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互联网发展背景下网络舆论引导研究现状和创新路径

互联网发展背景下网络舆论引导研究现状和创新路径   武汉工商学院文法学院,湖北武汉 430065   摘 要 互联网的发展不断地重构网络话语空间,舆论引导必须以在互联网传播背景下,尊重舆论传播规律,积极探索舆论引导的新方法和新路子。文章从舆论引导的理论、机制、引导主体三方面,简要分析了网络舆论引导的研究现状,并结合目前的网络发展背景特点从这三方面提出了创新路径。   关键词 互联网;网络舆论;研究现状   中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2017)11-0001-02   舆论与舆论引导,与媒介的发展有着密不可分的互动关系。互联网的迅猛发展,使新闻传播的环境发生了巨大的变化,不论是传播方式、传播主体、传播思维,都不同于传统媒介。互联网在促进人与媒介融合的过程中,不断地再造和重构公共话语空间,这就需要舆论引导者时刻以互联网媒介发展作为研究背景,积极探索舆论引导的新路径、新方法、在思路和出路上加强创新。   1 舆论引导研究的现状   (1)舆论引导理论:本土化研究理论缺失。在已有的研究中,对舆论引导的理论研究,主要是马克思主义者们提出的相关舆论工作为理论基础,以西方国家的传播学、舆论学等相关经典理论作为依据作为借鉴。马克思、恩格斯、列宁所提出的舆论引导理论,提倡党性原则,党的领导地位以及引导舆论的意义等都有系统的政治和历史依据。西方传播学中的媒介与舆论的互动理论主要包括:议程设置理论、社会化和间接影响理论、大众媒介引发的沉默的螺旋理论、影响不一理论、交往行动理论等。必须指出的是,西方经典舆论学理论与马克思主义者们的舆论引导理论有很大的区别,他们否认了舆论的计划性和控制性,认为人们的思想是自由的,就算传播媒介对人的思想有影响,但也绝对不能强制①。   中国目前的网络媒介环境,恰好需要将马克思主义的舆论引导理论和西方经典舆论理论结合起来,在充分尊重舆论传播的规律基础上来实现舆论引导的效果。但是目前本土化的舆论引导理论研究十分薄弱,亟须增强。   (2)舆论引导机制:缺乏对舆论环境的整体性和长期性认识。关于舆论引导机制研究问题,主要是控制方法的问题研究,这类研究比较多。核心观点包括:舆论引导的危机传播机制、舆情收集、分析和评估机制、舆论引导的监督和反馈机制以及舆论引导的保障机制等②。不可否认,我国舆论引导机制正在完善,也发挥了作用,但是目前我国的舆情管理的压力依然很大,稳定性差,经常存在“一管就死,不管则乱”的现象。主要原因有一点值得重视:对舆论环境认识研究不够,缺乏整体性和长效性的本质稳定。   所谓舆论环境,孟小平指出,是指不同领域、不同层次、不同类别的许多具体舆论的有机总体,是舆论的深层结构信念系统,有着相对的稳定性,不容易发生变化。切实了解舆论环境,有了舆论环境的整体认识,经常主动地用社会进步的标准来衡量舆论环境中的文化传统、道德风俗等较为稳定的成份,辨别其实现价值,对于正确评估舆论形式,采用适当的舆论引导方法有至关重要的作用。舆论引导本身是在社会意见的矛盾体中寻求共识,建立主导方向和主流意见,但是意见引导意见只是着眼于事物表象,意见表象背后的本质是主体的社会实践,因此,舆论引导的深层问题应当是在于通过重塑主?w的社会实践来培育和完善其社会认知,从根本上形成社会成员对共同体的命运担当和价值认同。这是改变当下舆论引导只顾“表”而失“里”的出路所在③。鉴于此,我国的舆论引导机制要逐步建立整体性的、长效性的系统体系,即要特别重视短期重大舆情的监控引导,也要注重整体性的舆论环境的有机联系及社会实践主体的社会认知和价值认同,目前这方面的研究还少涉及,也亟待研究。   (3)舆论引导主体能力:媒介素养专业化标准不分明。舆论引导主体,主要指的是政府部门、新闻传媒从业者、有关社会组织以及意见领袖。其中最重要的引导者是主政者和意识形态主管部门,中坚力量是新闻媒体及从业人员④。经过多年的研究,对舆论引导主体的能力研究越来越具体化,特别是在网络媒介发展的环境下,网络环境日益复杂,对舆论引导主体的能力要求就更需要具体和微观。   目前的研究中,对主政者和意识形态主管部门的能力引导主要集中在调控能力上,没有涉及媒介信息环境下的媒介素养能力,而对新闻传媒从业者则主要在如何完成议程设置的话题上,对于全媒体信息环境下所需要的理解能力以及话题引导专业能力并不强。政府层面媒介素养专业能力不强的主要表现在主政部门忽视舆论传播规律,媒体应对能力低,舆情引导目的肤浅。2017年发生在湖北省少数民族地区一高中的学生砍伤教师,学生自杀的恶性事件,由于政府部门通报不及时,媒体捕风捉影撰写不真实新闻,导致谣言四起,受害重伤的教师不仅没有得到该有的补偿,反而被无辜诬陷,影响极为恶劣。对于媒体层面的媒介素养专业性不强则表现

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