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交互和界面设计 　　［摘 要］人机交互界面的研究已超越心理学，并进入到社会学的研究，界面技术与多媒体技术，通信技术，特别适于人工智能技术愈来愈密不可分。 　　［关键词］交互设计 界面设计 软件界面设计 　　［中图分类号］TP ［文献标识码］A ［文章编号］1009－5489(2009)08－0127－02 　　 　　说起交互与界面设计通常的认识就是“图形界面的设计”，而产品的交互设计往往被忽略！一个好的交互设计对产品的成功起着很关键的作用。界面设计所做的就是用户最先接触到的东西，也是一般性的用户惟一接触到的东西。用户对于界面视觉效果和软件操作方式的易用性的关心，要远远大于他对底层到底用什么样的代码去实现的关心。如果说程序是一个人的肌肉和骨骼，那么界面设计就是人的外貌和品格。都是一个成功软件产品必不可少的重要组成部分。对我而言程序懂得不多所以只是从界面设计与软件产品整体的关系和如何才能使软件产品得到最佳的界面设计角度来谈。 　　人机交互界面研究已经历了两个界限分明的时代，第一代是以文本为基础的交互，如菜单、命令、对话等，难用且不灵活。第二代则是直接操作界面，它引出更自然的视觉通信交互。而下一代则是交互多媒体集成方法，需要大量使用语言，自然语言和高级图形，也可使用其他交互媒体，如人的动作、手势和三维图像等。而人机交互界面的研究已超越心理学，并进入到社会学的研究，界面技术与多媒体技术，通信技术，特别适于人工智能技术愈来愈密不可分。 　　在交互过程中，交互设计关系到用户界面的外观与行为，它不完全受软件的约束。界面设计师以及决定如何与用户进行交互的工程师应该在这一领域深入研究。在界面开发过程中，他们必须贴近用户，或者与用户一道来讨论并得出结果，所以他们的工作是较为辛苦但是最具有意义的。 　　软件界面是人与计算机之间的媒介。用户通过软件界面来与计算机进行信息交换。因此，软件界面的质量，直接关系到应用系统的性能能否充分发挥，能否使用户准确、高效、轻松、愉快地工作，所以软件的友好性、易用性对于软件系统至关重要。目前国内软件开发者在设计过程中很注重软件的开发技术及其具有的业务功能，而忽略了用户对软件界面的需求，影响软件的易用性、友好性；对界面设计的研究也集中在界面设计技术、设计手段上面。软件开发人员在设计时以经验为参考依据，缺乏对实际用户需求的了解。而软件的友好性、易用性同用户特征紧密相联，同样的软件界面，不同用户可能有绝然相反的评价。因此分析用户特征、了解用户需求和操作习惯，是开发软件界面的必有步骤，必须引起足够重视。 　　要进行界面开发设计，用户分析是第一步。众所周知，进行任务和用户分析，以及相关调研的必要性和重要性。用户是计算机资源，软件界面信息的使用者，由于目前计算机系统以及相关的信息技术应用范围很广，其用户范围也遍及各个领域。我们必须了解各类用户的习性，技能、知识和经验，以便预测不同类别的用户对界面有什么不同的需要与反应，为交互系统的分析设计提供依据和参考，使设计出的交互系统更适合于各类用户的使用。由于用户具有知识、视听能力、智能、记忆能力、可学习性、动机、受训练程度、以及易遗忘、易出错等特性，使得对用户的分类、分析和设计变得更加复杂化。另外，为了设计友好而又人性化的界面，也必须考虑各类不同类型用户的人文因素。 　　基于上述诸多因素的影响和我们设计师自身的特点，在界面设计和开发中我们可以遵循一些的科学而合理设计原则和设计步骤，任何时候都不忘学习，并不断总结，积累经验，归结工作库。 　　软件界面的总体色彩应该接近和类似系统界面的总体色调，例如：系统色调以蓝色为主，我们的软件界面的默认色彩最好与之吻合，若使用与之大相径庭的色彩，比如大红、柠檬黄，色彩的强烈变化会影响用户的使用情绪，假想你买了一款从外观到系统界面都很满意的手机，操作的时候突然发现内置的应用软件和系统界面不统一，你会有何感想呢？第一感觉不好的东西我们的用户还会去用它吗？所以我们要知道手机的外观和系统界面已经是由手机制造商根据用户审美习惯定制的，它应该有他们的审美群体，我们要给这款手机做软件就应该有效地利用制造商基于此款手机的审美特征，以赢得喜爱此款手机的用户，使他们对系统界面的肯定和喜爱有效的转移到我们的产品上来。当然合理地结合系统界面进行设计还包括图标、按钮的风格及在不同操作状态下的视觉效果。以下我们可以借鉴人机交互中的一些原则和步骤。 　　1.一致性 　　如果你可以在一个列表的项目上双击后能够弹出对话框，那么应该在任何列表中双击都能弹出对话框。要有统一的字体写号、统一的色调、统一的提示用词、窗口在统一的位置、按钮也在窗口的相同的位置。 　　2.设置标准并遵循它 　　可以参数一些工业标准，如IBM的界面设计规范或MS的设计规则，它提供了90％