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产科护理人力资源现状和产科护理职业紧张因素相关性分析 　　摘要：目的：研究产科护理人力资源现状与产科护理职业紧张因素的相关性，通过研究的结果需找改善产科护理问题的措施，增加护理人员资源，提高产科工作效率。方法：我院在2010年-2012年共有34名护士加入产科护理的工作中，在进入产科实习前后，对各位实习生进行问卷调查，调查他们对产科护理的看法，根据对实习生的访问，找出产科护理所存在的人力问题。结果：实习前，大部分实习生对产科护理工作的期望很高，而在进行1-2月实习后再次进行问卷调查，结果只有极少数人对妇产科仍持有热情，不赞同此工作的实习生认为该工作危险性高，工作无规律，对妇产科护理人员的体能要求较高等。结论：通过对我院实习生的问卷调查可知，护理职业紧张因素限制了产科护理人力资源，导致了产科护理人力资源的缺乏，降低了工作质量。 　　关键词：产科护理要求 产科护理职业紧张因素 人力资源现状 　　妇产科面临的工作量大，工作紧张无规律，产妇的情绪起伏较大，难以安抚，若不能及时发现产妇的不良反应，则易造成严重的后果，产科护理的要求较高，护理人员应给予产妇一个舒适友好的环境，及时的了解她们的心理状态，准确的指导产妇的生产，在生产过程中应全程陪同，给予她们精神上的鼓励和安慰，产后，需保证产妇身心的放松，教育产妇正确的喂养新生儿。随着生活水平的提高，人们对妇产科的护理质量要求也越来越高，导致从事产科护理人员的心理压力也日益增长，产科护理职业紧张因素：工作量大而无规律、工作性质风险大、心理素质要求高、产妇及其家属期望大。现如今，产科护理人员的人力资源缺乏，人员分配不完善，有时某一岗位出现空缺，却无法及时补充；另外，护理人员的学历大多为中专，专业知识要求无法达到。 　　1.资料与方法 　　1.1一般资料 记录在2010年-2012年在我院分娩的人员和在妇产科做护理工作的护士人数，对每位护理人员进行问卷调查，问卷内容主要包括：对妇产科护理工作的兴趣，在工作中是否会产生紧张和产生紧张的因素，对该工作的建议和展望。 　　1.2 护理人员素质要求 护理人员除了过硬的专业知识外，还应具备丰富的临床护理经验、较强的应变能力、高度的责任心和良好的综合素质。而现在产妇对护理要求越来越高，因此护理人员需要不断的完善自己，不断的学习新的护理方式，从人文关怀去关爱产妇。 　　1.3妇产科岗位工作 在产前，需对产妇进行健康教育，使其认识到该如何调整烦躁的心情，怎样的生活方式有利于胎儿的生长发育，并保持产科病房的整洁干净；在产妇分娩期间，指导产妇配合助产师顺利分娩，并通过适当的语言交流去安慰和鼓励产妇；产后，细心照料新生儿和产妇，指导产妇每日合理营养，纠正产妇不良的生活习惯，并及时的了解产妇和家属所面临的问题，做好心理护理和宣教，并向主管医师如实反映，防止治疗、护理不当而引发医患纠纷。 　　2 结果 在住院的整个期间，部分产妇的情绪波动性较大，护理人员达不到产妇所要求的护理期望值，在问卷调查中，产妇对护理质量的满意度为78.2%，而护理人员在工作1-2个月后对妇产科的兴趣由97.1%降低为35.3%，对该科的护理工作抱怨较多，难以接受该工作的高要求，护理人员在工作过程中较为紧张，认为该工作对产妇和胎儿的危险性较大，责任较重且工作量大无规律，夜班和白班交替，身心健康难以保持，容易因一时疏忽造成不良后果，而产妇及其家属对护理工作要求高，稍有不慎，就易引起医疗纠纷。妇产科护理人员工作前后满意度对比，详见表一。 　　表一 2010年-2012年妇产科护理人员工作满意度对照表 　　3.讨论 　　妇产科是一个迎接新生命、给予女性关爱与温暖的重要科室，为女性提供人性化的护理，力求做到“以人为本”的宗旨，作为一名妇产科护士，应铭记保护关爱妇女和下一代安全的重要职责，而妇产科护理所面临的问题却不容忽视，现如今，妇产科护理人力资源匮乏，护士专业要求不达标，难以做到合理的分配护理资源和优质服务，通过调查研究表明：妇产科护理人力资源缺乏的原因与产科护理工作的紧张性有关。正是由于产科护理人员的紧张心理降低了对该工作的兴趣度，从而导致护理人员资源的流失，而产科护理人员所存在的职业紧张因素分为以下几个方面：（1）妇产科的工作性质没有规律性，通常是在突发性情况下进行分娩手术，护士必须接受白班和夜班的交替，神经需时刻保持高度紧张，身手要敏捷灵活，在疲惫的情况下容易出现差错，而在产科护理的过程中出现的差错对母婴的危害性较大，故该工作对护士的耐受力和责任性要求较高。（2）产妇及其家属给予护理人员的压力较大，产妇在妊娠期间情绪较为敏感，难以控制，因个人的观念不同，产妇及其家属容易对护理工作产生怀疑及不满的情绪，有时会对医护人员表现出自己的不满和抵触心态，给医护人员造成心理上的阴影。（3）