医学检验工作中伦理问题分析和改进.docVIP

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医学检验工作中伦理问题分析和改进

医学检验工作中伦理问题分析和改进   摘要:随着医学模式的转变,要求我们检验工作者在工作中由以标本为中心,以检验结果为目的,只看标本不管患者的工作模式,转变为以患者为中心,以检测结果更好的服务临床为目的的工作理念,强调患者是医疗服务的主体。针对目前检验工作中医学伦理学知识缺乏,暴露患者隐私,部分医务人员未履行告知义务,与患者沟通时缺乏沟通技巧等伦理问题,提出检验工作中加强医学伦理学的学习,加强职业道德建设,转变观念,学习医患沟通技巧,加强检验前质量控制,不断提高检验服务质量。   关键词:检验;医学伦理;患者隐私   生物-心理-社会医学模式要求医务人员既要重视患者生理方面的因素,又要重视其社会文化心理方面的需求,同时,随着患者医疗参与度的提高,其对医疗服务的需求从单一的医疗质量上升到整体医疗服务品质的提高[1]。随着医学模式的转变,要求我们检验工作者在工作中由以标本为中心,以检验结果为目的,只看标本不管患者的工作模式,转变为以患者为中心,以检测结果更好的服务临床为目的的工作理念,强调患者是医疗服务的主体。针对目前检验工作中医学伦理学知识缺乏,暴露患者隐私,部分医务人员未履行告知义务,与患者沟通时缺乏沟通技巧等伦理问题,提出检验工作中加强医学伦理学的学习,加强职业道德建设,转变观念,学习医患沟通技巧,加强检验前的质量控制,不断提高检验服务质量。   1 医学检验中存在的伦理问题   1.1医学伦理知识缺乏 医学伦理学是研究医学实践中的道德问题的科学,是关于医学道德的学说和理论体系[2]。是医学与伦理学相交叉的学科,是认识、解决医疗卫生实践和医学科学发展中人们之间、医学与社会之间伦理道德关系的科学。随着该学科的迅速发展,其逐渐成为现代医学科学的有机组成部分[3]。医学伦理学具有显著的实践性,又具有鲜明的时代性和继承性;医学伦理学是医学实践的产物,是适应医学实践的需要产生的,而且伴随医学实践的发展而发展。所以,作为检验工作者要认真学习医学伦理学知识。检验医学的迅猛发展,医学检验的新技术、新项目在临床快速得到应用,新技术应用前首先申报院学术委员会、院医学伦理委员会审查批准。   1.2暴露患者隐私 患者享有隐私权及保密权,这是医务人员保守医密准则的人本主义根据,随着医学模式影响的日益加大,患者机器家属的隐私权受到了人们的广泛重视。在检验工作中,检验标本是患者个人的私有物品,检验人员在采集标本前需收集足够的标本信息从而区分不同患者的标本,并保证能够准确执行医嘱相应的检验项目,但需避免收集不必要的患者个人信息,更需保护患者的个人隐私[4]。在采集标本前,收集患者信息时应考虑到保护患者隐私。现在,有些医院检验报告尽管由工作人员发放,但如遇到重名患者,就很容易出现发放错误。这种没有有效识别患者身份而发错报告单的现象时有报道[5]。   1.3未充分履行告知义务 标本的正确采集是保证检验结果准确性的重要环节,患者状态是影响检验结果的内在生物因素。临床检验项目在检验前需要患者准备,如情绪、运动,服用某些药物,采样前饮食要求,一些患者会产生一些心理问题,过度紧张等等。临床检验由于检验项目及样本类型的不同,采样前患者的准备也不同。有些患者对标本采集要求不理解,没有正确留取标本。有些患者在静脉采血,骨髓穿刺前过分紧张,存有顾虑,所以,我们检验工作者应尽职尽责地向患者做好解释,讲清楚检验项目对尽早确定诊断和进行治疗的临床意义,取得患者及其家属的理解和同意。   1.4学习沟通技巧 检验人员为患者采样前,在尊重和理解患者基础上,与患者进行充分的沟通与交流,认真听取患者及家属的顾虑、意见,向患者及家属介绍标本采集的注意事项,相关知识,例如血脂检测需静脉采血,采血前需空腹,饮食及药物会影响检验结果;运动会导致肌酸激酶升高等。帮助患者调整心理状态,减轻心理压力,充分了解患者的想法,用最通俗的语言向患者把医学道理讲清楚,用热忱、无微不至的关怀与患者沟通,让患者及家属理解医生、最终信任医生。   2 持续改进措施   2.1学习医学伦理学知识 医学伦理学是关于以医疗卫生事业为职业的人的伦理学,注重道德修养是医务工作者的优良传统。学习医学伦理学有益于弘扬医学事业的优良道德传统,有益于提高医务工作者的道德素质。就医务人员的素质而言,道德素质是医务人员整体素质中举足轻重的组成部分,它从根本上决定着医务工作者的人生追求,奋斗目标和价值取向。唐代著名医学家孙思邈是一位品德高尚的医学家,他以尊重人、爱护人的生命、为患者解除痛苦为己任,视患者为亲人,积极救助。论大医习业、论大医精诚提出的医德原则和医德规范成为中国传统医德的重要内容,成为规范医务工作者行为,激励后人高尚医德的精神力量。做为检验工作者,要加强世界观、人生观、价值观的改造,转变工作作风,提高道德

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