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- 2018-10-09 发布于河南
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护理管理学 第三章 计划 掌握: 制定计划的基本步骤,目标管理的概念及过程。 熟悉: 制定计划的基本概念和意义,目标的作用及目标管理的特点,目标管理过程在护理管理中应用,时间管理方法。 了解: 计划的种类及形式,时间管理含义。 第一节 概述 一、计划的基本概念: 是衡量组织的实际情况和目标,决定行动路线,安排行动步骤,贯彻行动方针,并建立监督检查方案的整个活动过程。 二、计划的意义: (一)有利于实现组织目标 (二)有利于减少变化带来的问题 (三) 有利于合理使用资源提高管理效益 (四)有利于控制 (二)目的和任务:WHO规定护士的任务: “保持健康、预防疾病、减轻痛苦、促进康复”。 (三)目标:整个组织活动要达到的、可测量的、具体的成果。 (四)策略:一种方案,工作的部署和资源利用的方法。 (五)政策:是组织为达到目标而制定的一种限定活动范围的计划。 (六)程序:规定了处理问题的例行方法、步骤。 (七)规则:可被作为要求员工为实现计划而努力的行为规范。 (八)规划:是为实现既定方针所采取的目标、政策、程序、规则、资源分配等等要素的复合体。 (九)预算:用数字表示预期结果的一种数字化的计划。 第二节 计划的步骤 计划的步骤可分为八个步骤: 估量形势、确立目标、评估组织潜力和条件、发展可行计划、比较各种方案、选定最佳方案、制定
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