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大学生手机通信消费现状和对策思考 　　摘 要：随着甘肃经济水平的日益提高，人们的消费水平也随着逐渐提高。在拥有了足够的经济实力背景下，越来越多的人拥有手机，这其中又特别是大学生，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具。手机在大学生群体中已相当普及，大学生群体作为新事物的接受者和创造者，极具消费潜力，是各大通信运营商竞相抢夺的市场，通过对兰州市十所高校的1330名大学生进行问卷调查，根据对调研结果的分析，正确把握运营商在兰州市大学生通信市场占有情况，详细了解兰州市大学生的手机通信消费特点，进而为我国通信运营商制定相关政策提供依据。 　　关键词：大学生；手机通信；消费 　　中图分类号：F27 　　文献标识码：A 　　文章编号：2013 　　1 引言 　　近年来，随着通讯技术和无线互联网技术的迅猛发展，手机已经从单一的移动通讯终端日渐向即时化、个性化、互动化、大众化的图文并茂、视音频结合的多功能媒介转变。以手机报、手机视频、手机广播、手机杂志、手机搜索、手机定制信息服务等为代表的手机媒体正在中国快速崛起。作为一种新兴媒介，手机媒体以其独有的媒介特质深刻改变着传统的传播方式、传播理念，并在与报纸、电视、广播、出版等传统媒体的不断交融与竞合中，对整个传媒产业格局产生着巨大而深远的影响，其发展现状及未来走向正越来越多地引起产业界和学术界的普遍关注。伴随手机媒体的发展，几年来我国手机媒体研究不断递进延伸，快速发展，并取得了丰富的成果。手机媒体的定义及其传播特点的研究在我国，最早是由移动运营商针对手机信息传输的技术特点和传播功能提出手机是媒体的概念。随后，有学者开始从新闻传播学视角关注手机媒介。 　　2 研究背景 　　随着社会经济水平的日益提高，大学生这一特殊群体的消费水平也在不断提高，在这信息高速发展的时代，手机已经成为了他们沟通、生活中不可缺少的通信工具。目前，在大学生群体中手机通信费用已成为一项必不可少的生活支出，并且在生活费中占有一定的比重。我国通信市场繁荣，中国移动公司独占鳌头，中国电信发展势头强劲，中国联通也不甘示弱，三大公司在各大高校都占有一定的市场，手机在大学生群体中已相当普及，大学生群体作为新事物的接受者和创造者，极具消费潜力，是各大通信运营商竞相抢夺的市场，通过对兰州市十所高校的1330名大学生进行问卷调查，根据对调研结果的分析，正确把握运营商在兰州市大学生通信市场占有情况，详细了解兰州市大学生的手机通信消费特点，进而为我国通信运营商制定相关政策提供依据。 　　3 研究方法 　　3.1 被试 　　本次调查按照简单随机抽样原则，以兰州市高校在校大学生为主要研究对象，抽取了兰州大学、西北师范大学、兰州交通大学、兰州理工大学、甘肃农业大学、甘肃政法学院、兰州商学院、兰州城市学院、兰州商学院长青学院、兰州工业高等专科学校十所高等院校作为样本，首先向每个学校发放133份问卷，再根据一定的性别比例和年级比例分布样本，最后根据随机抽样的方法在各学校抽取调查对象。本次调查共计发放1330份问卷，收回1301份，收回率为97.82%，有效问卷1246份，有效率为95.85%，其中男生占56.7%，女生占43.3%。 　　3.2 统计方法 　　对所收回的问卷进行编码，利用Excel表格进行数据录入，再利用SPSS统计软件进行数据处理与分析。分析方法主要为描述性统计法（频率、交叉表）和多因素分析法。 　　4 实证分析 　　4.1 三大通信商大学生市场分析 　　（1）大学生对通信商的选择情况。 　　根据表1，可以发现在所调研的1246名大学生中，有67.6%学生选择使用中国移动，30.6%的学生选择使用中国电信，只有1.8%的学生选择使用中国联通。 　　（2）同时选择中国移动和中国电信的人数及比例。 　　由表2可知，在调查的1246人当中同时使用中国移动和中国电信的有42人，占总数的3.4%。由此可知，两大公司在业务方面有一定的不可替代性，同时在业务方面也具有一定的互补性，因此两大公司可以考虑相互借鉴并拓展业务范围，来更全面的满足大学生消费需求。 　　4.2 兰州市大学生的手机消费特点 　　4.2.1 消费水平 　　（1）大学生每月的平均话费情况。 　　图1 大学生每月的平均话费情况 　　由图1可知大多数大学生每月的平均话费40—60元之间。通过频率分析可得每月平均话费在40到60元之间的学生占总数的41.2%，其次是40元以下和60——100元之间的分别占28.8%和23.1%，每月话费在100元以上的学生最少，仅仅占了7%。总体来看，兰州市大学生的话费支出相对比较多。 　　图2 大学生每月的平均话费情况条形图 　　结合图1和图2整体来看四个