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大学生阅读心理分析和读者服务对策研究 　　【摘 要】作为不同个体的大学生都有着不同的阅读心理，图书馆为了提高读者服务水平，必须分析大学生的阅读心理，提供针对性的服务，对大学生进行阅读指导，使读者服务全面展开。 　　【关键词】图书馆 大学生 阅读心理 读者服务 　　【中图分类号】G252 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2013）02-0082-02 　　大学生是高校图书馆的主要服务对象，他们是图书馆中最活跃、为数最多的读者群，他们思想新潮，思维敏捷，兴趣爱好广泛，求知欲强。但是，作为个体的他们，却由于不同的知识结构、年龄、动机、兴趣、爱好、性格等，其阅读需求也存在差异，因而所形成的阅读心理形式多样。 　　一 大学生阅读心理的研究方法 　　结合图书馆的实际情况和工作特点，可以采取一些特殊的研究方法。图书馆馆员是与大学生接触最多的人群之一，可以使用以下研究方法： 　　1.观察法 　　流通部的工作人员可以在借还书这一工作环节中注意观察每个学生的借还信息，以了解大学生的阅读心理。通过观察分析读者借还书记录等信息，分析出学生的兴趣爱好、需求、知识结构等。 　　2.沟通法 　　图书馆馆员和学生之间的沟通是了解学生阅读心理最直接的方法。可以举办读者座谈会了解学生的阅读需求。另外，可以让学生自己开展一些活动向图书馆提出建议，例如以图书馆为主题的团日活动，设置留言簿和留言箱，使用调查问卷，让学生充分表达他们的想法。相互沟通可以在短时间内了解读者的阅读心理。 　　二 大学生阅读心理分析 　　大学生作为高校图书馆的主要阅读群体，拥有较高的知识文化水平，思想独立，对阅读有着自己的目的和想法。其阅读心理可以分为以下几种类型： 　　1.主动学习型 　　这类学生一般都是在校刻苦学习型的，他们的阅读习惯有的是在中学时期形成的，上大学之后一直延续着；也有的是上大学之后渴望获得系统的知识和扎实的本领而开始主动学习相关的书籍。主动学习型的学生会选取自己本专业或感兴趣的学科、方向的书籍来阅读。具有这种阅读心理的学生，选取图书资料的目的性很强，他们经常会出现在专业书籍的书库中寻求有助于他们扩展和深化专业知识的书籍。 　　2.被动学习型 　　这种学生的阅读更具有目的性，但他们的这种阅读需求将随着目的的消失而消失。因为这些学生一般都是为了各种各样的考试、论文、作业等来图书馆借阅相关书籍的，一旦任务结束，对相关书籍的需求就没有了。他们往往注重阅读文献的时效，阅读范围有限，知识的连贯性不强。 　　3.兴趣爱好型 　　这种学生的兴趣爱好有的是自己情有独钟很长时间了，有的可能是刚刚产生的兴趣。他们阅读的目的是为了获得美的感受和艺术熏陶，满足个人的精神需求。这种兴趣爱好可能会促使他们对相关书籍进行研究性的学习。 　　4.消遣型 　　这群学生没有自己明确的兴趣爱好，阅读知识只是为了消遣业余时间。抱有这种动机的他们没有明确的阅读目的，人物传记、时尚杂志、旅游书刊、小说等往往是他们浏览阅读最多的。适当的消遣有助于学生身心的放松，但过于沉溺于武侠、言情小说，则不利于他们身心的发展和对思想道德素质的培养。 　　三 读者服务对策研究 　　大学生是高校图书馆重点服务的对象，图书馆馆员只有掌握和了解了大学生的阅读心理才能科学地、有效地提供优质的服务，同时还可以积极引导学生的心理健康发展。 　　1.根据不同的阅读心理提供有针对性的服务 　　对于主动学习型的学生，他们对书籍的要求比较专业，图书馆可以邀请专业领域的老师或者专家学者编制推荐书目，指导相关专业的学生学习阅读，这样学生可以有针对性地学习，节约筛选专业书籍的时间，提高学习效率。 　　对于被动学习型的学生，他们关注的书籍都是考试类的，例如大学英语四六级、全国计算机考试、全国公务员考试、考研书籍等。图书馆可以专门设立考试书籍专架，按照考试的时间来替换考试专架里的书，让学生能快速地找到自己想要的书。另外，可以邀请一些考试成功过关或成绩优异的学生交流经验和心得，尽量满足这些学生想了解考试信息的愿望及备考的方向，增强他们通过考试的信心。 　　有兴趣爱好的学生，他们本身就比较关注与其兴趣爱好相关的书籍，因此他们大多会寻找有明确书名或著者名的书籍。图书馆可以让学生推荐书目，还可以让这些学生参与到购书中，这样图书馆在这方面的馆藏就可以很好地满足这类学生的需求。为了让这些有着相同爱好的学生能有互相交流的机会，表达他们自己的感受和想法，图书馆还可以组织相关主题的读者交流会，促使这些学生从自己的兴趣爱好中获得身心的全面发展。 　　消遣型的学生在选择书籍时没有明确的目的，他们在借阅时往往选择不定，无从下手，针对这样的学生，图书馆可以推荐一些优秀的图书，设立好书展架。但是对于钟情于小说类的学生，他