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基层医院护理人力资源配置现状和对策 　　【摘要】护理人力资源的合理应用,是新形势下护理管理面临的一项重要课题。通过调查分析我院护理人力资源配置现状,发现问题,提出建议和对策,增加护理队伍整体功能,明确护理岗位的内涵,增强护理队伍的稳定性、科学性,合理使用护理人力资源,确保护理质量和护理安全。 　　【关键词】护理人力资源存在问题对策 　　【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2010)03-00-02 　　 　　【Abstract】Nowadays, one of the most important tasks confronting the care work management in hospitals is how to appropriately allocate the human resources. We should discover and try to solve the existing problems based on investigation and analysis of the current situation of the human resource configuration in our hospital. The overall function should be strengthened and the intrinsic meaning of the job should be cleared. Besides, we should also make the configuration of the human resources more stable, scientific and reasonable in order to ensure the quality and safety of the care work. 　　【Key words】the care work;human resources;existing problems;countermeasures 　　 　　在医院医疗体制改革中,伴随着人事制度的变革,护理队伍的结构呈现多元化特点,随着医学科学技术及护理学科的飞速发展。护理的内涵和职能范围在不断扩大,病人对护理的内容和质量要求越来越高,而医疗机构内护理人员的用人方式、人员待遇、队伍建设、护理质量与安全等方面的隐患逐渐出现。因此,新形势对护理人力提出了新的要求。如何将现有的护理人力资源合理应用,保障护理质量与安全,构建和谐的护患关系,应当引起基层医院管理者的高度重视。 　　 　　1 一般资料 　　 　　我院是一所二级甲等基层医院,实际床位223张。有护理单元13个,全院护理人员目前共计151人,招聘护士72人,正式在编护士79人,实际在护理岗位130人,其他岗位21人。副主任护师、主管护师占注册护士的比例分别为1.3%、34%,床位与护士之比为1:0.35 　　 　　2 存在的问题 　　 　　(1)护理管理人员水平有限:由于护理管理人员青黄不接,护理部副主任和部分护士长均为速成人员,管理知识欠缺,管理能力不强,应急能力有限,同时由于人员紧缺,护士长每天也要上具体班,用于护理管理的时间有限。导致各项护理质量管理松懈,不能进行有效的护理质量和护理安全管理。 　　(2)护理人员学历层次偏低,综合素质差,责任心不强,普遍存在护士安于现状,学习缺乏主动性,学术氛围淡薄。部分护士则是为了就职和晋升需要而参加在职学习,再加之经费不足,部分护理人员学习目的不明确,不积极参加学历教育,基本知识欠缺,工作不负责,责任心不强,综合素质差,护理队伍无法形成一个合理梯队。知识结构断层,对病人观察和护理缺乏前瞻性和预见性,存在很大的安全隐患。 　　表1 2006-2008年招聘与辞职人数 　　 　　表2 学历构成 　　 　　表3 职称构成 　　 　　表4 招聘护士院龄构成 　　 　　(3)护理人才流失严重及护理队伍稳定性差:由于临床一线工作紧张、风险大、待遇低、医院条件差,医生和护士报酬相差甚远,护理人员心理不平衡,工作积极性降低,致使护理队伍不稳定。招聘护士也存在临时观念,遇有自己满意的工作即跳槽,遇有高待遇的医院招人就去应聘;或工作不顺利则采取离开的方式解决。再加之正式护士要求照顾者多,部分护士分流到行政、后勤等非护理岗位,多年的护理知识,经验的积累、熟练的技术技能,成熟的人际沟通和解决问题的能力以及专业可信性均浪费。而专业性很强的工作单元,资深、经验丰富的护理人员不能在他们的专业岗位上长期发挥骨干作用。导致人才流失,影响了护理队伍的稳定和发展。 　　(4)护理人力资源配置