第四篇 领导与激励
第十二章 领导的本质 ? 第一节 领导的本质 一、什么是领导 ◆领导是解决问题的初始行为。 ◆领导是对制定和完成组织目标的各种活动施加影响的过程。 ◆领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力。 ◆领导是一个动态的过程,该过程是领导者个人品质、追随者个人品质和某种定环境的函数。 二、领导的作用 (一)指挥作用 (二)协调作用 (三)激励作用 (四)控制作用 三、领导的特征 领导者在组织中处于指挥、信息中心的位置。领导者主要是处理三方面的关系: 1.处理与人的关系 2.处理与事的关系 3.处理与时间的关系 第二节 领导与权力 一、 领导影响力的来源——权力 领导过程中影响他人的基础是权力。 从广义上来说,如果某人能够提供或剥 夺别人想要却又无法从其他途径获得之物,此人就拥有高于别人的权力 二、权力的类型 领导是一种影响力,影响力来源于权力。 在组织中,权力可分为两大类七种,如图12-1所示。 三、领导者如何获取权力 1.同有权势的人形成联盟 2.施惠 3.不激怒别人 4.从危机中获益 5.谨慎地寻求顾问 6.争取最关键的工作 7.不断地提高自己 四、领导者如何使用权力 1.追求和使用积极的权力 2.不可滥用权力 领导者应遵循如下使用权力的原则: (1)不炫耀自己的权力。
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