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浅谈企业变革管理和创新 　　【摘 要】随着时代的发展，经济全球化和信息技术网络化过程的推进，世界经济已经发生了根本性的变化。世界正在不断发展和改变着，人类社会发展的历史，可以说是一个变革管理史。变革影响着人类生活的方方面面，不仅对企业组织，对个人的影响也不容忽视。企业在经济环境的大气候条件下，企业的管理变革与创新就显得尤为重要。 　　【关键词】企业 变革管理 创新研究 　　“学如逆水行舟，不进则退”。商场如战场，因此，在这样一个“管理为王”的时代，企业在日常的生产运营中就要通过有效的管理得到丰厚的回报，并且利用创新的管理变革方法来提升管理的效果，使之企业健康可持续的发展。 　　1.变革管理 　　1.1变革管理含义 　　变革管理是企业管理的一种新的管理方法，也是近年来讨论较多的一种管理方法。它不仅适用于企业，也适用于个人。它是在资源和环境的改变下，以提高组织的竞争力，谋求长期发展，创建资源分配的一种新方法。 　　变革管理（Change Management），它是在组织资源和环境发生了变化的情况下，企业的组织环境、管理模式、工作流程等，不能适应不断变化的经营环境，企业做出的组织变革策略，并且进行必要的调整和改进管理，从而实现企业的平稳过渡。企业改革的核心是管理，管理变革的转变，成功来自于变革管理。变革成功与否谁也说不清楚，但面对市场竞争的压力、频繁更新的技术及其发展的需要，“变革可能失败，但不变是注定要失败的”。因此，知道如何变革比知道为什么变革更重要。 　　1.2变革管理的必要性 　　1.2.1变革是适应企业外部环境变化的需要 　　外部环境的变化给企业带来了两方面的影响：一方面是带来了许多新的发展机遇；另一方面，给企业带来很多新的问题。为了维持企业的生存与发展，要求企业能够快速响应外部环境的变化，以变革为契机，做出顺应环境的变革，使企业达到内部和外部的匹配，最终获得成功。企业面临的环境有直接环境与间接环境，不管是哪种，其变化对企业来说都是一个挑战，当然也可以把挑战看成机遇来对待。 　　1.2.2变革是适应企业内部环境变化的需要 　　“唯物辩证法认为任何事物的发展是内外因共同作用的结果，内因是事物变化发展的根据，外因是事物变化发展的条件，外因通过内因对事物发展起作用”。这句话应用在企业的变革管理上也是恰如其分的，来自内部的变化是要求企业变革管理的最直接的驱动力。 　　海尔在1998年，已实现了销售收入超100亿元人民币。海尔就开始为实施国际化战略而考虑，但是，张瑞敏意识到海尔与国际大公司之间还有着很大的差距。原来的金字塔的系统结构很难感受到市场的压力。因此，自1999年以来，海尔开始了以市场为纽带的业务流程再造。海尔的业务流程再造是在创新的基础上对原有结构的彻底变革。变传统金字塔式的直线职能结构为平行的流程式网络结构，这种结构的建立不仅节省了海尔与客户的中间环节与距离，而且优化了企业管理资源和市场资源的配置，从而提高海尔的国际竞争力和影响力、增强了海尔的市场适应力。这个案例说明，变革管理不仅是必要的，也是紧迫，在世界上任何一家企业都存在变革管理的需要。 　　1.3变革管理的原因 　　企业变革管理的原因来自于多方面的，但总的来说可以分为内部原因和外部原因： 　　内部原因包括企业目标的不断完善与改进，企业目标是随着企业在不同时期的阶段特征及企业整体实力的变化而变化及调整的。企业结构形态的改变和调整要求企业管理和协调各部门的工作，这也是企业变革的基本动因。知识经济时代的到来，以知识为基础的经济在企业战略中产生了巨大的作用，促使企业的业务结构走向以市场开拓和研究开发为主。知识时代带动了知识员工的崛起，这就要求企业相应的改变激励环境、改善工作环境、变革绩效管理等，以满足企业成员不同层次的以及不断提高和升华的需求。 　　现代企业的崛起源自于技术革命的爆发，科学技术是第一生产力，技术的进步对企业的管理变革具有重大的作用。科学技术的快速发展推动并带动着企业的管理变革，这也是企业变革的重要外因。经济全球化和信息化网络化的进程，使世界经济发生了根本的变化，世界经济的一体化和各种技术的变革，必将引发市场环境的变动。为了适应新的市场环境的变化，企业提出了变革、创新的要求，以提高经济效益，增强企业对市场业务组织的适应性。在经济一体化，信息网络飞速发展的当下，企业变革管理化的实施，能够提高企业管理水平和企业整体的竞争力，推动企业组织变革。 　　2.变革管理的阻力 　　任何事物的发展都不是一帆风顺的，在成功的道路上总是会遇见各种困难险阻。企业管理变革的道路亦是如此。管理变革也存在种种阻力，企业为了生存与发展，只能风雨无阻克服各种挑战与阻力。一个企业要想变革，势必会面临诸多的阻力。变革意味着破而后立，难免会影响其成员的利