生命周期视角下企业社会责任和绩效关系研究.docVIP

生命周期视角下企业社会责任和绩效关系研究 　　摘要：本文以企业生命周期理论、利益相关者理论为基础，选取2013年制造业上市公司为样本，对不同生命周期履行社会责任与绩效的关系进行实证分析。研究表明：企业在初创期更好地承担对消费者、政府的社会责任，在成长期更好地承担对投资者、员工、政府的社会责任，在成熟期更好地承担对员工、政府、公益群体的社会责任，在衰退期更好地承担对消费者的社会责任均有利于提升企业绩效。因此，企业处于不同的生命周期阶段有着不同的关键利益相关者，企业在兼顾各利益相关者责任的同时，应重点关注关键利益相关者。 　　关键词：社会责任 企业绩效 生命周期 　　企业在追求自身利益最大化的同时履行社会责任，是广大民众对它们的普遍期望，也是构建和谐社会的重要保障。从短期来看，企业履行社会责任将会增加成本支出，从而降低当期利润，影响当期收益;从长期来看，企业履行社会责任有助于增强员工忠诚度，提高产品质量，扩大市场占有额，进而获得更多收益。因而，企业应当怎样履行社会责任，履行社会责任会对企业绩效带来哪些影响，是使很多企业感到困惑的一个课题。国内外学者对企业社会责任与绩效的关系进行了深入研究，结论不尽相同。本文以生命周期理论为基础，来探讨履行社会责任对企业绩效的影响，有利于企业实现生命周期与社会责任的良好契合，从而延长企业寿命，同时，有助于企业从战略的角度制定未来的发展方向。 　　 一、文献综述 　　 学者关于企业社会责任与企业绩效关系的研究成果比较丰富，但具有差异性。一些学者认为社会责任与企业绩效存在正相关，企业承担越多的社会责任，其财务绩效越好（Cochran、Wood，1984;Chuck Mcpeak，2008）;企业履行社会责任并且披露社会责任信息与公司价值具有正向相关性（沈洪涛，2008）;企业对投资者、政府和公益事业承担社会责任会对企业绩效产生正面影响（王怀明，宋涛，2007）;企业履行对消费者的责任也可以提升企业绩效（Luo，2006）;企业履行经济和法定的社会责任活动对于公司信誉有积极影响（Park，et al. ，2014）;社会责任选择可能通过提升工人的劳动生产率对于公司市场价值产生积极影响（Korschun and Du，2013）。另一些学者认为两者存在负相关或不相关关系，企业前期社会责任与企业后期财务绩效呈负相关趋势（李建生，2011），而企业履行社会责任从总体上来说与企业绩效呈负相关关系（Ingram、Fraiziner，1983;Brammer，2006），短期内企业的社会责任投入对效率存在显著的负效应，我国国有企业承担额外的社会责任负担是导致其效率低下的一个重要原因（王大中、武凯文，2013）。 　　 在企业发展的不同阶段，企业承担的社会责任会有所差异 （Robbins、Kurt，1997）。在任意给定的组织生命周期阶段，由于不同的利益相关者对于满足组织的需求不一样，社会责任为满足他们的需求也表现出差异性（Carrasco，2007），企业必须依据自身实际情况和所处特定生命周期阶段进行社会责任管理（王加灿，2006），在不同生命周期阶段应重点关注一些利益相关者并选择履行相应的社会责任（焦禄玲、徐鹏，2007）。 　　 总的来说，学者们虽然对企业社会责任与绩效的相关性进行了较为系统的研究，但能够从企业完整的生命周期阶段探讨两者的关系却不多。本研究以生命周期理论为基础，明确企业现阶段履行相应的社会责任，有助于企业绩效的提升，有利于企业在不断变化的市场环境中拥有动态发展的能力。 　　 二、理论分析与研究假设 　　 企业处于初创期，盈利能力较弱，资金受限，急需获得广大投资者的支持，增加投资者投入，有利于实现经济利益最大化。这一时期企业尚未形成稳定的市场和品牌优势，企业往往试图通过提高产品质量和服务水平获得竞争力，进而提升企业绩效。此外，由于受政府法律强制性的约束，初创期企业也会履行好政府这一基础性责任。但是企业履行社会责任必然会产生成本或导致现金流减少。企业对员工承担更多的责任或者增加对公益事业的投入，很可能会使企业资金紧张，减少企业投资机会;企业对供应商的贡献增加，也会带来资金压力。 　　 企业处于成长期，在激烈的市场竞争中已经获得一席之地，需要寻求更高的发展。企业对内积极履行投资者责任，同时重视优秀人才的引进，为员工提供保障;对外继续承担消费者责任和树立诚信经营的形象，有利于市场的开拓和获得更多消费者的青睐。这一时期的企业开始关注弱势群体，进行较多的公益捐赠，有利于树立良好的社会形象，同时企业也开始意识到供应商的重要性，增强供应链管理，上述行为都有助于提升企业绩效。 　　 企业处于成熟期，开始步入良性发展阶段，不再局限于短期经济利益最大化，而是将社会责任的目标扩大，上升为对整个社会