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虚拟学习社区群体学习特征和知识构建策略研究 　　[摘 要] 分析研究虚拟学习社区群体学习特征有助于提高学习者的学习绩效和社区的建设水平。本文以“天涯虚拟学习社区”为例,从群体心理、学习行为、从众与服从和“意见领袖”效应四个角度分析虚拟学习社区的群体学习特征,并在此基础提出了群体学习活动的设计、隐性知识的传播、学习共同体的搭建三个具体的群体学习知识建构策略。 　　[关键词] 虚拟学习社区;群体心理特征;知识构建 　　[中图分类号] G40-34 [文献标识码] A [文章编号] 1672―0008(2009)06―0019―04 　　 　　一、研究概念框架 　　 　　(一)虚拟学习社区 　　虚拟学习社区(Virtual Learning Community),又称网上学习社区或在线学习社区(Online Learning Community)等,是指在某一特定的网络空间中,由学习者和助学者(包括各类教师、组织管理人员等)共同组成的,具有持续的师生、生生互动关系的社会集合体及其网络活动区域。[1]对于虚拟学习社区的组成要素,大多数学者注意到了三个层面:技术、学习和社会互动。[2]在这三个构成要素中,“技术”是虚拟学习社区存在和发展的基础和条件,它使得处于不同时空的师生、生生能够进行各种形式的同步或异步互动,这也是虚拟学习社区区别于现实学习社区的主要特征;“学习”是虚拟学习社区存在和发展的目的和意义,它是虚拟学习社区区别于一般虚拟社区的主要特征;“群体互动”则是虚拟学习社区存在和发展的源泉和动力,它是联系社区中各种师生关系、生生关系的纽带,是社区中各种群体和组织产生的必要和重要条件。 　　在虚拟学习社区中,学习者通过社区交流平台或者其他的网络通信工具(如QQ、MSN、E-mail等)进行沟通和学习,实现知识、经验和资源的共享,达到共同学习的目的。学习者在与社区中其他学员交往过程中逐渐形成互相影响、互相促进的类似于真实世界的人际关系网络,并且达到一定程度的价值和文化共识。 　　(二)社区群体 　　群体又叫社会群体,是两个以上的人在同一目标指引和同一规范的约束之下,彼此影响、相互作用、共同活动的集合体。[3]苏联著名心理学家彼得罗夫斯基根据群体发展水平和群体成员间关系的密切程度,对群体进行的一种独特分类,提出松散群体的概念。所谓松散群体,是指成员间的关系不以共同活动的目的、内容、意义和价值为中介的人的集合体,[4]如同室的病人、同车的乘客、同商店的顾客等。松散群体进一步发展有可能成为联合群体,其特点是成员有共同的活动,但这种活动只有个人意义,成员间的关系是以对每个成员具有个别意义的群体活动为中介的,如为了比赛临时组合的球队。群体发展的高级阶段就是集体,它是成员间的关系以有个人意义和社会意义的群体活动内容为中介的群体,也就是集体成员不仅认识到共同活动对个人和集体的利益,而且认识到共同活动对整个社会的价值。虚拟学习社区中的学习群体也是从松散群体随时间推移逐步发展到联合群体,最后发展到高级阶段的集体,虚拟学习社区群体具有集体的心理特征。 　　对虚拟学习社区中群体心理特征进行分析是至关重要的。首先,有助于助学者了解群体中每个学习者偏好的学习方式和认知风格,为其提供适合其特点的学习策略参考和学习方法支持,可以帮助其提高知识建构的效率,提高知识管理水平,促进学习成功。其次,有利于助学者把握其心理的和社会的特征,这是教育者确定学习内容、学习活动组织形式、进行合理的教学设计和资源建设的前提。第三,有助于社区学习活动的助学者设计自主学习和合作学习活动。 　　 　　二、虚拟学习社区群体学习特征分析 　　 　　虚拟学习社区作为一种新型的学习方式,不同于传统教学,它具有虚拟性、开放性、自主性、互动性和资源共享性等特点。笔者认为分析影响虚拟学习社区的群体学习有效性的群体心理特征、学习行为特征、从众与服从和“意见领袖”效应等,对虚拟学习社区的成功建设与管理起到至关重要的作用。 　　(一)社区群体心理特征 　　在虚拟学习社区中的学习活动是在社区关系网络中进行的社会性群体活动。学习者不是孤立的个体,他处在学习社区这个大环境和社区关系这个大网络中,他与社区环境和其他社区成员相互联系、相互作用。笔者认为由学习者的共同目标形成的社区意识、共同情感形成的社区归属感、共同的价值规范形成的社交真实感和规范的组织机构形成的合作意识是虚拟学习社区群体心理特征的重要内容,其架构模型如下图。 　　1.共同的目标形成社区意识 　　任何群体都有一定的目标,这个目标是群体所有成员进行活动的方向、目的及标准。没有目标,群体不仅会失去动力,还会失去存在和发展的价值。也正是由于成员目标一致,才使群体成员产生共同兴趣和愿望,从而联合在一起。学习者对社区文化和学