(bt-xz-208)办公区域管理制度.docVIP

编号：BT-XZ-208 版 本 号 A 办公区域管理制度 修改次第 00 页次/总页数 PAGE \* MERGEFORMAT 5/ NUMPAGES \* MERGEFORMAT 5 办公区域管理制度 受控状态：____受控_________ 发放编号：________________ 生效日期：___2007-04-02____ 版本/修改次第 更改页次/章节 编制 审核 批准 生效日期 1 总则 1.1 1.2 1.3 为加强公司办公区域的管理，保持环境的整洁、规范，树立良好的企业形象，结合公司的具体实际，特制定本制度。 本制度适用于公司本部，各项目部及公司参照执行。 办公室为公司员工行为规范的归口管理部门。 2 工作时间 2.1 2.2 公司实行每周五天工作制，周六和周日休息。 5月1日至9月30日每天工作的时间为： 上午8:30—11:30，下午14:00--17:30； 10月1日至次年4月30日每天工作的时间为： 上午8：30-11：30，下午13：30-17：00。 3 办公纪律 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 3.12 工作时间应坚守工作岗位，不得擅离职守。有事外出，应事先告知部门负责人并征得同意；私人会客时间不得超过10分钟。 上班期间不得吃零食、串岗、扎堆聊天、大声喧哗，严禁看与工作无关的报纸、杂志，严禁浏览与工作无关的网站。 不得携带违禁品、危险品或与工作无关的物品进入工作场所；未经同意不得翻看他人的资料文件。报纸、杂志阅览后应及时放回原处。 办公场所禁止堆放杂物，工作台面必须保持整洁、有序，来访人员离开后应立即清理桌面茶杯等物品。 严禁破坏或将公物占为已有，未经许可不得将公物携带出公司，公司各类物品的使用只限于公司业务活动，不得以个人使用为目的。 员工不得擅自调换、改装公司办公设施、设备。确有必要的，须向公司办公室报告，由办公室安排人员进行调换或改装。 工作时间严禁在电脑上玩游戏。员工应定期对电脑数据进行备份，避免不必要的损失。 员工应厉行节约，不浪费水、电、办公用品等。一次性茶杯的使用应限于来访客人；空调温度设置夏天一般应不低于22℃，冬天一般不高于25℃。 未经主管人员或部门负责人允许，严禁进入财务部、仓库及其他禁入重地。 工作期间应避免拨打与工作无关的私人电话，如确有要事，应控制通话时间。公共区域的电话除特殊原因外不可使用免提功能，确保他人的工作环境不受影响。 对无指定接听人员的电话，应先判断自己是否可以处理，不能处理可及时告诉对方，转接到可以处理的人，并将所谈内容简要转告接收人。转接电话无人接听时，应将对方单位、电话、姓名询问清楚，并及时将情况转告。 员工每天下班离开工作岗位前，应整理好个人工作物品及文件，保持办公环境的整洁，不得乱扔果皮、纸屑、烟蒂等杂物。 4 着装与礼仪 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.3 4.4. 4.5 公司的正式员工统一添置工作装。员工在上班时间周一至周五应统一穿着工作装（食堂管理员、保洁员以及员工外出办事期间除外），佩戴工作牌。 员工需注意仪表，着装应保持整洁，具体要求如下： 男员工禁止留长发，穿正装皮鞋，夏天禁止穿露趾凉鞋； 因故无工作装的女员工，夏季穿正装衬衣、长裤或正装套裙，着正装皮鞋、凉鞋均可，穿凉鞋要求穿丝袜，鞋跟为中、低跟； 女员工头发不可遮挡面部，首饰不允许超过三件，款式不能夸张，要求化淡妆； 员工禁止染彩发，头发要保持清洁，注意服装及个人卫生。 出席公司组织的重大活动或重要对外接待、商务活动等，应着工作装。 员工无故不按要求穿着工作装，每发现一次罚款100元。 办公室应根据季节、气候的变化，调整工作装的种类和确定换装时间。 5 员工服务规范 5.1 5.2 员工接待来宾和访客应举止大方，热情周到，同时注意不要打扰他人办公并及时联络对口部门或人员，必要时应做好记录。 员工在与客户的接触中，不可对自己不了解的事项随意发表意见或随意给予对方任何承诺，不得与来宾和访客顶撞或发生争执，必须以公司利益为重 6 附则 6.1 6.2 6.3 办公室可定期或不定期地对员工执行办公纪律、着装规定、值班制度进行检查，检查结果应以书面形式抄送人力资源部，与员工的绩效考核挂钩。 本制度由办公室负责解释与修订。 本制度自印发之日起施行。 注：1、持有本文件者应严格按此文件要求执行。 2、若认为本文件有不合理之处应及时向本文件的审核人提出修改意见。 3、联系E-MAIL：baitonglch@