自治区工商局年度绩效考评.docVIP

PAGE PAGE 27 自治区工商局2016年度绩效考评 民意调查征集意见建议整改落实情况及成效 （2017年11月8日） 1.反馈问题整改专项评议收集到的意见建议整改措施 序号 意见或建议 整改措施 整改落实情况及整改成效 责任 处室 分管领导/责任人 1 自治区工商局对群众提出的建议落实比较慢，被访者希望群众提出来意见，一两个工作日就有人来调查，尽快解决。 一、进一步简化信访接待流程。办公室接到群众来信来访后，及时签收登记，留存来信来访群众手机号，并在两个工作日内将信访事项分办到牵头承办处室、单位。 二、强化督查督办。明确牵头承办处室签收相关材料后，应在两个工作日内作出书面决定是否受理，如果决定不予受理，应当及时答复告知来信来访群众和办公室，如果群众提供手机等便捷联系方式的，可考虑电话告知，书面告知随后邮寄送达。同时，如果决定受理应在法定时限内书面作出答复，并送办公室审核、局领导审批。 对此意见和建议，自治区工商局狠抓整改措施的落实，严格执行信访条例相关规定的程序要求，并对应整改问题建立了信访事项办理的跟踪督办机制。 办公室 刘 军/ 刘玉曼 2 自治区工商局，单位年检申报，进红盾官网，对公电脑有时进不去，非常不好用，兼容问题，只能用windows7系统，我用苹果电脑和windows8系统都无法使用。 一、企业年检已改成企业年报，由企业登录国家企业信用信息公示系统（广西）自行填报。国家企业信用公示系统已于2016年12月上线，该系统及红盾网在设计上都无限制，经我局测试，window7、window8均未发现无法登录网页及系统等问题，无法使用windows8系统，兼容性主要是在浏览器方面，敬请使用兼容的浏览器例如：IE8、IE10,谷歌、火狐、360浏览器8.1以上版本。 二、2017年，我们将根据意见建议，定期不定期对各系统进行测试和优化，确保系统正常运行使用，同时，期望用户无法登录系统或网页时能及时联系我们，以便及早发现并解决问题。 2017年，自治区工商局根据意见建议，定期和不定期对各系统进行测试和优化，确保系统正常运行使用。经我局和开发商多次测试，window7、window8系统均未发现无法登录网页及系统等问题。也未接到无法登录无法使用系统等问题的反映。 信息处 信息中心 毛任建/ 柯武林 3 希望自治区工商局加大力度打击和查处假冒产品。 2017年，我局将采取以下一系列措施加大力度打击和查处假冒产品： 一、组织全区工商系统开展保健类生活用品不正当竞争违法行为、打击假冒产品、中国驰名商标、广西著名商标专用权、地理标志证明商标、农资打假等专项整治行动。 二、加强流通领域商品质量监管和结果的利用。2017年重点对家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具、消防器材、妇女儿童用品、电动车、成品油等与消费者日常生活密切相关的重点商品和服务开展消费维权、商品质量抽检工作。重点加强城乡结合部、农村等地区商场、超市、小商店、集中交易市场的商品质量抽检。加强网络交易商品质量抽检工作，在网上公布不合格产品信息。 三、组织全区开展重点商品专项执法检查。强化监测结果的利用，对不合格商品，依法监督经营者及时下架、退市，对违法经营行为依法查处。对问题较多的重点商品、重点领域进行集中整治，对违法行为线索进行认真梳理和排查，依法查处掺杂使假、以次充好等违法行为。 四、开展“红盾执法”5号行动，集中整治流通领域妇女儿童用品商品质量。 五、利用现有技术，加强网络市场违法信息监测工作。 对此意见和建议，自治区工商局采取强有力措施，狠抓落实，加大力度打击和查处假冒产品： 一、组织全区工商系统开展流通领域成品油市场专项整治工作，查处销售不符合“国五”标准车船用成品油的经营行为。监督成品油经营企业停止经营不符合国五标准的成品油，依法严格查处销售质量不合格的油品、与标号标识不相符的油品，查扣油品108吨，对抽检不合格的8个批次油品全部立案查处，罚没86.147万元。 二、开展2017年度流通领域商品质量抽查检验。完成1050批次流通领域农资商品质量抽查检验；完成45批次流通领域电动自行车抽查检验；完成240批次流通领域车用成品油商品质量抽查检验。 三、组织开展2017年“红盾执法”系列专项行动。一是开展“红盾执法”2号行动，全面开展农资打假专项治理行动；二是开展“红盾执法“3号专项行动，集中整治保健类生活用品不正当竞争违法行为；三是开展”红盾执法“4号专项行动，集中整治公用企业限制竞争和垄断行为突出问题；四是开展“红盾执法”5号行动，集中整治流通领域妇女儿童用品商品质量。对无“3C”认证的儿童玩具，无“A类”标示的婴幼儿服装、鞋帽，无“厂名、厂址、合格证”的童车、儿童座椅、妇女卫生用品等商