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云南旅游产业核心竞争力的研究
云南旅游产业核心竞争力的研究
【摘要】旅游业是云南省的支柱性产业,西部大开发为云南旅游业的腾飞带来了千载难逢的机遇。本文从云南旅游产业竞争现状和发展优势展开分析,近一步明晰云南旅游产业核心竞争力的内涵,并针对其核心竞争力的塑造和培育提出个人见解。
【关键词】旅游产业 核心竞争力
一、旅游产业核心竞争力的概念与内涵
所谓旅游产业核心竞争力(tourist core competence)就是对某一旅游目的地或旅游企业的内部诸要素进行整合,使一项或多项业务达到竞争领域一流水平,具有明显竞争优势的能力。
二、云南旅游产业竞争现状及分析
(一)旅游产品的竞争力状况有所提高,但实际竞争力依旧低下
改革开放以来,云南旅游业已经取得了明显成效。目前,云南旅游业发展水平已经位居我国前十位左右,在西南地区则位居前列,但是从旅游产品结构来看,旅游产品结构单一,仍然以基础层次的观光型旅游产品为主。
(二)旅游资源开发可持续性仍然较差,保护力度不够。
云南省旅游开发缺乏对旅游文化的内涵、景观审美特征、地域文化背景德综合利用,缺乏集参与性、娱乐性、知识性于一体的多元化产品。另外在旅游资源的开发过程中,保护力度不够。具体表现在:旅游生态环境退化严重;缺乏科学有效的环境保护措施;旅游环境保护管理和规划滞后等。
(三)旅游行业管理比较差
虽然近年来已经有所改善,但是成效并不是明显。目前存在的主要问题是旅游业主管部门太多,缺乏权威的管理结构,导致旅游行业管理政多出门,协调、监控不力。
(四)旅游产业发展迅速,但产业结构失衡。
近几年来随着旅游产业规模不断扩大,产业地位也随之提高。2006年,云南省旅游行业认真贯彻落实全省旅游产业发展大会和省政府旅游现场办公会会议精神,全面推进云南旅游“二次创业”,使旅游经济各项指标快速增长,旅游产业活力进一步增强,实现了“十二五”发展的良好开局。但是产业规模的扩大并不能保证结构上的平衡,旅游产业群中各产业之间、各产业内部之间的有机联系仍未真正形成,严重削弱了旅游产业的竞争力。
三、竞争优势分析
(一)产业优势再认识
云南旅游业能够得到快速的发展,主要得益于云南独特的资源优势及区位优势。从定量方面来衡量,云南旅游资源在全国排名位居前列,具有旅游资源丰裕度优势。从定性方面分析,云南旅游资源品位和吸引力也较高,仅中国排名世界前列(1—4)名的25种资源类型的亚类项目中,云南就有13项名列全国前列,使云南的某些旅游资源成为了具有一定市场垄断性的世界级旅游资源。
(二)核心竞争力的研究分析
云南旅游资源的核心优势集中体现在:垂直气候景观;从喀斯特地貌、“三江并流”、低纬度雪山群到热带雨林到自然景观多样性;人文/自然资源组合景观的数量和多样性;多民族及民族文化的多样性;宗教文化的多样性等。
四、核心竞争力的培育
(一)通过创新战略生成核心竞争力
一个企业要改变自己的竞争位势,可以通过模仿和创新两种.基本途径来实现。模仿是一种基于时间序列的追赶或追随方式,它最多是赶上行业领先者但却很难超越;而创新则可能从根本上重写行业游戏规则,塑造一个行业的核心竞争力。“创”就是想别人所未曾想、作别人所未曾做;“新”就是在已有基础上的更新。这里讲的创新主要是产品创新。产品创新在整个企业创新中处于重要地位,它是企业能否赢得市场的关键。就目前来看旅游市场普遍存在产品结构单一、产品雷同现象。
(二)通过实施品牌战略来拓展核心竞争力
品牌是企业向社会的一种承诺。旅游企业可以通过品牌战略来扩大社会影响,提升市场形象,拓展自己的核心竞争力。在旅游企业的品牌战略中,质量是品牌创立的前提和基础,只有提高质量的产品和服务,才能支撑起顾客对旅游业品牌的认同。为此,企业应下大力气提高产品和服务的质量,以产品价值提升品牌价值。
(三)通过实施人才开发战略来锻造核心竞争力
开发企业核心竞争力的根本在于智力资源的占有,而人才是智力资源的载体,是企业最宝贵的资源。拥有高素质的人才是旅游企业培育核心竞争力的重要保障。旅游企业的核心能力总是由大量的高素质人才作保障的。云南在旅游人才的培育方面仍然低于云南旅游产业的发展速度,为了确保云南省旅游产业的全面、快速、稳步发展,首先要从旅游人才的培育入手,扩大旅游人才培育基地,加大高层管理人员的培养。
(四)对旅游资源进行区域整合提高核心竞争力
按照核心优势资源的分布特点,把云南划分为若干个旅游区,然后以这些资源点为龙头,形成一定的产品分布格局。其实云南旅游业已经通过此种方法取得了一些成绩。例如云南省的旅游资源在《云南省旅游发展总体规划》中被划分入滇中、滇西北、滇西南、滇西、滇东南以及滇东
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