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探究移动互联网对企业战略的影响.doc
探究移动互联网对企业战略的影响
摘要:移动互联网所带来的不仅是技术的颠覆,准确地说是时代的变换,使得企业的价值链、管理成本、交易成本都发生了变化,进而影响到原有战略的实施。本文通过对移动互联网带来变化的分析,从而探究移动互联网对传统企业战略的影响,同时分析了新型互联网企业的战略特征。
关键词:移动互联网;企业战略;影响
1.引言
从 2013 年开始,经济形势开始明显下滑,到了2014年,传统制造业的市场感觉更加 明显,初级产品的价格持续下跌,煤炭作为能源产品价格一路走低,这是大家在经济多年持续增长的背景下没有想到的。2015 年春节,应该说是移动互联时代明显到来的一个重要标志,中央电视台与微信合作,推出与春节联欢晚会关联的红包活动,央视的数据反映到除夕夜 22 :30微信摇一摇次数达 72亿次,峰值最高一分钟 8.1亿次,发出红包 1.2亿个。2015年11月12日凌晨“双十一”全球狂欢节正式落下帷幕,天猫最终交易额也达到了创纪录的912.17亿元!参与交易国家和地区达到232个,其中无线交易额为626亿元,无线占比68.67%!“双十一“当天淘宝全网基础数据,需要特别注意的是交易指数,相比上一周期增长了351%,增长巨大。根据麦肯锡的预测,随着互联网从消费主导向企业主导的转变,预计到 2025 年,互联网对我国GDP 增长贡献的份额将占到 7%~22%。2015年5月27 日, 互联网女皇MaryMeeker 发布报告称,2014 年互联网用户数已达 28 亿,占到全球人口的39%,互联网影响深远而广泛。
移动互联网所带来的不仅是技术的颠覆,准确地说是时代的变换,使得企业的价值链、管理成本、交易成本都发生了变化,进而影响到原有战略的实施。同时迎着移动互联网的风口,创新的门槛降低了,只要有一个足够优秀的APP就可能拥有几百万、几千万的用户,随之一大批创新型互联网公司不断产生。
2.移动互联网带来的变化
①产业结构变化
移动互联网使传统产业从消费需求端出发倒逼上游流程,从而实现变革。从企业价值链来看,由传统的以厂商,封闭的链式生产,只有最终环节面向用户,转变为以用户为中心,用户参与各个环的环式生产、强调个性化营销,柔性化生产、社会化供应。逐渐由自动化、标准化、流程化向智能化转变。互联网创造了一些新的产业,比如在线拍卖和网上市场。然而,互联网所带来的最大影响是它能够对现有的那些受信息交流、信息收集或者高交易成本困扰的产业进行重组。
②市场的变化
在移动互联网时代,信息变得越来越对称,沟通实现无边界,这就使得商品交易中各相关利益者都可以随时表达 自己的价值诉求与价值主张,传统的盈利模式、行业边界、思维定势被彻底颠覆。消费者的选择成本降低,更加注重服务水平,如果不能提供足够的差异化服务,消费者更容易转向其他其他竞争对手。与工业时代的规模化标准化生产相比,互
联网可以为大量的长尾用户提供个性化产品和服务。同时,随着用户参与程度的提升以及产业互联网的发展,企业将通过小批量个性化定制为用户提供更多价值。
③组织的变化
在移动互联网时代,为了支持不断变化的战略,组织需要将员工分解为细小的“能力流 ”,通过柔性的网络化模式进行连接和引导,保证其高效地流向各关键业务领域,实现最大程度地调动人的主观能动性,发挥自组织模式的优势。
④盈利模式的变化
互联网通过免费、事件营销等多种运营手段培养粉丝,扩大用户规模,提高用户活跃度。有了用户流量,就可以通过广告、增值业务、会员制等方式变现。同时,互联网加快了数字化进程,数据呈现爆发式增长,大数据的发展使数据价值得到重估,从企业经营的副产品成为最重要的资源。电商、社交、通信、交通、金融、零售等领域的数据已经被开发成产品,应用于国家安全、疾病防控、城市规划、精准营销、产品开发、客户维系等众多领域。
3.移动互联网对传统企业战略的影响
移动互联网时代的到来,传统企业需要适时建立起全新战略理念,以此来捕捉发展机遇,适应新一波发展。
第一,传统企业的优势大多集中在“规模化”和“多样化”
在工业经济时代,成功的企业往往需要跨越两个关键拐点,分别称之为“规模化”拐点与“多样化”拐点。
在企业到达第一个“规模化”拐点之前,其产品往往定位于某类专有市场。在企业到达第二个“多样化”拐点之前,其产品往往处于高度标准化的大众市场阶段。然而,伴随着越来越多的竞争者纷纷掌握了规模化生产组织方法,严重的产品同质化将引发激烈的价格战,整个行业必然走向无利可图的窘境。在这样的特征下,必然要求企业实现差异化增值。
第二,传统企业有足够能力利用互联网
对于大多数传统企业来讲,它们没有必要对互联网唯恐避之不及,因为关于传统企业将受制于网络公司的预言被过分夸大了。传统企业所具有的传统竞争优势将会继续存在下去,同时,它们也有足够的能力利用互联网。
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