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互联网+背景下经济型酒店主题体验化运营的研究 　　摘要：随着“互联网+”时代的来临，行业发展更加注重跨界融合、大数据分析和交易的便捷性。经济型酒店发展目前也面临着竞争化加剧、价格战激烈、运营团队压力巨大、主题酒店争夺市场等困境，迫切需要进行主题体验化运营。文章从酒店服务产品设计以“体验”为主；酒店运营实现跨界合作；酒店盈利增长实现多元化；酒店内外部实现体制创新等方面进行主题体验化运营模式创新。 　　Abstract： With the development of the Internet +， industries pay more attention to the cross-border fusion， big data analysis and trading convenience. The development of the economic hotel also faced the problems such as the intensified competition， fierce price war， the team pressure and etc.. The article innovated the theme operation system from the experienced hotel service product design； the cross-border cooperation； the hotel diversified earnings growth and so on. 　　关键词：“互联网+”；经济型酒店；运营；主题体验化 　　Key words： Internet +；the economic hotel；operation；the experienced theme system 　　中图分类号：0F530.86 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）32-0208-03 　　0 引言 　　从2005年至2014年，我国酒店行业经历了了忙碌的十年发展时期，根据浩华的《中国饭店业务统计》资料，在这十年中，5星级客房数绝对值增长了15万间，翻1.5倍。4星级客房数增长了23万间，翻1倍。经济型酒店从500家到1.6万家。2014年末客房数达到150万间。但是与此同时，5星级酒店从2005年接近70%的住宿率，跌至如今的56%，4星级酒店和3星级酒店从70%的住宿率跌至如今的65%。平均房价方面，5星级酒店市场从05年的806元降落至780元，4星级酒店和3星级酒店基本实现轻微增长。[1] 　　这些数据表明我国的酒店业发展经历了一个大幅的调整阶段，尤其是随着经济型酒店的异军突起，扰乱了原有的星级酒店市场，经济型酒店是相对于传统的全服务酒店的一种酒店业态，主要面向能够接受三星以下服务的中低端客户群。自携程网的季琦创建“如家”品牌后，经济型酒店行业转入快速发展轨道，经过十几年的发展，中国经济型酒店市场已经出现了锦江、如家、汉庭、7天、莫泰等许多品牌。不仅国内众多互联网巨头在一二线城市跑马圈地，很多民营投资者也纷纷加入经济型酒店的投资行列。 　　随着人们对于生活的体验化程度的进一步提高，越来越多的人对于住宿有了更进一步的要求，不仅是满足基本的生活需求，还需要满足其求新求异心理。“互联网+”时代的到来，使得这种需求的满足更加便捷，因而，“互联网+”背景下经济型酒店主题体验化运营研究有助于人们一方面找到满足消费者需求的住宿产品，从而得到更好的顾客服务，另一方面能够通过跨界经营的方式，实现多赢。 　　1 “互联网+”概念及内涵 　　1.1 “互联网+”概念 　　“互联网+”主要是将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础的跨界经营的一种经济发展新形态。李克强总理在政府工作报告中明确提出“互联网+”行动计划，利用云计划、大数据等各种信息技术手段加强传统行业的升级改造。 　　2015年3月，马化腾提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》的议案，他认为“互联网+”是指利用互联网的平台、信息通信技术把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，从而在新领域创造一种新生态[2]。简而言之，也就是利用互联网等各种信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，创造一种新的经济形态。 　　1.2 “互联网+”内涵 　　1.2.1 注重跨界融合 　　“互联网+”是以互联网为载体，将看似没有关联的行业联合在一起进行经营，如经济型酒店的巨头“如家”、“七天”便是很好的利用了网络平台技术，对酒店进行复制推广。在体制创新方面，客户参与到酒店的投资与经营，