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传统出版企业多维运营的体系探析 　　摘要：随着移动技术的发展，移动阅读已成为消费者首选的阅读方式。把握移动互联网时代的阅读特点，实现融合转型成为传统出版企业摆脱现实困境的关键。本文基于分析移动互联网时代的阅读特点，引出一种关注用户移动阅读特点、立足传统出版企业自身优势的多维运营体系，以期探索传统出版企业利用自身内容资源优势，实现满足广大读者移动阅读需求的内容运营策略。 　　关键词：媒体融合 内容运营 多维运营 　　移动互联网时代，传统出版企业原有的渠道垄断优势和商业闭环彻底瓦解。在此情形下，传统出版企业急需掌控平台、终端与用户，搭建内容与平台的双重入口。探寻移动互联网时代的阅读特点，以提供满足用户个性化需求的数字内容资源与服务为导向，基于传统媒体平台、互联网平台以及线下等多方平台，建立具有高度用户黏性的多维运营体系，从而形成新型内容生产、分发与变现的商业闭环。本文基于分析移动互联网时代的阅读特点，介绍了一种关注用户移动阅读特点、立足于传统出版企业自身优势的多维运营体系，以期探索传统出版企业利用自身内容资源??势，实现满足广大读者移动阅读需求的内容运营策略。 　　一、移动互联网时代：移动阅读异军突起 　　现阶段，移动阅读已经成为消费者首选的阅读方式。与传统纸质媒介和传统数字阅读相比，移动阅读在新技术环境下呈现出新的特点与趋势。 　　首先，移动阅读最明显的优势在于其呈现出的碎片化阅读、轻阅读与浏览式阅读的特点。当前，人们的阅读行为与方式随着时间和空间的变化而不断变化，移动互联网时代的阅读行为呈现出碎片化的特点，人们利用乘车、等候、睡前等零星时间进行阅读，其内容的深度和广度较之传统阅读不断降低，呈现出一种轻阅读与浏览式阅读的趋势。 　　其次，移动阅读时代，用户对原创内容资源的付费意愿明显提升。根据人民网研究院发布的《中国移动互联网发展报告（2017）》，数字阅读付费在行业收入结构中占比超过了六成，在数字阅读付费资源中，原创内容资源占比高达97.8%。 　　再次，移动阅读时代用户对衍生品资源的需求增加，延伸产业效应明显，用户不仅只有单一的文字阅读行为，还包括与文字内容资源衍生出的动漫、游戏、影视等的互动。 　　最后，移动阅读具有明显的个性化特征。面对海量的内容资源，用户往往需要更快速精确找到自己想看的内容。因此，满足用户个性化需求的数字内容服务成为迫切的需求。 　　传统出版企业往往都是历史悠久、口碑良好且具有权威性的大型企业，在内容生产、企业品牌、政策扶持等方面有着先天优势。然而，在应对移动互联网技术的过程中，一些传统出版企业忽视了移动阅读特点，导致融合转型之路困难重重。 二、多维运营体系赋能传统出版升级转型 多维运营体系是指传统出版企业基于传统媒体平台、互联网平台以及线下等多方平台搭建的具有高度用户黏性的运营体系。其核心是改变传统出版企业滞后的传播速度和单一单向的传播方式，充分挖掘内容资源的商业价值，掌控平台、终端与用户，为读者提供时效精准的内容服务，实现传统出版企业由内容生产者向内容服务提供商的角色转变，进而在移动互联网领域开辟更广阔的盈利空间。 　　多维运营体系的特点之一在于内容资源的定点投放。通过内容的定点投放，传统出版企业可以实现内容传播平台人气聚集的目的，通过内容的平台扩散进一步扩大平台的影响力。多维运营体系的特点之二在于内容的个性互动。通过内容的个性互动增加新老用户的黏性。多维运营体系的特点之三在于大数据等新技术的应用。通过大数据等技术手段为用户提供时效精准的数字内容服务，及时满足读者个性化的内容服务需求。 　　鉴于全面布局出版产业的内容、平台和渠道、服务和变现，多维运营体系的构成要素自然也就渗透到出版产业链的各个环节，具体包括四大要素：数字内容生产组件、大数据分析组件、数字内容发布平台和微支付平台。 　　1.数字内容生产组件 　　数字内容生产组件是多维运营体系的基础，以“中央厨房”式生产平台为支撑，处理传统出版企业大量的纸质存量内容资源和标准不一的数字化内容资源，并开发满足用户个性化需求的新型内容产品，建立一体化的生产运营流程。数字内容生产组件对出版企业已有的或者即将生产的各种形式的内容资源，均采用统一的技术标准进行数字化和结构化加工，并对碎片化的内容资源进行语义标注，构建内容资源知识库，为实现真正意义上的媒体融合奠定基础。 　　2.大数据分析组件 　　大数据分析组件是多维运营体系的关键，用于掌握生产、运营以及读者动态等多方数据，借助庞大数据库系统以及大数据技术等高端数据分析技术进行数据整合分析，随时掌握出版企业的内容生产、运营、读者动态，为内容运营提供真实全面的数据信息，出版企业根据这些数据了解用户和行业需求，从而制定与完善内容运营策略，进而不断提高运营体系的运营效率。 　　3.数