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人力资源管理及其发展的趋势的研究 　　【摘要】人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。本文从人力资源管内涵与特征出发，说明了人力资源管理的主要模块与要素，着重介绍了人力资源管理发展新的趋势。 　　【关键词】人力资源管理；发展趋势；员工协助（EAP）；工作分享；会计与审计 　　一、人力资源管理概述 　　从定义上讲，人力资源即能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。其数量是一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。其质量由遗传和其他先天因素、营养因素以及教育方面的因素所决定。人力资源具有生物性与社会性、主体性与客体性、持续性与时效性、再生性与可投资性的特征。而人力资源管理指各种社会组织以工作分析、人力资源规划为基础，对员工的招募、录取、培训、使用、升迁、调动直至退休的一系列管理活动的总称。 　　（一）西方国家的人力资源管理 　　美国企业的人力资源战略基于美国人才市场的特点：（1）高度市场化的美国企业人力资源配置，优胜劣汰的自由竞争法则，对企业和员工带来双重压力与动力。（2）崇尚自由、冒险、创新的文化传统，基于美国短暂的历史与移民心态。（3）国家的教育战略和人才战略，注重长远利益和永恒发展的战略。（4）享誉全球的当代“国际孟尝君”，其科研人员一半是外籍，亚洲人（大多为华人）占1/3，发展中国家在为发达国家免费培养人才。而美国人力资源管理模式有如下特点：人力资源配置上，依赖外部劳动力市场。人力资源管理上，实现高度专业化和制度化。人力资源使用上，采取多口进入和快速提拔。人力资源激励上，以物质刺激为主。相较美国企业，日本人力资源管理具有三大特征：（1）终身雇用制、年功序列工资制、企业内部工会。（2）以人为本的管理理念。（3）人力资源配置上，依靠内部培训。重教育、重培训、讲究长远发展（日本人的学习力）。（4）人力资源使用上，采取有限入口和内部提拔。（5）人力资源激励上，以精神激励为主。对比日、美人力资源管理，可见管理技术与管理艺术的区别。日本借鉴美国的自由竞争理念，而美国借鉴日本的“人本思想”。 　　（二）人力资源管理主要模块 　　作为人力资源管理有效体系的构成部分，各主要模块的完善和工作的展开非常重要。各模块的工作各有侧重点，又不可分割，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。它们是一个有机的整体，各个环节的工作都必须到位，同时要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良性运作，并支持企业战略目标的最终实现。 　　1．人力资源规划。人力资源规划是工作的航标兼导航仪。人力资源管理需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。 　　2．招聘与配置。可谓“引”和“用”的结合艺术。人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。 　　3．培训与开发。以帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能。对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。而对于公司来说，培训工作会让企业工作顺利开展，业绩不断提高。 　　4．薪酬与福利。作为员工激励的最有效手段之一，薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。对过去业绩公平地肯定会让员工获得成就感，对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热情。薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合，这样才能满足员工的不同需求，发挥员工的最大潜能。 　　5．绩效管理。绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。传统的绩效工作只是停留在绩效考核的层面，而现代绩效管理则更多地关注未来业绩的提高。一