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- 2018-10-26 发布于福建
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图书馆服务质量评价实现的探讨
图书馆服务质量评价实现的探讨
摘 要: 随着我国经济的发展,对社会文化产业的支持力度也越来越大,高校乃至社会基本建设中图书馆等的建设也不断涌现。另一方面,随着我国的社会不断趋于服务型社会,社会各个行业的服务质量也成为了社会各阶层重点关注的内容之一。随着图书馆的数量、图书种类的不断增加,科技的不断发展,图书馆这一文化产业的服务质量也需要不断进行改进。对图书馆服务质量评定的关注,以及如何评定图书馆服务质量都是目前急于解决的问题。
关键词:图书馆 服务质量 评价实现方法
中图分类号:G252 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2015)10-0022-01
图书馆是我国重要的文化产业内容之一,随着我国对文化产业的重视程度的不断加深,国家对图书馆建设开始投入了越来越多的专项资金。随着图书馆建设的不断趋于成熟,我国的图书馆中的藏书数量也不断增多。然而思想观念的陈旧导致我国图书馆建设中服务质量的相关研究较少。然而建设服务型社会,图书馆的服务质量评价也必须有所重视。
一、概述
根据二十一世纪初的一项调查研究数据显示,我国国内相关学者对图书馆服务质量评价实现的研究文献不超过十篇。这一结果表明我国对于按服务质量的研究过于薄弱,相较投入大量的专项资金与收集、购入大量的图书、文献,这一方面的研究实在过少。尽管近年来对图书馆的管理、服务质量的评定都逐渐开始
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