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内部审计增值服务在企业生产管理之的应用的探讨 　　摘要：国际内部审计协会（IIA）认为，内部审计是一种独立、客观的确认咨询活动，旨在增加价值和改善组织运营。由此可见，内部审计的价值是通过确认和咨询活动实现的，目的是帮助企业增加价值。本文结合单位开展的内部审计项目，重点探讨内部审计如何在制造企业生产管理领域发挥增值服务作用。 　　关键词：内部审计；生产管理；增值服务 　　现代内部审计范围逐步扩大，所能提供的服务由传统的财务收支审计、经济责任审计已发展到涉及企业经营管理各方面的审计，包括侧重于对制度、流程与程序的建设与执行情况的内部控制审计、侧重于对公司“人、财、物”是否得到有效合理利用的效益审计、以企业风险模块为功能组的各种专项审计（如：采购审计、销售审计、生产管理审计和薪酬审计等）。同时审计提供服务的范围还包括对上述领域提供的咨询活动。现在如果对于内部审计的想法仍局限于传统的财务收支审计，那么就会错失内部审计领域许多重要的新型业务，缺失为企业增值的机会。 　　一、内部审计增值服务的标准 　　内部审计项目的选择对增值的具有举足轻重的作用。笔者认为咨询活动是内部审计增值服务的关键。咨询活动是以确认活动为基础，提出的改进建议是内部审计的成果，而企业高层是成果使用的决策者，企业则是成果的受益者。咨询活动的成果若能得到企业高层的使用，将对企业经营管理产生推动作用，从而体现内部审计的增值服务功能。 　　如何确定内部审计能够增加价值呢？没有固定的模式，但有一个标准是内部审计是否提高了经营效率和效果。经营效率和效果可通过定性和定量的指标体现的。可量化指标如：审计单位运营的结果与行业指标的差距（劳动生产率、设备利用率、材料利用率等），反映运?I效率的财务指标（销售利润率、边际利润、存货周转率、应收账款周转率、运营周期等），以及反映质量控制情况的废品率和质量成本（预防成本、鉴定成本、内外部损失）。 　　对不同的客户而言，增值的形式多种多样，高层管理人员对内部审计增进其经营效率和效果的方法倍感兴趣，生产现场管理人员则希望内部审计能给他们带来创新和最佳实务。针对不同的客户，内部审计增值服务的成果体现方式也会有所不同。 　　二、如何在生产管理领域开展内部审计增值服务 　　生产管理是制造企业经营管理链条中最为重要一环，直接关系到企业能否生产出令客户满意的产品，对于企业价值的实现至关重要。以往单位内部审计几乎未曾涉及此领域，近几年，随着内部审计转型，关注企业经营管理的重点难点问题，所属部分单位交付矛盾突出的问题日益增多，内部审计部门正逐渐开展该领域的相关增值服务，为企业解决重点难点问题。 　　在生产管理领域开展内部审计增值服务应重点关注以下方面： 　　（一）充分的审前调查 　　首先理清审计思路，明确审计目的，即矛盾点在哪里，这些工作都需要充分的审前调查来支撑。审前调查时应重点关注管理层风险偏好、生产环境、工厂文化、标杆企业水平、生产产品特点、生产规模、人员结构、设备状况等，为制定方案提供资料。 　　（二）多种审计手段结合 　　1.会议研讨：组织参与生产全过程的人员进行研讨，由审计人员引领参会人员进行讨论，针对生产过程中存在的问题发表各自意见。审计人员在这之前应对生产过程进行了解，并将审前调查中遇到的问题在会议上抛出，引导其他人员进行详细介绍和解答。 　　2.生产现场观察：了解各条生产线生产流程，实地观察生产现场布局、设备状况、生产节拍、生产均衡性等。观察同时应注意收集生产信息传递单据，例如：月生产计划、周生产计划、日生产计划、日派工单、生产记录卡、质量记录卡、日生产计划完成情况表等。 　　3.流程描述：根据实际生产流程绘制流程图。绘制流程图过程根据职业判断确定关键控制点，并分析得出关键控制点是否已得到控制。 　　4.符合性测试：按照流程图的描述和说明，与被审计单进行的实际工作进行对照，符合性测试分为控制点的一般测试和整个生产循环的穿行测试，对抽取测试的样本量有一定的要求，一般控制点随机抽取不少于5个，整个生产循环穿行测试不少于2个。 　　5.实质性测试：对流程进行实质性测试：一是抽查测试；二是统计与记录的信息与实际进行核对。 　　（三）综合评价 　　根据符合测试和实质性测试的结果对执行的有效性进行评估：一是从对制度设计的合理性、执行的有效性的评估结果，去分析对被审计单位的生产管理可能引起的影响、导致的风险。二是分析该单位反映生产管理效果指标（生产计划完成率），并分析影响该指标的因素；比较被审计单位生产管理的效率与行业指标的差距（劳动生产率、设备利用率、材料利用率等）；分析反映质量控制情况的废品率和质量成本（预防成本、鉴定成本、内外部损失）的评估。从而整体评价该单位生产管理情况。通过以上比较分析，以生产管理的效果、效