大众汽车供应商管理.docVIP

PAGE PAGE 1 VOLKSWAGEN AG 德国大众汽车集团 供应商质量能力评定准则 质量管理体系要求 潜在供应商评价 过程审核 产品审核 验证(D/TLD-零件) 经全面修订的第四版 德国大众汽车集团 2000 年4 月 4.vollstaendig ueberarbeitete Auflage Volkswagen AG, April 2000 第一版1991 年 第二版1994 年 1 月 经全面修订的第 三 版1997 年 1 月 经全面修订的第 四 版2000 年 4 月 本中文版源自德文版的翻译如有疑义 以德文版为准 同时提供英文译本西班牙文译本葡萄牙文译本捷克文译本 我们将保留所有的权利尤其是复制传播以及翻译的权利 出版者 德国大众汽车集团集团供应商质量审核部 信箱1467/0 D 38436 狼堡(Wolfsburg) 电话 (0049) 5361 973185 传真 (0049) 5361 972237 1前言 此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略，就是说汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA 6.1 或ISO/TS 16949 的要求，对于质量管理体系的具体要求在VDA 6.1 以及ISO/TS 16949 中有详尽的描述，本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。 针对新的质量战略，过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点，因此也就是本手册重点对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述，并部分地进行了补充；潜在供应商评价作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查。新被收录在本手册中Formel Q 质量能力手册是对Formel Q Konkret 一书的补充描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序，它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力。 本手册的内容依然与适用的VDA 准则和VDA 丛书相关，当然它也描述了大众集团针对过程产品持续改进(KVP)以及为开展新项目与供应商进行合作提出的特殊要求 本手册的目的是向供应商阐明质量能力要求，并能使供应商通过自审使质量管理体系过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车集团的特殊要求靠拢，并能有效地保持本手册是准则框架，是大众汽车集团对供应商提出的具有约束性的要求，本手册是对供应商的生产场所进行审核的依据 大众品牌采购部董事 大众集团质保部经理 狼堡 (Wolfsburg) 2000 年4 月 2各组成部分: 外购件质量管理协议 Formel Q 大众集团及其供应商之间的 质量管理协议 Formel-Q* 质量能力 Formel-Q 新零件质量 新零件的质量 开发计划 “QPN“ Formel-Q 批量成熟 供应商 质量能力 评定准则 两日生产 准备和实施 上层协议作为 合同的一部分 A B C 评价系统 和 各支持过程 结果 由此得出最佳者 年度表彰 *本手册对此部分作了描述 评价供应商 为了持续改进 质量 服务价格和创新 Formel Q-konkret 3 本手册描述以下内容: 目录 1 引言 1.1 目的 1.2 质量能力评审的要求 1.3 负责部门 1.4 体系结构 1.5 定级结果和后续活动 2 VDA 的质量管理体系要求 2.1 概述 2.2 质量管理体系审核结果/认证证书的认可 3 潜在供应商评价 3.1 概述 3.2 审核和评价的过程 3.3 总评价 4 过程审核 4.1 概述 4.2 过程审核产品诞生过程(A 部分) 4.2.1 CAD-要求 4.3 过程审核批量生产(B 部分) 4.4 提问和过程要素的单项评分 4.5 总评价 4.5.1 总评价产品诞生过程(A 部分) 4.5.2 总评价批量生产(B 部分) 评定准则 ° 质量管理体系要求 ° 潜在供应商评价 ° 过程审核 ° 验证D/TLD-零件 4 5 产品审核 5.1 概述 5.2 实施和措施 5.3 缺陷评级决策措施 6 质量能力的总评价定级 7 验证D/TLD 零件的质量审核 7.1 概述 7.2 审核方法 7.3 确定产品组/选定零件 7.4 单项提问的评价/审核结果 7.5 审核报告/整改计划 7.6 技术文件的标识 8 审核文件/证据资料 9 潜在供应商评价条例 10 过程审核条例 A 部分 产品诞生过程 B 部分 批量生产 11 验证D/TLD 零件的条例 附件 . 产品组目录 . 供应商调查表 . 质量能力 表格/结果一览 . 产品审核 评分表格/结果一览 . 体系审核过程审核提问一览 . 过程审核的评分举例 . 潜在供应商评价 表格/结果一览 . D/T