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善因营销的策略的应用关键点
善因营销的策略的应用关键点
[摘 要]今日中国,企业面对经济危机、产业和行业大调整、消费低迷……善因营销是企业履行社会责任的重要战略形式,更是企业为取得最大经济效益和持续发展的有效营销策略,因而对善因营销策略的应用关键点探讨就是所有企业和营销策划人员必须面对的新课题。
[关键词]善因营销 营销策略 社会责任 应用关键点 公益组织
“我认为,在未来十年,善因营销将会成为所有的市场营销活动中最具有活力、最能令人振奋的亮点。” 国际调查公司英国分公司副总经理 鲁斯?麦克尼尔。
善因营销以各种形式在中国这片本就推崇“以义取利”的土地上随企业社会责任理念和法制化进程的发展而被广泛运用,但如何让善因营销的各方真正受益,且让善因营销在中国的发展少一些阻碍,分析其应用关键点就是必需也是必要的。
一、善因营销的应用关键点
任何一种营销策略都应该有其适应的营销环境和应用关键点。也就是一种好的营销策略只有得到恰当的运用和有效的管理,才能充分发挥其优越性为企业的长足发展和完成其社会责任提供坚实的营销基础和社会环境支持。善因营销也同其它任何一种营销方式一样不可能是万能的,也不可能为企业的产品质量和社会诚信问题起到任何的掩饰作用。而这些关键点也不是缺一不可,善因营销是具天时地利的营销策略,以下的应用关键点对其在发展的速度和广度方面起着决定性的作用。
(一)社会各方对善因营销的关注度的问题
善因营销是一种事涉多方的营销策略:社区、公益组织、新闻媒体、政府、企业、消费者。而这涉及的各方对这种营销策略的关注度就是其成功应用的关键。
1.企业对善因营销的关注
30年的改革开放,中国的市场经济已取得了世界认可的成绩,中国的企业在这30年里取得了有目共睹的成果:福布斯连续第三年针对中国大型非国有企业进行的调查,中国平安荣列第一,联想控股和日照钢铁分别占据第二、三位。此外,华为集团、苏宁电器排在第八、第九位。08年进入榜单的100家企业在2007年平均利润额为17亿元,比去年提高73%。;据中国企业联合会分析,从盈利水平来看,国有企业及国有控股企业的收入利润率为6.56%,在不同所有制企业中最高。
所有企业在“5.12”的表现:中华慈善总会对汶川地震救灾捐赠管理系统收录的来源明确的164余亿元捐款的分析,个人捐款70.12亿元,占43%,超过企业(69.29亿)和社会组织(24.27亿)的捐赠总额。在这次捐款中最惹争议的个人和企业便是“王石”和“万科”,且不论以万科的资产实力他应该捐多少,在那种舆论一边倒的情况下,万科要叫板“捐赠的可持续性”,是所有人都不会接受的。但现在他来思考这个问题,相信大众都会觉得是时候思考这个问题。
中国企业的资金已不是问题,而要怎样让企业面对现在的市场去思考和关注“捐赠是可持续性”和“捐赠与营销之间的联系”。而当企业把捐赠放入其营销策略的总体预算中时,带给企业的将不再只有声誉,还会有直接的经济效益和更大的乘数效应。作为营销主体的企业关注这一营销策略,首先就是其股东和经营者有一致的认识:善因营销是一种带给企业各方利益的营销方式,而不是只为了应一时之急。企业便会投放大量的人力和物力去研究它琢磨它,最后实现它。
2.社区和消费者对善因营销的关注
对于善因营销的一个关键活动区域和活动对象,也是营销策略成败的关键:社区与消费者对于这种营销方式的了解和认识,将决定他们参与此项营销活动的深度。
大多数的社区和消费者都希望企业能尽最大可能直接捐赠给需要的地区或需要企业承担的社会责任领域:贫困山区、环境和生态保护、社会问题而对于引入“企业公民”的概念也同样是消费者和社区对企业的期望:人们希望企业像我们每一个公民一样,不再只是解决一些就业,生产产品和提供服务的营利组织,而要像一般纳税人一样承担起社会福利与发展的责任和义务。但更多的仍然是希望企业能自愿的捐出些钱来完成这些社会责任,或者在生产和服务的过程中能关注其产品和服务给社会带来的正面或负面影响,并对其担起经济责任来。
其次,多少年来,社会福利与发展被更多的理解为政府责任和义务,包括更多的社会、经济、环境问题都应该是政府来解决的问题。而一直以来中国政府也在努力的致力于这些领域问题解决和发展,企业的责任被弱化,除了纳税。
随着市场经济的发展,消费者和社区越来越意识到各种企业给自己的生活和工作带来的不同的影响,也清楚的意识到要督促企业履行其社会责任自己的责任。但要怎样让企业和社区包括自己都得到参与和履行社会责任,或者让更多的人意识到有更有效的办法让三方都受益,或者有更多的受益方,还要消费者和社区对公益组织和企业合作的事业给予更多的参与和关注,不要认为企业是在做秀,要真正的深入其中了解其最终受益
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