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图书馆员核心能力的研究
图书馆员核心能力的研究
摘 要:图书馆员核心能力是打造图书馆核心能力的关键。从图书馆员核心能力的涵义入手,探讨图书馆员核心能力的特征和价值,阐述图书馆员核心能力的基本构成要素,提出图书馆核心能力培养与提升的基本途径。
关键词:图书馆员;核心能力;构成要素;培养与提升;
中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2014)-08-00-02
在社会信息化迅速发展的今天,信息服务市场竞争日趋激烈,打造图书馆的核心能力,提高图书馆的知识服务能力成为当务之急。而图书馆核心能力的直接创造者是图书馆员,图书馆员的核心能力直接关系到图书馆的核心能力和可持续发展。因此,研究图书馆员的核心能力,对图书馆当前和未来的发展都具有重要意义。
一、图书馆员核心能力的涵义、基本特征及价值分析
(一)图书馆员核心能力的涵义
“核心能力” 理论是美国的普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默尔(Gary Hameel) 1990年在《哈佛商业评论》上发表的《企业的核心能力》(《The Core Competence of the Corporation》)中首先提出来的。此后,核心能力理论成为管理理论界的前沿问题之一被广为关注,我国学者也一直关注、跟踪,并引伸到很多领域进行研究,当前已成为图书馆界关注的热点问题。图书馆员的核心能力目前还没有统一的定义,本人认为馆员的核心能力就是在馆员的能力体系中处于核心地位的能力,主要是指职业能力,并涵盖职业精神和现代职业所要求的许多能力。是馆员个体在一个或多个领域具有的一流的优势能力,并能将此优势能力融合到图书馆的服务实践中,给图书馆带来强力竞争优势和价值创造优势,支持图书馆的可持续发展。馆员的核心能力,不再是局限于具体岗位的专门知识与技能,而是多种能力和品质的综合体现。
(二)图书馆员核心能力的基本特征
图书馆员的核心能力是经过长期学习形成的独特的差别优势,但都具有以下的基本特征。
1、价值性:图书馆员的核心能力不仅能使读者获得有价值的信息服务,而且能为图书馆带来可持续的发展,是图书馆核心能力的重要价值体现。也可以说,馆员的核心能力是馆员对图书馆的价值所在。
2、独特性:图书馆员的核心能力应具有比较优势,同其他馆员相比,应具有“独特的”风格和效用。从某种意义上说,图书馆员的核心能力就是不可取代的独特性。
3、延展性:核心能力是馆员各种能力的统领,不仅可以利用其核心能力来发展自身的其他能力,还可以为图书馆拓展新的业务领域,使馆员及图书馆的核心能力和发展空间得以扩展延伸。
4、动态性:图书馆员核心能力是其知识长期积累的结果,但它并非一成不变的,随着社会的发展和图书馆发展趋势的转变,图书馆员的核心能力必须进行持续不断的创新、发展和重构,以保持或扩大自身的核心能力。因此,馆员的核心能力始终具有动态性。
(三)图书馆员核心能力的价值分析
图书馆员核心能力是图书馆核心能力的重要元素,其核心能力的价值体现在图书馆发展的全过程。
1、图书馆员核心能力是图书馆核心能力构成的重要元素
图书馆的核心能力是独特的信息资源体系、先进的信息服务系统和专业的馆员队伍的组合,三者缺一不可。专业馆员的核心能力自然就成为图书馆核心能力的重要元素。
2、图书馆员核心能力是图书馆可持续发展的动力
人是生产力中最活跃的因素,馆员是图书馆核心能力中最具活力的因素。图书馆的技术创新、管理创新、服务创新和文化创新都离不开具有核心能力的图书馆员。图书馆员的核心能力是图书馆内生能力的源泉,是推动图书馆发展的关键因素,是图书馆可持续发展的动力。
3、图书馆员核心能力是图书馆特色的重要来源和体现
图书馆核心能力是图书馆的特色所在,而馆员是图书馆特色的直接创造者和重要载体。独具特色的馆员核心能力的整合就是图书馆有特色的核心能力。因此,馆员核心能力是图书馆特色的重要来源和体现。
4、图书馆员核心能力是实现图书馆信息资源利用效益最大化的关键
馆藏文献信息资源本身是“死”的,只有当馆员具备了核心能力,才能借助先进的技术手段及图书馆信息系统,最大限度地激活它、实现信息资源价值利用的最大化。
二、图书馆员核心能力的基本构成要素
图书馆员的核心能力是一个多维向量,不同馆员具有不同的核心能力要素构成。但职业精神、知识素养、能力素养和心理素养是图书馆员核心能力四大基本构成要素。
(一)职业精神
职业精神是馆员的意识、思维活动和一般心理状态,是图书馆员的灵魂。职业精神包括职业观念、敬业精神、责任意识、服务意识、创新意识、法律意识、对他人的竞争态度与合作及团队精神等。
(二)知识素养
知识素养是
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