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海通·蓝郡销售人员培训课程 海通·蓝郡销售人员培训课程 山东物业顾问有限公司2011年73月 海通·蓝郡销售人员培训 之 岗位入职培训 岗位入职培训 第一课 置业顾问从业要求 置业顾问素养 房地产销售人员在楼盘销售中的作用 如何做一个优秀房产置业顾问 房地产销售人员所需素质 5 训练手段建议 置业顾问从业要求 置业顾问素养 有尊严又有高收入的生活 有意义且又可以做为终身的事业 具备专业知识且专心经营，胜任工作 不断学习，保持进步以应会更多挑战 明确计划，努力达成 遇难绝不退缩，坚持到底 不断学习 保持进步 未来就在你脚下 置业顾问从业要求 置业顾问素养 尽力而为，激发自我潜力 用热诚、亲和力认识更多人 乐观进取创造快乐心情 养成良好工作习惯，尽心尽责，持之以恒 永远保有服务的热诚 妥善处理钱财，累积财富 绝不轻言放弃。永不言败，不服输，不认输。 成功就这么简单！简单吗？ 置业顾问从业要求 销售人员在楼盘销售中的作用 房地产销售人员作用独特，为广告等其他促销手段所不能代替。 客户在购买房地产这一大宗商品时，是不可能只通过广告的劝导就能下决心的。 人际上间的沟通、建议就成为影响购买的决定性因素。 有效沟通是你成功的第一步 置业顾问从业要求 销售人员在楼盘销售中的作用 房地产销售人员已成为楼盘质量、公司管理水平的重要的体现，也是一个楼盘销售能否成功的关键因素。因此我们需要培养一批顶尖销售人员，体现我们独特的销售风格。 你们代表公司，你们就是公司 置业顾问从业要求 如何做一个优秀房产置业顾问 我们一无所有，但必须创造一切！ 选择你要的，爱你所选择的！ 一人赚钱不算能耐，让大家赚钱才算能耐！抱团打天下。 我们是一个整体，你穷我也穷 置业顾问从业要求 如何做一个优秀房产置业顾问 五心精神： 有信心做人； 有决心做事； 有诚心对人； 有爱心待人； 要细心遇事。 我有很多心不知怎用 这么多，心啊！！ 置业顾问从业要求 如何做一个优秀房产置业顾问 本业的三性特征 唯一性：我就是我 排他性：舍我其谁 权威性：这行我权威， 我就代表专业. 我不是黄蓉 但我会武功 你的权威表现将使你获得更多！ 置业顾问从业要求 房地产销售人员所需素质 优良的服务素质 强烈的成交欲望——迫切希望做成买卖的个人需求 通晓专业知识 丰富的社会阅历，有利于和客户更好地沟通 置业顾问从业要求 房地产销售人员所需素质 优良的服务素质 “诚实是推销之本”。以诚信为本，这是做为一个顶尖销售人员的最重要的基础。 善待客户——百问不烦，百陪不厌。 高度的挫折忍受力，百折不挠的意志。 只要坚持始终会到最前排 压力 置业顾问从业要求 房地产销售人员所需素质 强烈的成交欲望——迫切希望做成买卖的个人需求 确立明确的，切实可行的目标。 对工作充满持续的激情。 团队合作精神，这是相当重要的，这是一个团队能完成销售任务的重要的保证。 建立职业荣誉感。 对于成功，我们充满激情 置业顾问从业要求 房地产销售人员所需素质 通晓专业知识 1．建筑知识: 房屋结构、设计风格、房屋使用功能、各楼层、朝向的优缺点。 2．法律知识：在签定房屋买卖契约中的相关法律知识，有关户口的知识。 3．金融知识：按揭贷款的各类知识，相关的收费。 4．物业管理：各种收费标准，物业的服务范围。 5．房产的各类收费：契税，公维费，产权交易费。 专业知识，是我们成功的基础 置业顾问从业要求 房地产销售人员所需素质 丰富的社会阅历，有利于和客户更好地沟通 丰富阅历： 1．各购房客户群的生活特点、 职业特点、爱好、收入， 购房偏好。 2．所在区域的地区概况， 生活的习俗。 3 .充分了解生活的各个方面。 阅历是你的资本 海通·蓝郡销售人员培训 之 专业基础培训 专业基础培训 第二课：房地产开发流程 房地产开发流程图 开发决策阶段 开发前期阶段 工程建设阶段 经营阶段 物业管理 国土证取得 土地取得 总平面图 初步设计 施工图 报建 ±0.00 封顶 竣工 综合验收 办理大产权 开工 营销方案