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销售 - 诊断点构筑思维
诊断痛点
构筑思维
Lyon-王晓冬
潜在机会挖掘
POTENTIAL OPPORTUNITIES TO DIG
痛点深度探究
PA IN POINTS DEPTH EXPLORE
点燃引爆点
LIGHT THE TIPPING POINT
个人感受
PERSONAL FEELINGS
CONTENTS
01
潜在机会挖掘
POTENTIAL OPPORTUNITIES TO DIG
准备 :拜访 ?
75% 60% 90%
拜访前准备 实际拜访收益 效益理想化
拜访客户前 ,准备大量数据和产品 数据或产品信息量过于庞大 ,客户 规划+研究 了解痛点
介绍细节。 不能全部吸收。 客户痛在哪里。拜访效益最大化
阻碍 :绊脚石 ?
薪资问题 用人部门 应邀率 简历库
薪资过低 ?为何低于市场价 用人部门、管理层不作为或 人选面试率低 ,前期沟通 库中符合JD要求的人选少 ,
或是其他原因 ? 答复较晚 ? 是否到位 ? 硬性要求or薪资 ?
通过率 市场趋势
邀约前人选细节确认 ?硬性 社招淡季、旺季。招聘计划
要求占比 ? 相对改变是否合理 ?
02
痛点深度探究
PA IN POINTS DEPTH EXPLORE
痛则思变——法则
痛则思变——企业改变契机
了解客户所需 (自己能做什么 )
客户有痛点 ,才会有行动
电话沟通前 :锁定关键人物
职级、痛点研究、excel任务表数据库。
关键人物确认是沟通前头等大事。
Key Person
1.企业决策性人物 ,能迅速了解企业。
2.介入企业痛点 ,对症下药。3.提升服务价值 ,根治痛点。
客户概况
公司背景 产品业务
市场分析 财务情况
竞争情况 关键人物
潜在问题描述 问题解决方案
开放式问题
引
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