产品经理的角决策机制.ppt

产品经理的角色及决策机制 目 录 市场部与产品经理的职能 产品经理的工作职责 产品经理的空军支援 产品经理的真实面目 假如一个产品是一个孩子！ 产品对于公司犹如孩子对于父母 公司将抚养孩子的责任交给产品经理。 产品经理要全权负责孩子从孕育，培养到长大成人的全部过程 产品经理在组织中的位置 营 & 销 指 导 并 支 持 市场部的三大职责 出谋划策 摇旗呐喊 枪弹供应 市场部的作用-出谋划策 深入了解市场状况——市场调查 研究开拓新的市场机会和领域 制定切实可行的营销策略、计划 市场信息汇总传递 市场部的作用-摇旗呐喊 营造有利学术环境，拉动市场需求 扩大产品知名度、认知度 树立产品品牌形象，培养忠诚度 市场部的作用-枪弹供应 用产品知识、营销策略、市场状况装备一线销售人员 提供不断改良、更新的各种促销资料 市场部的工作目的 产品经理是什么？ 产品经理与其他部门的相关性 产品经理所扮演的角色 拟订产品与客户的策略与计划 执行这些策略与计划 监控结果 采取正确的行动以确保成果 确保组织持续的学习 产品经理的角色 作为信息中心应提供 产品宣传单页 市场 客户 Q&A 临床文献 档案 ....也是个培训师 销售代表 你的上级 客户 ....还是个演讲者 业务演讲 促销演讲 ...又是个成本与利润管理者 销售预测 价格 市场费用 累积的产品贡献 ...又是个发明家... 可行的创造力 每年一个新点子 医药产品经理的职能与工作描述 成功的产品经理是什么样的人 产品经理是自己产品及竞争产品的专家 利用专业和知识，产品经理应该能够创造一个行动计划去取得已设立的目标 当行动计划被批准后，产品经理应实施这个计划并追踪结果 成功的产品经理是什么样的人 必须非常了解产品，比如，它是什么？它与其他产品有什么不同？它能作什么用？我们的顾客怎样看待这个产品？与竞争者相比最强点是什么？对病人最强点是什么？等等…… 成功的产品经理是什么样的人 必须非常了解市场，比如，市场的大小、趋势、价值、病人的数量、市场划分、目标消费者、疾病的严重性、医生的种类、竞争者是谁、它的优势和弱势是什么？什么样的需要不能被满足？竞争者销售队伍的大小、过去和现在的竞争策略？等等…… 目 录 市场部与产品经理的职能 产品经理的工作职责 产品经理的空军支援 产品经理的真实面目 产品生命周期 产品经理的工作职责 制定切实可行的市场营销策略 组织各种市场推广活动 健全并维护各种外部关系 协调并维护各种内部关系 分析、监督、调节和控制 目 录 市场部与产品经理的职能 产品经理的工作职责 产品经理的空军支援 产品经理的真实面目 制定推广策略及行动计划 行动计划(战术) 策略 促销活动组合 具体的计划：时间、地点、何人参加、人数、简单日程、内容、预算、人均预算等 推广及推广组合 不同的推广方式有不同的优缺点，在不同的阶段能发挥不同的作用 因此，产品经理应重点研究你的目标观众在购买过程中，正处在哪一阶段？ 各种推广因素的有效性 销售队伍推广与非销售队伍推广 销售队伍推广: sales promotion 日常拜访 幻灯演讲 小组活动 家访 圆桌讨论会 …… 市场部支持相关 推广资料 推广活动的效果分析 销售额变化 处方量变化 产品知晓度 产品忠实度 产品形象变化 公司形象变化 产品生命周期管理战略 产品生命周期各阶段的战略 1、导入期战略 导入期特点：竞争对手少，销售增长缓慢 导入期主要推广活动Pre-Marketing 开展一定规模临床观察 发展学术带头人 制定标准 推广概念 树立学术影响 请进来,走出去 参与学会的学术活动 在重点区域开展学术会议 市场调研 产品生命周期管理战略 2、成长期战略 成长期特点：竞争者数量增长，竞争激烈，市场开始分化 领导者可以选择对抗或逃逸，前者指维护领导者地位，后者指将领导者地位让与另一种产品 成长期主要推广活动 充分利用学术带头人-战役性推广活动 大规模巡回演讲 大规模学术会议 大量赞助目标医生参与学术会议 培养当地学术带头人 邀请大处方医生出国进修 建立研究中心 临床观察-拓展新的适应症 产品线延伸 患者教育 产品生命周期管理战略 3、成熟期战略 成熟期特点：销售上升乏力，潜力犹存但控制耗时费力，购买者对产品的特点和利益精通 成熟期主要推广活动 充分利用国家级及当地学术带头人，维持一定数量推广活动 促销活动创新 直接邮寄 电子邮件 有奖征文 患者教育 产品生命周期管理战略 4、衰退期战略 衰退期特点：销售量下降，竞争者减少 最明显的战略是在市场上维持到最