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秘书礼仪跟形象设计项目四公务礼仪篇1
0 主席台排座? 大型会议主席台,一般应面对会场主入口,与群众席面对面.每一个成员面前的桌上,均应摆放双向桌签。 主席团排座原则? 前排高于后排,中央高于两侧,左侧高于右侧。 主持人坐席? 一是居于前排正中央;二是居于前排的两侧;三是按其具体身份排座,但应就座于前排。 群众席排座? 主席台之下的一切坐席均称为群众席。 自由式择座? 即不进行统一安排,自由择席而定。 按单位就座? 可依参加单位的笔画、拼音顺序,也可按平时约定俗成的序列。可自前往后进行横排,也可自左而右进行竖排。同一楼层,应以前排为高,或以左排为高,楼层不同,则楼层越高,排序越低。 ⑤ ③ ① ② ④ (单数) ⑥ ④ ② ① ③ ⑤(双数) 2、小型会议中座位如何安排 小型会议,一般参加者较少、规模不大的会议。主要特点是全体与会者均应安排座位,不设立专用主席台。小型会议的排座可采取三种形式。 自由择座? 即不排定固定的具体位置,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。 面门设座? 一般以面对会议室正门之外为会议主席的位置,其他与会者可在两侧自由而又依次就座。 依景设座? 即会议主席的位置不必面对会议室正门,而是应背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等等,其他与会者的排座,略同于前者。 面对面就座 当你在讨论问题或试图作出决定时,安排持相反观点的两派成员坐在长桌的相对的两边 主席坐在团队成员之间 主席坐在长桌的顶端 资历最浅者坐在离主席最远处 希望显示等级: 让主席坐在长方桌子的顶端,其他与会者座位按资历递降顺序就坐 主席可坐在任何一个位置上 自由讨论 如果坦诚的讨论比与会者的地位更值得关注,在会议中用一张圆桌 安排食宿和茶水 食宿 a.用膳 b.住宿 茶水 角色练习 表演会议期间奉茶的礼仪 给客人斟茶的注意事项: 当桌子上放有资料文件时,不要勉强客人收拾整理,而应说:“茶放这儿行吗?”并等待客人的回答,按客人意愿行事。 开会时,如果出席者众多,可请同事帮忙,一人端着茶盘,另一人专为客人上茶。 茶溢出来了!这时不要惊慌,不忙乱,先道歉,后擦拭。切记:斟茶时,务必带上干净毛巾。 有茶和糕点时,要先将糕点放在客人左手边,再将茶置于客人正中略偏右手侧。 洽谈时间较长,在一至一个半小时内,应更换茶叶。 上茶时的七个程序: 两手端茶盘,盘子高度位于胸部 敲门,并说:“对不起!”进入接待室 止步立正,轻轻点头致意 将茶盘的一端置于桌子侧面 桌上不能放盘时,则左手拿盘,右手取茶壶 用毛巾擦净茶壶底,两手从下方托住毛巾 上茶结束后,左手拿茶盘,使盘紧靠左腋下;走到门口时,再次向客人点头致意,退出接待室。 四、 会场服务、值班及保卫 会议要有严密的值班和保卫工作,中大型会议,秘书要有24小时值守,以保证会议顺利结束,并随时应付各种突发事件。 奥运会安保16亿美元 * (一) ( ) 第四篇 公务礼仪 第一章 会议礼仪 会议的重要性 大多数企业在会议中决定其基本走向 90%以上的重大决策是通过会议制定的 企业花在开会上的时间越来越多 开会的频率越来越高 第一节 会议的筹备 一、拟定会议的主题: 拟定会议主题。会议的主题,即会议的指导思想。会议的形式、内容、任务、议程、期限、出席人员等,都只有在会议的主题确定下来之后,才可以据此一一加以确定。 二、会议通知的发送 1、发送形式 正式通知 非正式通知 2、发送内容: 一是标题,它重点交待会议名称。 二是主题与内容,这是对会议宗旨的介绍。 三是会期,应明确会议的起止时间。 四是报到的时间与地点,对交通路线,特别要交待清楚。 五是会议的出席对象,如对象可选派,则应规定具体条件。 六是会议要求,它指的是与会者材料的准备与生活用品的准备,以及差旅费报销和其他费用问题。 3、会议通知和委托书的样式 见P244、245 4、注意事项 见P245-246 三、了解会议的与形式性质 按参会人员可分成公司外部会议和公司内部会议。公司外部会议有产品发布会、研讨会、座谈会等;公司内部会议包括工作定期的周例会、月例会、年终总结会以及表彰会、计划会等等。 三、制发会议的姓名卡和会议证件 四、会议资料的准备及发放 五、准备会议所需要的用品和设备 六、会议议题、议程和日程的拟定 □ 议题的收集和筛选 □ 议程 ?委员会会议议程? 7月6日上午11点
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