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面试技巧跟求职礼仪
第三讲 求职礼仪与 面试技巧 作为求职者,你是否知道? 你是否知道“准备工作做失败了,你就准备着失败吧”? 你是否知道“7秒钟决定了你的去留”? 你是否知道“最合适才是最好,绝不是最好是最好”? 我们每一个求职者都必须做到: 面试前充分准备,做到知己知彼; 面试中认真表现,充分发挥实力; 面试后把握分寸,适时联系沟通。 一、招聘会上不合适的言谈举止 揉皱或折角的简历 案例:在一次校园双选会上,工作人员发现了一位第一印象很不错同学,正准备进一步面谈的时候,该同学从背包底层翻出一份皱巴巴的简历递了过来…… 点评:看到你这样对待简历,心里就会想,以后你会不会也这样对待公司的重要材料。 言谈中透露出犹豫或不自信 案例:在校园双选会上,公司同时贴出了多个实习岗位的招聘公告,应聘者在现场投递简历时表现出明显的犹豫,在问及具体职位时回答“都行”。 点评:“都行”容易被认为是“都不行”。尤其在听完所有职位的详细说明之后依然无法作出选择,很容易让人怀疑你缺乏决断能力。 和好友同时应聘同一个职位 案例:在校园双选会上,和一位同学面谈结束留下简历之后,从她身后又递过来一份简历:“……那我也应聘一下这个职位吧。” 点评:这样最容易造成的结果是两人同时被拒。后投简历的同学很容易被判定为缺乏独立性,而如果只录用先投简历的同学,又可能会影响两位的友情,所以,两个都不录用。 请别人代为投递简历 案例:一次,习惯性地询问应聘者是否愿意到深圳工作时,对方回答:“……她应该是愿意的吧?” 点评:如果你确实因为某些更重要的事情无法亲临现场,最好的办法是请朋友帮你抄录企业的招聘信息和联系方式,而不是直接把简历丢给企业。 二、网络申请中让HR不快的小细节 不写应聘职位 案例:尽管招聘公告上都写着“请在邮件主题中注明应聘职位”,仍有相当数量的应聘者不写应聘职位。极个别应聘者在回复邮件询问所应聘的职位时,反问:“你们这里有什么职位呢?” 点评:对于这样的应聘者,我们非常想回复:“抱歉,没有适合您的职位。” 不按招聘公告要求投递简历 案例:在招聘某兼职职位时,发布的招聘公告上面明确写着:“应聘请将姓名、学校电话发送到指定邮箱,并在邮件主题中注明应聘职位名称”。招聘公告在某个网络平台发布后,有人在公告下面直接回复:“我想试试啊 可以嘛 我的联系方式是****(手机号)” 点评:第一,直接回复招聘公告不一定能被HR看到;第二,HR确实看到了,但是不知道怎么跟你打招呼,于是放弃联系你。 在邮件中使用过于口语化的文字/标点,或非正式的信纸/签名。 案例:在求职信里面使用“~”、“!!!”、“呵呵”这样的标点或文字、各种彩色信纸、“我家猫咪好宝贝”这样的邮件签名、火星文的发件人名称……这些同学基本上都已经被拒了。 点评:最好把求职用的邮箱和日常用的邮箱分开,没必要让HR看到你生活中的个性一面。 仅使用附件发送简历 案例:邮件主题两个字:“您好”,邮件正文空白,邮件附件一个:“简历.doc”。 点评:这样做的结果是收件人要下载附件查毒、打开附件,按照发件人姓名和应聘职位给附件重命名、保存到合适的分类文件夹。而且因为不能直接在收件箱里面做标记,所以第二天看到邮件还会想:这是什么东西来着?——更简单的对策是不看附件直接删除。 不认真阅读招聘公告 案例:1.招聘公告要求“周一至周五全天工作”,某应聘者发来邮件:“每周一三五有空”。2.招聘公告要求“每周至少工作三天(含周六日)”,应聘者发来邮件:“我每周五六日有空可以做吗?” 点评:请尊重HR的劳动成果,认真阅读招聘公告。 三、投递简历后到面试前的疏忽 未能保持联络畅通 案例:按照整理好的本周应聘人员一览表打电话联系应聘者时,电话中不断传出系统提示:“您所拨打的用户储值卡上余额不足”、“您所拨打的用户已关机”、“您所拨打的号码已停机”…… 点评:很少有工作人员会有足够的耐心反复联系同一名始终联系不上的应聘者。 未在居住地停留 案例:从简历中筛选出部分应聘者电话通知面试,结果某位应聘者回答:“我现在在外地呢……我也不知道什么时候回去……”该应聘者的名字直接被HR从名单中划掉了。 点评:求职过程中尽量减少离开本地的次数,即使意外接到可能无法赴约的面试通知,也应该先询问面试的日期时间,如果确认不能赶回去,还可以马上在电话里约定另外的日期时间。 对面试时间和地点挑三拣四 案例:1.大型活动兼职,定好周六上午统一面试,某一应聘者说周六没空,要求改在周日2.店铺促销类兼职,要求到公司总部面试。某一应聘者询问公司位置后抱怨:“啊?那么远啊?一定要去面试才可以做吗?……” 点评:要么准时面试、要么放弃职位,不要以为你已经重要到能够让一个企业为你一个人改变招聘计划。 不记录面试时间地点 案例:在电话中和应聘者
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