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市政公路工程质量管理的研究 　　摘要：本文主要针对市政公路工程质量问题，结合相关质量管理理论，研究一套科学的市政公路工程质量管理方法。 　　 　　关键词：市政公路;工程质量;管理 　　Abstract: In this paper, aiming at the main for municipal highway engineering quality problems, combined with quality management theory, research a scientific municipal highway project quality management methods.Key words: municipal road; quality of the project; management 　　中图分类号：F540.3 文献标识码：A 文章编号： 　　1.工程质量管理及市政公路工程质量管理 　　质量管理是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动，是组织围绕使产品质量满足不断更新的质量要求而开展的策划、组织、计划、实施、检查和监督审核等所有管理活动的总和。具体来讲，这些活动包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。质量方针是组织的最高管理者正式颁布的有关该组织总的质量宗旨和方向，它是组织的质量政策，反映了企业领导的质量意识和决策。质量目标是与质量有关的、所追求或作为目的的事物，与质量方针，包括与持续改进的承诺相一致。建立质量目标应该以用户需要为宗旨，质量目标制定后，应进行目标分解，分配到各级有关部门及个人，使他们有各自具体的目标，因此总体质量目标的实现依赖于各级子目标的实现。质量目标确定后，应据此进行质量策划，质量策划是质量管理中致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目标的部分，是质量管理中的筹划活动。质量策划的输出需文件化，称为质量计划。有了质量计划后，应保证计划的实施，即质量保证。质量保证是质量管理中致力于对达到质量要求提供信任的部分，它不是一般意义上的保证质量，是通过开展有计划的、系统的活动证实组织有能力满足相应的质量要求，并能提供充分的证据包括质量测定证据和管理证据。除了质量保证证实计划能够实施，质量控制是保证计划实施的根本措施。质量控制是质量管理中致力于达到质量要求的部分。为了确保质量能满足用户的要求，需要对产品质量的产生、形成的全过程中所有环节实施监控，及时发现并排除这些环节中有关技术活动偏离规定要求的现象，使影响产品质量的技术因素、管理因素及人的因素始终处于受控状态。由于质量要求随着时间的进展而在不断变化，应对质量进行持续改进，以满足动态变化的质量要求。质量改进是质量管理中致力于提高有效性和效率的部分，是通过整个组织范围内的活动和过程的效果以及效率的提高来实现的，是一种基于过程的持续改进。综合以上，组织可以通过建立质量管理体系来实施质量管理，落实质量管理所有的具体活动，对质量形成的全过程实施控制。 　　2.市政公路工程质量管理的特点 　　由于市政公路工程本身的复杂性和特殊性，因此增大了质量管理的难度，主要体现在以下几个方面： 　　（1）影响质量的因素多。包括设计、施工、竣工等全过程中影响因素，也包括劳动力、材料、机械设备、施工工序及环境各种作业要素的影响，此外还有工程工期、成本对质量的影响等。 　　（2）容易产生质量变异。市政公路工程施工不像工业产品生产，有固定的生产流水线和规范的生产工艺及完善的检测技术、稳定的生产环境。相反，市政公路工程项目实施的战线长，并与各种城市基础设施施工同时进行，受到的偶然性因素大，很容易影响施工质量，产生质量变异 　　（3）市政公路工程质量检查不能解体、拆卸，并且公路工程施工工序多，隐蔽工程若不及时检查，事后看表面，会将质量不合格的工程产品视为合格产品，为工程质量留下隐患。 　　3.市政公路工程质量管理的原则 　　（1）质量第一。市政公路工程质量不仅反映了建设项目的投资效果及工程的适用性，而且关系着广大人民的生命财产安全和切身利益，代表着一个城市的形象、生活质量和管理水平。所以市政公路工程质量管理应始终坚持着“百年大计，质量第一”的基本原则，提高全体人员的质量意识，从思想上保证质量目标的实现。 　　（2）以人为核心。上述介绍的市政公路工程质量的影响因素中明确阐明了人为因素是决定工程质量的关键因素。工程建设中各单位、各部门及各岗位人员的工作质量水平和完善程度，都直接或间接地影响工程质量。因此在质量管理中，以坚持以人为核心，重点控制人的因素和行为，充分发挥人的积极创造性，以人的工作质量保证工程质量。 　　（3）预防为主。从质量管理发展的三个主要阶段来看，最早的质量检验阶段属