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魅力形象与礼仪风范 ? 8S系列课程:素养 主讲：贾振 2009年11月 以真诚表达尊重，以礼仪体现教养！ 培训前奏冥想舒缓压力 1.在四周安静的环境中，舒适地坐下。 2.闭上眼睛。 3.完全放松你的肌肉，整个放松训练遵循由下而上的原则，由脚部开始，一步一步地向上做。具体步骤为：脚趾肌肉放松——小腿肌肉放松——臀部肌肉放松——腹部肌肉放松——胸部肌肉放松——背部肌肉放松——肩部肌肉放松——颈部肌肉放松——头部肌肉放松——以至面部的肌肉都全部放松。 4、用鼻孔呼吸，将注意力集中在呼吸上，慢慢均匀吸气，什么也不要想。 5、憋住气，默数3下。把气均匀都呼出，要把胸中的气呼的干干净净、想象把一切所想全都伴随着呼出的气一起被你呼出。 6.不要介意自己是否完全放松，如果给其它杂念打扰了冥想，不要让自己沉思下去，继续呼吸。 礼仪黄金法则 礼仪象一只皮球，当你投向对方时，它自然会反弹回来。 细微之处见真情！ 文化溯源 中国素以“礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。 中华礼仪的源头——周代礼乐文化 “仓廪实而知礼义，衣食足而知荣辱”，礼仪以社会经济繁荣为基础，礼仪是人类的道德，修养的外在行为规范。礼仪是衡量一个民族文化底蕴的重要标准。 原始社会，我们的祖先刀耕火种，茹毛饮血，社会巫风盛行，秩序混乱；只知其父不知其母的“群婚”更无伦理可言。 中华礼仪发源于西周。西周初年，政治上推行“分封制”；文化上周公“制礼做乐”，为社会规定了一整套的君臣，父子，夫妻，和人际的礼仪规范。 从此中国结束了无秩序的原始蒙昧状态，进入了以“礼乐文化”为标志的理性文明社会。 中华礼仪的源头——周代礼乐文化 周礼表现为政治活动，人际交往，家庭生活等方面的完整的礼仪 规范系统，目的是维护森严的等级制度，区别尊卑贵贱；使长幼有序以正人伦。这正是儒家“仁”的内涵。 “礼”是行为规范，“仁”是行为规范的效果和政治目的。中华礼仪“重礼敬德”的传统在孔子这里确定。 “礼”在周代成为一种生活方式，一种价值取向，一种评价人行为的参照体系。周人注重自身道德离异修养，努力使自己的行为符合“礼”的要求。 古代文人士大夫的人生设计：“修身，齐家，治国，平天下”中“修身”最重要的一项就是习“礼”。 现代礼仪 在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人、国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。 什么是礼仪？ 即：人与人交往时，把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。从社会交往来说，礼仪不仅是立身处世之本，也是一门待人交友的学问。每个人只要置身社会，无论是从政还是经商、日常工作还是出入重要的场合、居家还是外出，均离不开礼仪。 礼仪的重要作用 礼仪无处不在，它不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现一个人的内在学识和文化修养。 可以说，礼仪是一张人际交往的名片。礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福的通行证。所以说：知礼懂礼，注重礼仪，是每个人立足社会的基本前提之一，是人们成就事业、获得美好人生的重要条件。 有些朋友和同事常常为了搞不好人际关系而苦恼，或不懂礼仪规范而在人际交往时现得手足无措，那我们就一起来学习礼仪，了解礼仪，轻松交往。 礼仪大全 个人礼仪、职场礼仪、交际礼仪、商务礼仪 、电话礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、就餐礼仪、喝茶礼仪、电梯礼仪 、握手礼仪 、 名片礼仪、 介绍礼仪、座席礼仪、 送客礼仪 、乘车礼仪 、仪容礼仪、举止礼仪、表情礼仪、服装礼仪、社交角色礼仪、交谈仪容礼仪、举止礼仪……共有二百多种礼仪 职场伦理篇 所谓职场伦理，讲求的是对自己、对长官、对团体、甚至对全公司上上下下，都要能合乎礼仪。 强调个人英雄主义，再有学问也难以达成优异的成就。 团队中的每一份子，唯有凝聚心力，共同为目标向前迈进，方能为大家创造更大的福利。 职场上最起码的伦理 尊重：即使相敬如冰，也还是要『相敬』 包容：即使差异再大，也还是要合作 欣赏：即使利益有冲突，也还是要看对方很顺眼(没有竞争对手焉能显出你的重要与价值) 接纳：这地球上固然没有你不可，缺了你就少了什么似的；不过，这世界上也不能没有他。 肯定：其实我虽然很能干，但他也是很重要、是不可或缺的。 在职场上如何尊重别人－１ 绝对尊重对方的职位与职权。 他可能技不如你，职位却高于你，你要因为尊重他的职位而尊重他。 他可能经验没有你多，资历没有你深，但只要他有某种职位，就有某些权利，你要尊重。 尊重别人的职位与职权，其实就是尊重在这里上