老板口才跟礼仪特训.pptVIP

第二次再谈，交谈的内容增至6％。下次再谈，再增加一倍，即12％。 3次之后，一般人就会动心了，但这个时候，他还不能决定。紧接着，是第四次交谈，这一次是24％，很多人会在此时决定。” 他停下来，喝了一口茶继续说：“如果这时还不能决定，再谈一次，密度是48％。很多人会在这时争着签字，但我还要再谈，交谈的核心内容不增反减。我会提出一些负面问题，但不会影响他的决定。 他正在兴奋点上，会按照惯性思维往前走，但是说与不说对我完全不一样。等到他最终作出决定，并开始和我实际合作时，会发现问题，但这些问题我都事先和他讲过，所以他有准备。即使这次合作最后没有赚到钱，他也不会怨我，因为我所有的想法是慢慢渗透给他，是他自己了解后才接受的。要怨，只能怨自己当初没有认真对待我提出的问题，如果认真对待，也许就不会有今天的结果了，所以他还要感谢我呢。 下一次如果有机会，他还会和我合作。”商场上，大部分人为了合作成功，负面的东西都瞒着不说，问题出现了就互相埋怨。成功的合作，是在合作之前，把你想到的负面的东西告诉对方，但要记住，别把时间顺序搞错了。 四、练习内容 ?1、经常说?你真了不起。我很欣赏你。我很佩服你。?2、商界故事（每天讲一遍） 再见 * 、 * 白琦瑞主讲 演讲与口才特训（八） 一、第八法训练理论部分二、第八法训练实践部分 三、实践操练 四、练习内容 一、第八训练理论部分（一）要义 卡耐基训练的核心价值 赞美式交际? （二）训练内容1，卡耐基人际关系的三大原则2，赞美式交际 （三）解决的问题和效果 把成功学、人际关系学等一些技巧运用到口才训练中，让口才潜能完全引爆，克服内心的恐惧，放开自己、打开自己。所以，做人的理念、成功的心态、交际的技能以及好的口才都是我们要达到的预期目标。 二、第八法训练实践部分   （一）戴尔·卡耐基 戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日）， 美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人。 其在1936年出版的著作《人性的弱点》（How to Win Friends and Influence People），70年来始终被西方世界视为社交技巧的圣经之一。 在1912年创立卡耐基训练，以教导人们人际沟通及处理压力的技巧。 此训练在1987年时由黑幼龙引进台湾。 （二） 著作：《人性的弱点》（How to win friends ＆ influence people）《如何停止忧虑开创人生》（How to stop worrying ＆ start living）《成功有效的团体沟通》（The quick and easy way to effective speaking） 人类出版史上第三畅销书你一生中最重要的一本书。 「人性的弱点」在世界各地至少已译成五十八种文字，全球总销售量已达九千余万册，拥有四亿读者。除圣经及论语之外，无出其右者。 这本书对你有十二种功用 1使你脱离心理的旧辙，给你新思想，新眼光，新志向。2使你交友迅速而且容易。3使你更受欢迎。4帮助你得人同意于你。5增加你的势力，你的声望，你的成事的能力。6使你得到新主容，新主顾。7增加你赚钱的能力。 8使你成为一个更好的推销员，一个更好的高级职员。9帮助你处理报怨，避免辩论，使你保持与人接触顺利愉快。10 使你成为一个更好的演讲员，一个更有趣的谈话者。11 使心理学的原则容易在你的日常接触上应用。12 帮助你在你交往的人中激起热忱 （三）卡耐基训练的核心价值赞美式交际 1、赞美式交际的依据：a不要过分批评责备别人；b看到别人的优点，真诚地赞美对方；c欲成功，先满足别人内心强烈的需求。 * 2、什么是赞美？ 赞美是对人的一种鼓励、支持和肯定。 赞美是对人的尊重，是一种高贵的品质。 赞美让人充满热情和动力，受人欢迎。 * 3、赞美的原则 * 4、赞美的机会 2 1 3 第一时间送上赞美 赞美对方最得意而别人却不以为然的事 赞美你所希望对方做的一切 运用第三者赞美 背后赞美别人 赞美三阶段 肉麻 适度 润物细无声 赞美的三金句 你真了不起。 我很欣赏你。 我很佩服你。 * 5、赞美的方法 * 6、要注意的地方 与老人沟通，不要忘了他的自尊； 与男人沟通，不要忘了他的面子； 与女人沟通