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我国跨文化管理的模式分析 　　跨国企业在我国市场经济中所占的地位越来越重要，在这些跨文化背景下的企业应如何形成核心动力？这给跨国企业的管理者们提出了新课题。从历史的角度来说，跨文化的经营管理其实并不是一个新事物，古埃及人、腓尼基人、古希腊人在开展海外贸易过程中，就懂得如何与不同文化背景下的人们做生意。然而，跨文化管理真正成为一门科学，却是在上个世纪70年代后期。西方跨文化管理理论的突出代表，有莫朗的跨文化组织管理理论、阿德勒的文化协调配合论、霍夫斯泰德的五文化维度论、斯特文斯的组织隐模型论、彼得?基林的合资企业经营论、保罗?毕密斯的合资企业论等，他们的研究成果为我国跨文化企业管理模式提供了理论支撑。目前，我国研究跨文化管理的代表理论主要有共同文化管理模式（CMC―Common Management Colture）理论、整合同化理论（IAT―Integrating Assimilating Theory），它们共同奠定了中国跨文化管理的基石。 　　 　　中国跨文化管理的模式――共同文化管理模式 　　 　　定义 合资双方在共同利益基础上，通过协调，将双方不同管理文化在特定合资企业的共同经营管理中组合、融合，而达成的企业双方成员共识的新的管理文化或模式。它涉及合资企业的经营管理观念及在此基础上的决策、生产经营行为、组织机构和相应的企业法规制度。CMC是一种跨文化管理模式，它要达成的是合资企业内部合理的企业体制和高效的运行机制。 　　模式特征就中外合资企业而言，共同管理文化模式的特征包括：① 具有“中国化”特色的中外管理文化共同组成的跨文化管理模式。这种模式必须立足于中国传统的管理文化，只有适应中国企业实际的管理文化才能成功。② 体现不同管理文化的“最佳协和”状态的跨文化管理模式。它主要是指在共同管理中，中外成员必须通力合作、和谐共事，使双方的潜能达到“最佳协和”状态，让合资企业向合资双方一致满意的方向迈进并达成企业的目标。在实际运作中，“最佳协和”可以是“内聚力”和“一致性”的体现。③ CMC以内部合理的企业体制和高效的运作机制为特征，“董事会领导下的总经理负责制”和“直线职能参与制”，在双方共管的机制下构成了中外合资企业的企业体制。投资中心、利润中心和成本中心按不同层次构成企业经营管理的宝塔式结构，并由此形成保证企业良性循环的合理的企业机制和高效的经营运行机制。④ CMC作为一个不确定的、动态的跨文化管理模式，在中外合资双方的管理文化一体化过程中展开的途径是全方位的，并且随着企业经营战略的变更、外部环境的变化、生产规模的扩大、双方相互了解和理解的加深而进行适应性调整，以求达到有效的跨文化管理。 　　CMC的十条基本原则 ① 因地制宜原则。合资双方只有在双方不同管理文化的基础上针对中国宏观环境、企业的微观特征和员工的接受适应能力，因地制宜地建立适合本公司的共同管理模式，才能取得跨文化管理的成功。②可行适宜原则。在引进与移植外方先进管理方法和模式时，必须时刻关注该方法和模式在中国是否可行。③系统性原则。企业是一个开放系统，必须将共同管理文化看作完整的系统，促进企业经营管理的完善与发展。④ 整体性原则。为了达到“最佳协和”状态，实现“一致满意”的目标，必须遵循整体性原则，使系统运行有序。⑤平等互利原则。获得社会和经济利益是双方合作的基础与共同目的。⑥ 相互了解原则。相互了解包括对合作双方的社会文化背景差异、公司文化背景及风格的差异、企业领导与员工的价值观与特色差异的全面了解，以及对技术、公司运行规范等方面的了解认识。⑦ 相互尊重原则。这是合作双方建立诚意与信誉的保证，也是合作共事的前提。⑧ 相互信任原则。相互信任气氛的达成，有利于共同管理、相互促进。⑨ 协商共事原则。要求双方在共同管理中，通过协商来取得对方的支持，达成共识。⑩ 长远考虑原则。企业的生命周期决定了只有立足于长远的战略决策，才能使企业得到长足的发展。 　　 　　跨文化管理理论――整合同化理论 　　 　　定义与特点整合同化理论是共同管理文化模式的进一步推广与提高，指跨文化企业主动整合企业内外部资源，实现对文化环境与多元化员工的同化，建立具有独特性、主动性、发展性、层次性特征的管理组织与结构、管理过程、人力资源系统、企业文化氛围，促进跨文化企业取得经济与社会效益。IAT具有以下五个特征： 　　① 整合同化理论进一步阐明了跨文化的三个层次：从宏观方面看，跨国企业的跨文化经营，东道国与母国之间文化可能有显著差异，需要进行适应化调整，达成整合与同化――第一层次。从跨国企业内部进行微观分析，企业组织内部各部门、各分支机构的不同文化氛围，对跨文化管理同样具有重要影响。如何完成组织之间、团队与团队之间的协同合作，达成灵活和谐的组织网络构建――这是整合同化的第二层