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政府绩效评估国际的经验及对策 　　摘要：20世纪70、80年代以来，随着公共管理学的广泛应用，政府绩效评估作为一个新兴的重要工程开始在世界范围内引起关注与争论。本文在借鉴政府绩效评估国际经验的基础上，并根据中国的发展现状对政府绩效评估的理论含义及模式进行比较分析，从而为建立适合我国实际的政府绩效评估理论架构、综合指标体系以及评估机制提供建设性意见。 　　关键词：政府绩效；评估指标；评估机制 　　中图分类号：C93 　　文献标识码：A 　　文章编号：1004-0544(2010)05-0093-03 　　 　　一、政府绩效评估的国际经验 　　 　　(一)创新行政方法，推动政府绩效评估 　　在美国。无论是公共服务网络结构建立、对顾客服务的关注还是政府部门与公众之间的信息沟通机制的健全。市场竞争机制和公共责任机制在政府管理中的融合都充分体现了行政方法的创新。公众对政府服务质量关注。有助于推动行政行为程序化和民主化；绩效目标的确立、绩效评估程序的施行，有助于提高行政监督的有效性。 　　 　　(二)围绕政府使命进行绩效管理 　　通过采用目标管理、全面质量管理等手段，强化政府对议会和顾客的双重责任：增加顾客选择的机会。调查和审视公众对公共服务的满意程度，让顾客参与管理；实行成本核算；加强财务控制，建立以绩效为基础的预算制度。实行绩效与财政预算拨款挂钩；改革公务员制度