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商业谈判技巧作业及详细答案
您的本次作业分数为:100分 单选题
1.【第01章】在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的自然人属于:
A 谈判客体
B 谈判的主体
C 谈判的目标
D 行为主体
正确答案:B
单选题
2.【第01章】关于谈判主体与谈判客体的,以下表述错误的是:
A 自然人、社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利、承担义务的各种实体都是商务谈判的关系主体
B 谈判的行为主体既可以是有有意识、有行为的自然人,也可以是国家、组织或其他社会实体
C 没有任何一个谈判可以仅有谈判的关系主体而没有谈判行为主体
D 有时谈判关系主体同时也是谈判的行为主体
正确答案:B
多选题
3.【第01章】遵循讲究信用原则,谈判者应该做到:
A 遵守诺言
B 信任对方
C 不轻易许诺
D 以诚相待
正确答案:ABCD
多选题
4.【第01章】导致谈判结果不公平的主要因素有:
A 谈判双方各自拥有的实力
B 谈判的环境
C 谈判双方各自所掌握的谈判技巧
D 谈判的评判标准
正确答案:AB
多选题
5.【第01章】谈判主体主由( )和( )组成。
A 关系主体
B 自然人
C 行为主体
D 社会组织
正确答案:AC
多选题
6.【第01章】谈判的基本要素包括:
A 谈判的主体
B 谈判客体
C 谈判的目标
D 谈判的原则
正确答案:ABC
多选题
7.【第01章】谈判的一般可分为那些层次:
A 竞争型谈判
B 合作型谈判
C 破裂型谈判
D 双赢型谈判
正确答案:ABD
单选题
8.【第01章】协调利益分歧、寻找共同利益是哪一个原则应该注意的:
A 互利互惠原则
B 对事不对人原则
C 立场服从利益原则
D 合作原则
正确答案:A
单选题
9.【第01章】商务谈判中,立场和利益的关系应该是:
A 立场服从利益
B 利益服从立场
C 两者同样重要
D 都不重要
正确答案:A
单选题
10.【第01章】“言必行,行必果”体现了商务谈判的( )原则。
A 使用客观标准原则
B 互利互惠原则
C 讲究信用原则
D 遵守法律原则
正确答案:C
单选题
11.【第01章】在谈判中,以势压人、以大欺小、以强临弱、把自己的意志强加于对方,体现了商务谈判的( )特点。
A 不确定性
B 冲突性与合作性
C 广泛性
D 公平性与不公平性
正确答案:D
单选题
12.【第01章】互换角度、双方都参与提议与协商指的是哪一个原则的具体做法:
A 互利互惠原则
B 对事不对人原则
C 立场服从利益原则
D 合作原则
正确答案:B
多选题
13.【第01章】可以使用的评估谈判的标准包括:
A 判断目标的实现程度
B 双方关系的长久性
C 谈判效率的高低
D 谈判双方互惠合作关系的维护程度
正确答案:ACD
单选题
14.【第02章】在对方所在地进行的商务谈判,叫做:
A 主场谈判
B 客场谈判
C 中立场谈判
D 非正式场合谈判
正确答案:B
多选题
15.【第02章】公平理论认为,一旦出现了不公平,人们胡一般会设法消除不公平。消除不公平的调整方式有:
A 扩大自己的所得或扩大参照物的贡献
B 改变参照对象
C 退出比较,以恢复平衡
D 减少自己的付出或降低参展对象
正确答案:ABCD
多选题
16.【第02章】主体需要理论认为在任何一种非个人的谈判中,都有两种需要同时在起作用,这两种需要具体指的是:
A 组织的需要
B 利益相关者的需要
C 谈判目标的需要
D 谈判者个人需要
正确答案:AD
单选题
17.【第02章】国内货款结算可分为现金结算和( )。
A 转账结算
B 支票结算
C 限额结算
D 同城结算
正确答案:A
单选题
18.【第02章】以下说法不正确是:
A 使用到岸价格时,商品装船交货前的保险责任在买方
B 使用离岸价格时,商品装船交货前后的保险责任由买方承担
C 如果是离岸价格,则离岸后的责任在买方
D 如果是到岸价格,则到岸后的责任在卖方
正确答案:D
单选题
19.【第03章】关于谈判主题需要理论,以下说法错误的是:
A 依照人的需要层次的高低,谈判者能抓住的需要越高,在谈判中获胜的可能性就越大
B 需求层次顺序并非一成不变
C 针对每一个谈判主体,满足基本需要并非一定要以生理需要、安全需要等为起点
D 应将谈判的组织和谈判的个人区分开来。
正确答案:A
多选题
20.【第03章】奥尔德弗认为人的需要可划分为三种,包括:
A 心理与安全的需要
B 相互关系和谐的需要
C 尊重的需要
D 人类潜能和自我实现的需要
正确答案:ABD
多选题
21.【第03章】根据
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