销售培训的计划书.docx

销售培训计划书 篇一：销售人员培训计划 篇二：快消品培训计划书销售类(非常详细)  　　中国XX员工培训计划书 　　（市场部销售业务员） 　　中国XX市场部制作 　　XX年11月　　公司的非学历培训，根据不同的培训对象及培训内容分为入职培训、人力资源部/　　公司组织的培训、部门培训、进修/专业考试、协会活动、外部培训。本次培训为针对公司新进员工的入职培训。　　（一）培训的重要性　　1、专业化的要求――XX公司的招聘一贯秉承开放式的原则，对应聘者的专业不加限制，　　对于来自不同专业的XX员工，进行系统科学的培训，使员工逐渐具备相关专业知识与　　技能。　　2、企业文化的要求－－对于进入XX的每位员工而言，只有在XX优秀文化的熏陶下，　　树立共同的目标与信念。持续的培训是渲染XX文化的重要手段。　　3、员工发展的要求――对于加入XX的员工，公司会通过强有力的培训为每位员工度身打造一套自我发展计划，为优秀职业经理人的产生提供良好的孵化模式。　　（二）岗位分析　　性格要求：　　开朗；乐观；自信；具有百折不挠，迎难而上的精神。　　能力要求：　　具有一定的公关礼仪；有一定销售技巧；需要对产品的生产流程、产品的性能特点　　的认识、产品及原材料的了解；了解产品出现一般问题的解决方法；一定商务工作实际操作情况的掌握（供货合同、各类关系处理、特殊问题处理）。　　（三）培训目标　　? 较深入地了解XX，融入到XX企业文化中。　　? 明白XX销售业务员应具备的知识和技能。　　? 学习并能灵活运用有效的谈判沟通技巧。　　? 培养团队合作精神。　　? 提高灵活应变能力。　　? 培养分析和解决较复杂问题的能力。　　? 掌握社交礼仪知识并懂得如何灵活应用。　　? 培养不断学习创新的精神。　　? 能够维持老客户关系并发掘新客户。 　　（四）培训内容  　　1、公司整体培训： 　　内容：　　? XX公司的文化、行为规范、期望、传统与政策　　? 公司内部人际交往方式　　? 社交礼仪　　? 公司产品性能特点公司各项政策、福利、程序、薪酬绩效考核标准　　? 公司各部门功能介绍、尤其是市场部结构、人员、管理等介绍。 　　培训方式：通过资料发放、座谈、会议等方式进行 　　? 公司高层经理人员致欢迎词，介绍公司的信念和期望、对员工的要求。　　? 人力资源部门进行一般介绍和指导　　? 员工直属上司市场部经理进行具体、详细的讲解和指导　　? 举行新进员工座谈会，鼓励新员工尽量提问，使员工进一步了解公司　　和工作的各种信息。　　? 与老员工进行座谈、交流；相互学习了解，掌握一般内部人际关系技　　巧。（资料包括：新员工培训须知、公司整体培训教材、市场部内训教材等）　　培训时间：到职后第一周（XX年11月22日——XX年11月27日） 　　2、职业素质培训（由人力资源部负责） 　　内容：　　? 社交礼仪　　? 人格塑造（宽容、理解、微笑、诚信、顾全大局等）　　? 责任心、忠诚度培养　　? 职业规范培训　　培训方式：课程讲解、游戏、座谈、讨论等　　培训时间：到职后前两周（XX年11月22日——） 　　3、职业技能培养 　　内容:　　★ 新员工工作描述、职业知识、技能要求等　　★ 团队精神　　★ 学习能力　　★ 快速应变能力　　★ 谈判沟通知识和技巧　　★ 创新思维　　★ 对市场的敏锐嗅觉，快速正确识别发掘潜在客户 　　培训方式： 　　? 课程讲解请有经验的培训师、大学教授等定期进行讲授，理论学习、　　案例分析与实践相结合。　　? 游戏通过相关游戏的训练，强化这种职业技能和素质。　　? 讨论　　? 座谈 　　培训时间： 　　到职后两周内集中培训，以后定期进行学习。　　注：其中前五部分由人力资源部负责培训，后五部分由市场部负责培训。　　（五）培训计划表　　培训时间 XX年11月23日－12月6日（两周）　　第一周（11.23-11.29）　　星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日　　8:00-11:00 MI－1 MI－2 MO－1 MO－2 MO－3 休息　　1:00-4:00 座谈－1 座谈－2 讨论－1 讨论－2 讨论－3　　4:00-5:30 游戏－1 游戏－2 游戏－3　　第二周（11.29-12.6）　　星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六　　8:00-11:00 TI－1 TI－2 TI－3 TO－1 TO－2 毕业典礼　　1:00-4:00 座谈－3 讨论－4 讨论－5　　4:00-5:30 游戏－4全真模拟　　注：　　按培训内容分：技术类培训(T) 管