组织病态.pptVIP

組織的病態 阿Q定律 “魯迅”=在阿Q正傳中,將阿Q描繪成卑劣懦弱,狡猾, 自大狂,和不能正視與承擔外界對自己的屈 辱,以致當別人侮辱他時,他總設法加以解釋 ,使自己覺得那些侮辱不但不是侮辱反而是 對自己有利的(所謂“精神上的勝利法”),也 因此促使他有時會主動地,去欺凌比他更弱 的人? 阿Q精神=是指那些不知變通,拘泥不化的人 事實上阿Q是無知與天真的結合 組織病態的法則 1.吹毛求疵定律 2.議而不決定律 3.雞毛蒜皮定律 4.冗員不滅定律 5.亂點鴛鴦定律 6.再三叮嚀定律 7.坐地分贓定律 8.過猶不及定律 9.調虎離山定律 10.唯我獨尊定律 吹毛求疵定律 吹毛求疵定律? 慣用吹毛求疵的技巧,讓員工產生無力感, 以達成他癱瘓組織的最終目的(圍棋),庸妒 型主管的面具 吹毛求疵的特徵: 1.野心勃勃 2.芝麻綠豆 3.居功諉過 4.賞罰不明 5.無能自大 6.上欺下壓 7.利慾薰心 8.分離隔絕 金庸(天龍八部) ? 此乃武功精華,如能熟稔精通,雖 曰八式,實乃一式耳 庸妒型主管? 可以不教自通,不習自得,應用起 來更是得心應手,變化萬千 議而不決定律 議而不決定律 ? 台面上雖參與者眾,氣氛熱烈,但真 正的決議和執行,在台面下早已作 成或正在執行,(組織運作的瓶頸) 議而不決的特徵: 1.會而不議 2.議而不決 3.決而不行 4.不清不楚 好的會議是投資,壞的會議是費用 雞毛蒜皮定律 雞毛蒜皮定律 ? 緩其所急,急其所緩,小題大作 避重就輕,(組織溝通的盲點) 雞毛蒜皮的特徵: 1.避重就輕 2.錙銖必較 會議 ? 是用來意見的溝通和解決問題的工具,時間 的長短則與人員裝腔作勢的程度有關 冗員不滅定律 冗員不滅定律 ? 辦事人員的增加與其工作量的多少 全無關係,冗員是自然產生且將與組 織共存亡,(組織效率低落的噩夢) 冗員不滅的特徵: 1.製造工作 2.不冗不行 3.防弊生冗 4.酬庸酬冗 5.人為冗員 6.忙茫盲 問題不在於是否消除冗員,在於如何化冗員為幹員 用制度來除冗,而非用人來除冗 亂點鴛鴦定律 亂點鴛鴦定律 ? 晉升與否是由上面刻意的安排,不是 個人努力的結果,(組織不按牌理的 升遷) 亂點鴛鴦的特徵: 1.找服從性強的人 2.找膽子小的人 3.空降部隊 4.付出代價 勞倫斯 彼得原理: 1.個人晉升之前是勝任,然後被晉升至不勝任 2.個人的不勝任,和組織的績效沒有那麼直接的相關 再三叮嚀定律 再三叮嚀定律 ? “做事”只要認真和努力即可 “做好”則需要講求方法和技巧, 再三叮嚀的特徵“ 1.沒有功勞,也有苦勞 2.“效率”與“效果” 認識企業的本質(使命與目的) 過猶不及定律 過猶不及定律 ? 激勵是維持組織生命所必需的養分,