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强调任务导向组织设计的方法跟实例(doc51页)
强调任务导向组织设计的方法与实例
HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计为企业发展所需的企业改革提供方案,科学且务实的 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计对企业发展影响重大。上世纪30年代,斯隆在通用公司采用事业部制的组织模式变革企业,是 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计成功促进企业发展的典范;同样,不佳的 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计也为企业带来灾难性的损失,较近例子中如实达和康佳两公司,2000年前后,因为采用了不正确的 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计方案,导致了几个亿的损失,其中,康佳的损失更是高达6.998亿!
资源和主体,按一定的任务结构、权责关系、活动程序等关系规则组成的特定系统,即为组织。同一个企业,因资源种类、数量的变化,或因主体(职能部门,业务单位)重组、增减的变化,或因任一关系规则的变化,都会导致实际的“组织”发生变化。组织的每一种变化,都会影响资源的静态配置效率和动态使用效率。 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计,就是在既定的资源状态下,通过主体的变化,或者各类关系规则的变化,形成新的“组织”系统,以优化资源配置,提高资源在特定方向上的使用效率,从而解决企业发展的实际问题。
这样理解组织,再结合一点数学中的排列组合 HYPERLINK /qygl/km/ \t _blank 知识,就不难想象,同一个企业的组织种类何止千种、万种啊!如何进行 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计才能保证得出其中较为有效的组织种类呢?完全归纳、再分别比选吗?不行。皓首穷经,也恐难完成。或者像现在常见的做法——模式套用吗?也不行。这样即便有效,也只是解决了 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计中的框架结构问题,更深层次的、更细致的 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计问题还是没有解决。
当今组织理论,为 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计提供的更多是一般性的思想、原则和参照性的模式,对解决具体企业的 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计问题远不够充分。实践中,上海复斯 HYPERLINK /book/list.php?id=1 \t _blank HYPERLINK / \t _blank 管理咨询公司在 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计的应用层面发展了一套切实有效的方法——复斯公司称其为“强任务导向的 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计”,并在实际的咨询实践中取得了良好的效果。主要做法是:基于企业发展的实际任务,先确定要解决的问题,以及问题解决的原则和思路,然后,由问题确定组织的设计参数,由解决原则和思路确定 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计的评价参数;在此基础上,先整体组织模式,再依次业务体系、职能体系、部门内结构和岗位、特殊人力资源配置,依据各层次对应的特殊设计参数,发展出有限范围的完全类型,并结合同一套评价参数进行评价、优选,直到最终设计出具体的、能够落地生根的组织结构和程序、制度来。
下面结合上海复斯 HYPERLINK /book/list.php?id=1 \t _blank HYPERLINK / \t _blank 管理咨询公司一个实际咨询案例,说明强任务导向 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计的具体过程和方法,以及是如何通过这一 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计真正解决企业的实际发展问题的。
一、充分认识和理解设计对象
待变革企业本身,是 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计的对象,对其的深入理解是 HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计的起点。这是所有的设计者都知道的,但并非是所有的设计者都做到的。设计者对组织对象的认识和理解能力,客观上决定了认识和理解的深度,另外,设计者是否有过这方面的深刻体会,也会在主观上影响设计者对此的重视程度。
对设计对象认识和理解的深度越深, HYPERLINK /hr/zzsj/ \t _blank 组织设计的针对性和有效性就会越强。设计者对此应给于充足的时间和广泛的调研。一般而言,需要设计者必须加以全面、深入认识的,有8个相关方面的内容:(
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