第5章筛选与录用(人力资源管理-东财,金延平)-(精选·公开·课件).pptVIP

双方签订聘用合同书，签字后生效 录用员工前往指定医院体检 录用员工去原单位开具离职证明 不能入职 体检 不合格 不能入职 未能 离职 将人事档案转移到公司指定的档案管理机构 体检合格 成功办理 人力资源部把将要正式入职的新员工信息录入员工信息系统，财务部、行政部和管理信息部将分别为新员工的入职做好准备 员工按照预先约定好的时间到公司正式入职 新员工到人力资源部报到，填写新员工档案登记表，签订劳动合同，办理各项福利转移手续，接受入职培训。 新员工到行政部领取各种办公设备、门卡等。 新员工到信息管理部领取电脑设备，并获得电子邮件帐号。 新员工到财务部办理个人帐号有关手续。 新员工到任职部门报到，熟悉工作。 复习思考题 1．人员筛选的基本原则是什么？ 2．什么是测验的信度和效度？ 3．简历筛选应包括哪些内容？ 4．心理测验应该怎该进行？ 5．智力测验、能力性向测验、成就测验、个 性测验各自有什么作用？ 6．面试前应该做哪些准备？面试时可以用到 哪些技巧？ 7. 请你设计一份招聘市场营销部经理的情境 模拟试卷提纲。 第5章筛选与录用 5.1筛选的概述 5.2筛选的简历 5.3心理测试 5.4面试 5.5评价中心 5.6人员的录用 5.1筛选的概述 5.1.1筛选的概念及作用 招聘中的人员筛选是指综合利用心理学、管理学和人才学等学科的理论、方法和技术，对候选人的任职资格和对工作的胜任程度进行系统的、客观的测量、评价和判断，从而做出录用决策。那么，为什么筛选工作这么重要呢？ 1）降低人员招聘的风险 2）有利于节省人工成本 3)为人员的预测与发展奠定基础 5.1.2筛选的原则 1）合法的原则 2）公平竞争的原则 3）用人所长的原则 4）宁缺毋滥的原则 5.1.3筛选工具的基本要求 信度和效度是人员筛选工作中对测评方法的基本要求，只有信度和效度达到一定水平的测验，其结果才适于作为录用决策的依据，否则即将误导面试者，影响其作出正确的决策。 1）信度 信度是人员测评工具稳定性和可靠性的指标。 2）效度 效度即测评的有效性，反映运用某种技术得出的测试结果所能真正衡量被测试对象的程度。信度和效度是表示测评质量的重要指标，两者既相互区别，又存在着联系。 5.2筛选简历 5.2.1筛选简历信息 1）工作经历 2）教育背景 3）职业方面的进展 4）应聘者身上的无形资产 5）沟通的能力 6)应聘者态度的特征 5.3心理测验 5.3.1心理测验的概念及实施步骤 1）心理测验的概念 心理测验是指在控制的情境下，向应聘者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为行为的样本，从而对其个人的行为作出评价。 2）心理测验的实施步骤 5.3.1心理测验的概念及实施步骤 心理测验的实施过程大体包括以下几点： （1）确定测验的目的和对象，再根据各种心理测验方法的适用范围和功能，选取合适的方法作为筛选手段。 （2）搜集有关的资料。 （3）培训工作人员。 （4）结果分析 5.3.2认知测验 1）智力测验 智力测验是对智力水平的科学测验。在智力测验中，智力水平的高低以智商IQ来表示，智商有两种表达方式，一种叫比率智商，一种叫离差智商。比率智商针对儿童比较常用，它的计算方法是用智力年龄（MA）和实际年龄（CA）之比乘以100，即 智商（IQ）=（MA/CA）× 100 5.3.2认知测验 2）性向测验 性向指的是学习能力，是在给予适当的机会时获得某种知识或技能的能力。 3）成就测验 成就测验是用来鉴定一个人在一般的或是某一特殊的方面，经过学习或训练后实际能力的高低。