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组织理论-text

刘学 组织设计的基本理念 • 判断组织结构有效性的基准: (1)其他企业? (2 )管理人员的认同? (3 )对绩效的贡献、对竞争优势发挥的贡献(取决于与 环境、战略、技术、人员、规模等的整合性) • 没有一种绝对美好的结构: • 组织结构的动态性: • 一个精心设计的组织架构(Architecture )可 有利于组织的成功,但不是组织成功的充分条 件。 2005-12-14 LiuXue,GSM,PKU 2 组织结构设计基础 一. 组织设计基础 1. 幅度与层次 2. 部门划分与职责确定 3. 专业化与分工 4. 指挥连 5. 权力的配置 2005-12-14 LiuXue,GSM,PKU 3 幅度与层次 1 1 8 4 84 16 512 64 256 4096 1024 幅度:8;操作人员4096 4096 管理者:585 幅度:4 ;操作人员4096 2005-12-14 LiuXue,GSM,PKU 4 管理者:1365 任务分配(部门划分)--软件销售公司 职能 销售 服务 个人 任务1 任务2 型 类 户 客 任务3 任务4 企业 2005-12-14 LiuXue,GSM,PKU 5 权力配置:集权还是分权? 一旦一家公司成长超过一定规模,公司总裁 就会面临以下三种选择: • 总裁做出所有主要决策,尽管缺少相关信 息: • 总裁努力获得相关信息,以求更好地决策: • 总裁可将决策权分配给掌握信息和知识的 员工: 2005-12-14 LiuXue,GSM,PKU 6 分权的收益与成本 收益: • 更有效地利用现场知识,减少知识信息传递的成 本,加快反应速度; • 节省高层经理的时间:处理非结构性问题。 • 训练和激励中基层经理: 成本: • 代理成本: • 协调成本与损失:同一层次的不同经理的决策可 能不协调,导致成本上升; • 对集中在高层的信息缺乏有效的利用 2005-12-14 LiuXue,GSM,PKU 7 在同

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