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办公室事务和管理 四川亨通建设有限责任公司巴中分公司 目录 岗位职责 1、岗位设置 岗位职责 2、办公室各岗位职责 1)办公室主任岗位职责： ?持并领导办公室全部日常工作，根据总经理的决定向各部门传达各项工作指示，做好相关业务的落实工作，组织并开展监督工作。 ?结合各部门情况，及时转达给有关领导，以便领导决策与管理。 ?助公司总经理的工作，为公司的重大决策提供信息支持。 ?公共关系的外部联络及公司内部关系的沟通与协调。 岗位职责 ?负责公司综合性公文的起草及各类文件和证书的收发、登记、查阅、借阅、归档等管理工作。 ?检查、督促本科室各岗位人员完成本职工作和办公室总体工作。 ?公司人力资源需求，组织人才招聘、考核等各项工作。 ?做好员工的思想教育工作，关注员工的工作、学习和生活，帮助员工??解决一些实际问题和困难。 ?负责公司后勤管理工作（环境卫生、水电、物业费、住宿等）。? ??负责公司的安全保密工作。? ?完成公司领导交办的其他任务。 岗位职责 2）办公室副主任岗位职责： ①负责分管档案、文字、接待、车辆等工作。按照有关管理规范，严格执行有关规定，保证工作质量。? ②负责起草各类日常性文字材料及资料的归档管理工作。? ③协助主任组织、参加公司有关会议与活动。? ④协助主任做好督办、信息工作。? ⑤负责公司领导服务的安排与协调。 岗位职责 ⑥负责公司印信管理，保管使用公章，并对其负责。 ⑦统计每月考勤并交财务做帐，留底，对外联络工作； ⑧负责公司办公用车管理，合理安排调度。 ⑨完成领导交办的其它工作。 岗位职责 3）办公室文员岗位职责： ①接听电话；接待来访人员。? ②负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 ③?负责办公室清洁的监督及维护。? ④?负责公司公文、信件、邮件、杂志的分送及传真收发，打印等工作。? ⑤负责公司内电脑、网络的管理维修和升级。? 岗位职责 ⑥?做好公司的有关会议筹备及会议所需的材料、用品等准备工作。 ⑦管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。? ⑧管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。? ⑨??接受其他临时工作。 岗位职责 4）档案员岗位职责： ①管理施工过程中的各种文件、资料、设计图纸、现场影像等，并办理签收手续。? ②及时处理工程往来的报告、函件，并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录；对资料、文件往来做好编号登记，经分管领导阅批后归档。? ③做好各类档案的接收、分类、整理、编号、建档、保管、统计等工作，做到帐物相符，排列整齐，便于保管和利用。 岗位职责 ?④负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登记、分办、催办、签收、复印、传递、立卷、归档和销毁等工作，注意保密的原则。? ⑤对部门电子文档进行重点备案，避免出现因计算机问题造成重要文档丢失。? ⑥负责办公用品的保管工作，做好物品出入库的登记。?? ⑦做好周例会会议纪要。 ⑧按时完成领导交办的其它工作。 行为准则 1、爱岗敬业，恪尽职守，高质高效地完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。 2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有病有事要请假。不在办公时间内串岗闲聊、吃零食、大声喧哗、不做与工作无关的事。 3、尊敬领导和同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的长处和优点，互相团结，互相帮助。 小故事分享 行为准则 4、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。 5、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方法，甘于吃苦，自觉奉献。 6、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。 7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。 8、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代假。 行为准则 9、正常工作期间，办公区人员因公外出要根据公司规定口头说明，并保证通信畅通，便于联系。 10、要“懂规矩”。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到办事有规距，不能破规矩。 11、遵守公司规定的上下班时间，按时上班下班，不迟到早退。 12、不在办公室内大声喧哗、打闹嬉戏、随意走动，以免影响他人工作。 13、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。 服务规范 服务规范—来宾接待 一、来宾接待 1、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。 2、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体事情应引领至相