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浅析特检机构员工培训工作提升的策略 　　摘要：目前，特检机构改革已进入试点阶段。在这种背景下，如何更有效地培养高素质的员工队伍，以提高特检机构的核心竞争力，是非常值得研究的课题。本文针对目前特检员工培训普遍存在的问题，从提升参训积极性、制定培训规划、设计培训方案、进行培训评估四个方面进行了探讨，希望能对特检机构员工培训工作提供一定的参考。 　　关键词：特检机构 员工培训 效果 对策 　　当前，各个领域的竞争归根结底是人才的竞争，各特检机构应对员工进行系统有效的培训。然而，由于各机构在员工培训中缺少系统的规划、合理的安排、有效的评估，培训效果并不理想。处在改革浪尖的特检机构，应从战略发展高度，综合考虑各方面因素，积极提升员工培训效果，最大限度地为机构发展提供大量综合人才。 　　一、特检机构员工培训工作存在的问题 　　1.培训目标及培训规划缺乏系统性 　　多数特检机构的员工培训计划和目标，只考虑到了眼前利益和短期需求，没有着眼于单位和个人的长期发展需要，缺乏系统的培训目标和培训规划，培训工作实施在一定程度上处于迷茫状态。这样就无法通过长期、系统地培训教育改变特检员工的思想观念和实践技能，培训实效不理想。 　　2.培训方式及培训内容不够多样化 　　多数特检机构在员工培训中依然采用传统的大规模班级授课制，员工无论职级层次、职业种类共同接受统一的“灌输式”培训。这种方式虽然成本低、覆盖范围广，但是不能突出培训层次的重要性，不能激发员工的创造性和积极性，培训效果大打折扣。内容上，大多只重视全国统一的检验员（师）考（换）证培训和必要的技能培训，忽视涵盖文化、态度、管理等在内的全面素质培训，总体培训效果欠佳。 　　3.培训讲师及培训时间的选择不够科学 　　特检机构的内部培训讲师大多是经验丰富的业务骨干或领导，他们承担着繁杂的业务，授课时间有限且多采取“灌输”培训方式，无暇也无能力顾及员工全方面的培训。而外请的讲师，哪怕是行业内高质量、高层次的培训讲师，因其对内部文化、制度、发展阶段以及员工现有知识技能水平和实际需求缺乏了解，培训效果也不理想。另外，长期以来，特检机构一线员工的工作量较为饱和且有的经常出差在外，若在工作时间内离岗统一参加培训，检验任务甚至是受检企业就会受到一定影响。实际上，多数情况下，参训人员无法100%保证。 　　4.培训评估及培训奖励机制匮乏 　　大多数特检机构在培训实施时，存在将当次培训作为一次性任务的现象，很少考察培训效果，缺乏培训评估机制。同时，培训管理重罚轻奖，对完不成培训任务的部门及人员采取“纳入绩效考核、扣发相关奖金”的处罚措施，对培训学习主动认真并且卓有成效的人员却没有奖励，缺乏培训奖励机制，致使员工在培训过程中表现是否突出没有任何差别，无法调动员工培训积极性和主动性，使得培训流于形式，培训效果不理想。 　　二、提升特检机构员工培训效果的对策 　　1.积极引导员工参加培训 　　（1）引导员工树立正确的培训理念。党的十八届三中全会对深化改革做了一系列重要部署，国家质检总局对特检机构的整合试点方案已经出台，特检机构员工工作相对稳定、缺乏激烈竞争的状态已不复存在，特检机构应掀起从个人到组织、从员工到领导的全员培训学习之风，建立“终身学习、终身受教”的培训理念，提升参加培训的原动力，促使员工发自内心地认同培训、参加培训，主动更新观念、知识与技能，提高自身综合素质。 　　（2）建立与员工需要相适应的激励机制。特检机构应建立培训、考核、聘用、晋升、薪资一体化的用人机制，将培训与员工的薪资收入、职称评聘、岗位晋升、职业规划有机结合起来，真正把有能力的人选拨到领导岗位、管理岗位和技术带头人岗位，形成培训的激励效应，促使员工围绕能力提升主动进行学习、认真参加培训。 　　2.科学制定整体培训规划 　　（1）认真做好培训需求分析。培训需求实质是员工当前状态与所需状态存在的差距，只有找准了差距，才能使培训“有的放矢”。特检机构培训组织部门应综合运用日常观察、当面访谈、问卷调查等多种方式，客观准确地对以下三个层面进行分析。一是组织机构层面。特检机构应结合特检行业特点、国内外形势，综合考虑国家政策、组织环境、机构发展目标、发展战略等因素，分析要达成特检行业目标所应具备的指标与条件，科学查找出目前组织状态与以上指标存在的差距。二是工作岗位层面。培训组织部门应系统地收集反映特检机构工作特性的数据，并以这些数据为依据，制定出每个岗位的工作标准，明确员工有效工作行为所需掌握的知识、技术、态度和能力，查找出工作目标、工作内容、工作模式与培训内容的相关性。三是员工个人层面。主要是对现有人力资源的基础知识、技术能力、行为方式、综合素质进行分析，查找与理想状态下员工标准存在的差距。这三个层次具有极其紧密的关联性，必须