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民企生存要带3个锦囊.doc
用心专注 服务专业
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关于民企,职业经理们褒贬不一。套用一种范式就是:“如果你爱一个人,就送他到民企,因为民企是天堂;如果你恨一个人,就送他到民企,因为民企是地狱。”
尽管如此,民企的诱惑还是显然的:三分经济有其一,而且身被中国崛起最有希望载体的厚望。加上经济发展带动社会进步,二者共同作用引发了国民的广泛“中国认同”,民企正逐渐发展成为职业经理们的理想选择之一。
但民企的问题也是显然的。正如主笔坚定的认为中国企业没到学习韦尔奇的程度时指出的一样,目下中国企业还没有到精细管理的阶段,所谓的成功大多建立在机会之上,真正的管理并未在其中承担多大角色。这一点上,民企尤甚。执行力不强与沟通不足一样,几乎是每个公司都或多或少面临的问题,但民企在这一点上似乎更突出。因为眼前的机会太多,公司经营管理的变化就需要“频繁”,在管理中客观存在的“长鞭效应”的作用下,公司高端、前端的理念、操作一定会走样,老板抱怨“执行力差”原本就在情理之中。
许多可以在跨国公司做到高位的职业经理在民企铩羽,背后都有这个“机会”、“灵活”的身影。已经习惯依照流程照章办事的他们,进入民企却发现,等待他们的工作不再是依照流程照章办事,而是建立流程,甚至变革流程。不同性质的工作,需要不同的能力,一方面要适应角色变换,另一方面要努力克服管理和经营天然存在的“稳定”和“灵活”的矛盾带来的巨大心理冲击,事情刚刚上手,规定的期限转眼即到——“我已经看见,一场悲剧在上演……”
总的说来,职业经理在民企遭遇滑铁卢的原因可集中概括为:过高的期望延伸了责任范围,高薪包含了丰富的业绩期许以及有限的时间期限,这种内在的矛盾导演了一出又一出的悲喜剧。作为民企中的一员,几年里迎来送往的职业经理人也有一些。有人愤然转身离去,有人乐在其中蒸蒸日上,有人扼腕击节,有人成竹在胸。分析其间的功败垂成,形成三点认识,权当送给有意在民企生存的职业经理们的锦囊,以备不时之需。
态度:是服务老板,不是“救”老板
无论是根正苗红(职业背景佳),还是学而优则商(学历高),外来的职业经理们几乎都是被高薪(至少是相对高薪)引入的。但这种高薪很容易让职业经理们迷失的一点是,认为高薪等同于高能力,过高估计自己,很容易以“救世主”的自我定位进入民企,尤其是以当前公司最高薪酬进入公司者,这种心态极容易滋生。而这种“救世主”的心态正是他们在民企生存的致命缺陷。
我就见到过这样的人:因为在之前的外资公司取得了非常卓著的业绩,被现在的公司以内部最高的薪酬挖进来。因为迷信自己过去的成功,加上资历、阅历方面的优势,自认为能力之与销售额区区数亿元的企业,简直不过尔尔。于是,气宇轩昂的登上了舞台,开始了大刀阔斧的工作,老板则暂时退居幕后。
接下来的情形是,这个事情不能这样做,应该如何如何;那个事情我知道,不是那么回事……一家看起来蒸蒸日上的企业,在他到来的有限时间里,渐渐让人有些感觉有点千疮百孔起来,几乎每个管理者的治下,都有了不可饶恕的错误。而他更热衷的是,试图在最短的时间内转变企业的观念与他保持一致,改变企业的行为风格与他保持一致。此时的他,是全方位的顾问,源源不断的解决方案出自这里;是最高管理者,最大的管理权威在这里;是导师,老板近期的进步也要在会上当面指出来;是全方位的专家,大大小小的事情都可以揽过来给人做示范。
这样,在业绩和期限的压力下,失败是水到渠成的事情。在之前的跨国公司业绩斐然,进入民企却很快遭遇失败。其中发生了什么事情?心态的变化!诚惶诚恐的做事,人容易成功,趾高气扬的做事情,鲜有不失败的。故事的发展和结局没有政治,只有自我期许的起落。
这样的结局没有赢家。职业经理吞下了失败的苦果,老板则背上用人不当的职责,其他管理人员从受打击的委屈境地中恢复过来需要一段时间,更危险的可能是对后续引入职业经理产生障碍,并使得他们的生存环境更加恶化。
方法:立足根据地,凸显竞争力
我观察许多职业经理民企铩羽的另一个原因是“不能承担之重。”因为你学历高,经受的管理训练深厚,因为你之前的公司名气大,因为你之前的业绩佳,空降在西郊荒草滩上,你很容易成为大家眼中的“明星”、老板的“主心骨”:这个你知道,那个你会做,这个你擅长,那个值得你去尝试……工作职责一个个的加上去,“责任病毒”就不断侵入你的肌体。
工作职责增加的另一个途径是,如果老板发现高薪聘请来的你,没有得到其他高管应有的配合,老板很容易将需要配合你的那块业务,直接划转到你这里——为的是省去沟通,提高效率。
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