前期物业交房全套流程工作方案整理版.doc

PAGE 【平昌·龙锦湾】 物 业 前 期 交 楼 方 案 巴中市新时代物业管理有限公司 二零一七年二月二十七日 “平昌·龙锦湾”交楼工作方案 【平昌·龙锦湾】位于巴中市平昌县城西中心地段信义大道，占地面积约4万平米，前期共300套，4栋楼，6个单元。现于 年 月 日交房在即，为圆满完成此次交房工作，迎接“平昌·龙锦湾”业主乔迁新居，现将交房相关准备工作建议如下。 一、前期准备工作 （一）交房组织机构 由于平昌·龙锦湾一期的交付，将涉及四个相关单位：房地产开发企业（开发商）、销售部、承建单位、物业管理公司，按照一般的物业交付惯例，由房地产开发企业牵头成立入伙交房领导小组，并由房地产开发企业担任领导小组组长，其余涉及各方担任副组长单位。为确保交房工作的顺利开展，由贵公司各相关部门密切配合，成立交房工作小组，其组织机构如下： 总指挥：前期筹备架构 总指挥： 　　　　 组长：现场督导： 组长： 现场督导： 平昌·龙锦湾 平昌·龙锦湾 项目部： 财务部： 工程部： 销售部： 物业部： （二）交房工作小组各成员职责 1、总指挥 负责交房工作的整体指挥、监督。 2、组长 负责交房工作的整体安排。 协调各相关部门之间的工作安排，统一行动，互相配合。 定期召开小组工作会，互相通报各部门准备情况，统一思想，统一认识。 定期向总指挥汇报前期交房准备工作。 3、 现场督导：（ ） 负责各部门工作进度的跟进、检查和督导并及时向组长或总指挥汇报。 （三）物业部（负责人： ）（ 年 月 日前全部完成） 1、准备相关资料： 《业主临时公约》、《承诺书》 《前期物业管理服务协议》 《装修指南》 《业主登记表》 《交房程序表》 《物业交房验收表》 《物品资料签收表》 《物业服务手册》 《房屋使用说明书》、《房屋质量保证书》 2、 与工程部共同验收所有房屋（接管验收时，完善房屋门牌号，各户门牌号必须对应），提出整改意见。（ 年 月份验收完成， 月 日所有整改工作完成）。 3、物业公司保洁进行小区的开荒工作。（ 年 月份前完成） 4、 接收并监督整改有问题房屋，物管部接受完所有钥匙。（ 年 月份完成） 二、物品准备： A、房屋确认组：交房程序表、业主资料、指示牌一个。 B、公司财务组：验钞机一台、计算器一部、印泥、纸巾、签字笔、指示牌一个、鲜插花一盆。 C、物业收银组：验钞机一台、计算器一部、印泥、纸巾、签字笔、指示牌一个、鲜插花一盆。 D、签约组：前期物业管理服务协议、业主临时公约等资料、计算器一部、印泥、纸巾、签字笔、指示牌一个、鲜插花一盆。 E、看房验收组：夹板10个、房屋验收登记表、房屋验收统计表、鲜插花一盆、指示牌一个。 F、钥匙领用组：业主登记表、业主钥匙及资料盒、手提袋、业主手册、业主资料、物品领用登记表、房屋使用说明书、房屋质量保证书、业主收房统计表、档案袋、指示牌一个。 G、物业咨询及应急突发事件处理组：鲜花、相关法律法规、指示牌一个。 H、后勤保障组：对讲机 部、条桌 张、椅子 把、小雨伞 把、饮水机、纸杯、食品若干、欢迎横幅、交房流程图（公示）、办公桌上放置的标志牌（如问询、物业财务等）、卫生间方向指示牌、洗手间标识、交楼现场区间指示牌、进出停车场指示牌、楼梯防滑提示牌、办理手续和验房方向指示牌、消防疏散标识、大型伞架到位、移动消防器材、一定数量的植物和鲜花。 三、停车场的准备（ 年 月份准备完毕） 停车场按规范全方位的准备好，包括地面处理、画线、车库入口限高、现速、禁鸣喇叭标示，机械停车装置安装调试，档车杆，智能停车系统； 安全监控系统； 消防疏散标识； 正常和应急照明系统、方向指示牌，转弯处的反光镜； 停车场管理规定及收费批准文件并公示，购买发票； 停车员专用反光衣； 应急处理预案； 内部管理表格（进出车辆登记、交接班、巡查、收费登记、现金缴费情况登记、异常情况登记等）； 停车场管理制度制订； 为保障交房当日工作，事前与区域交通管理单位取得联系，保障交通出入口畅通无阻； 暂不能投入使用的区域应注意封闭，并有明显的告知公示。 四、设备设施（ 年 月前完成） 相关区域内的设施设备基本完善； 电力系统，包括自备发电机组正常并可随时投入使用状态，停送电标识牌、高低压配电房设施设备及管理制度和人员均达到正常运转要求； 消防系统和组织架构及人员落实； 使用区域内的给排水系统可正常运转，各种管网不同颜色油漆及防腐处理完成； 从地下室停车场到各楼层的电梯正常； 设施设备标识系统到位； 地下停车场和各