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浙中地区小微企业营销的策略创新的研究 　　摘要：以浙中地区小微企业为研究对象，阐述了基于微博营销技术应用的网络营销的特点和特性，分析了浙中地区小微企业所面临的市场营销环境，并从完善用户体验、寻找精准用户、增强用户黏性等方面出发，提出了一系列具有实操性的微博营销实用技巧，为浙中地区小微企业的进一步创新与发展提出了相应的对策。 　　关键词：浙中地区 小微企业 微博营销 　　一、浙中地区小微企业面临的市场营销环境 　　随着市场经济的不断发展，小微企业已成为浙江省浙中地区经济体系中不可或缺的一部分，发挥着重要的作用。 　　（一）小微企业面临的市场状况 　　传统行业的小微企业大多为劳动密集型，该类企业拥有较多流动资产，经营风险较小，资本有机构成较低，技术含量一般，行业中企业众多，产品差别不大，市场价格也大致相同，极易被模仿。即便在第一阶段能够迅速占领先机，获得较为可观的收益，但是不高的技术将很快被其他企业模仿，分抢为数不多的市场份额，如若没有更新的技术注入，或者管理决策出了问题，甚至会被挤出市场。对小微企业来说谁能够不断创新，谁就可以获取高的利润进而得以在竞争中取胜。另外，由于劳动力是小微企业主要的生产要素，企业规模小、固定资产少，致使债权方为确保资金的安全性而向小微企业索要抵押物时常常使它们陷于捉襟见肘的尴尬境地，融资成本可以说不堪重负。 　　（二）小微企业的目标市场 　　小微企业由于实力的原因，在市场中一般选择较小的市场作为服务的对象，提供特定的产品和服务，是市场的补缺者，专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益，在大企业的夹缝中求得生存和发展。小微企业的目标市场往往具有一定特殊性，有较多的共性，存在较多共同的话题，比较适合微博营销。 　　（三）小微企业的营销现状 　　由于市场概念的比较模糊，浙中地区的小微企业人重视的是眼前利益，而轻视由单个产品的质量、规格以及地区性等所营造的品牌。随着社会的发展，人们生活水平的提高，购买行为已经不仅仅是局限于满足物质的补充，更多的将转向精神消费，而精神消费的体现之一就是品牌消费。然而小微企业由于自身的规模小、资金紧缺、人才匮乏等局限性，导致选择营销途径的范围相对于实力强劲的大型企业来说，要窄的多。电视媒体动辄上千万的广告推广费，是小微企业望尘莫及的。因此，小微企业只能根据自己的经济实力选择费用低廉的广告推广渠道。 　　二、微博营销的特点 　　（一）低成本 　　微博营销，通过互粉让企业与目标消费群成为“熟人”，企业可以通过搜索锁定目标消费群，进行微博营销传播，目标消费群通过关注，快速了解到自己想要的信息，生意就这样。不知不觉”地做成了，然后通过“转发”让更多的消费者知道这一信息，企业及产品就如此推销出去了。微博营销的成本主要是企业请博主，购买互联网设备，此成本比其他广告形式要低得多。通过微博的方式，在微博内容中适当加入企业产品的信息达到产品推广的目的，这样的“微博推广”也是极低本钱的产品推广方法。 　　（二）实时性 　　实时性特征是指微博的媒体特征。对于每篇微博140个字符的信息量特别适合手机上网用户使用，无论你是在咖啡厅还是在地铁站，都很容易通过手机完成自己的微博。因此，微博的即时通讯功能非常强大。一些大的突发事件或引起全球关注的大事发生时，利用各种手段在微博上发表出来，其实时性、现场感以及快捷性，甚至超过其他所有媒体。 　　（三）参与性 　　大企业的产品通过大投入获得受众的信赖，而小微企业则可以通过微博与受众互相讨论，培养受众的对微博粘性，提高企业、产品的知名度。现在的受众，对产品和品牌信息的摄入已经有了自主选择，他们更多希望的是参与、体验、对话，是平等沟通。140个字发布信息，远比博客发布容易。可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式，带动大众群体的直接参与。小微企业充分利用微博的平台营销，能达到很好的效果。 　　三、小微企业利用微博营销的策略 　　（一）培养核心粉丝，关注兴趣偏好，完善用户体验 　　微博营销是通过微博培养目标客户对品牌或产品的信任感和美誉度。由于用户的精力和时间很有限，必然要求企业呈现有价值、有趣味、容易吸引眼球的信息。因此，小微企业首先要努力分析微博受众的兴趣和偏好，通过大量的市场调研、分析和微博互动实践，及时掌握受众对本企业及其产品的喜好，了解受众对微博内容及发布方式的偏好，了解他们对同类型产品的使用情况和满意程度。话题的选择也要迎合大众的兴趣，以期汇聚到一定规模的受众。进而再对汇聚到的受众进行细分，找出其中的核心粉丝，形成意见领袖群，进行重点培养，依托意见领袖进行信息传播。 　　（二）寻找微博上的精准用户，培养其成为企业微博的粉丝 　　小微企业主可以通过标签找用户，通过话