现代汉语道歉言语行为的策略的研究.docVIP

现代汉语道歉言语行为的策略的研究 　　1.道歉言语行为的定义 　　 　　很长时间以来，道歉语受到许多学者的关注。在Blum KulkaOlshtain (1984) 等学者实施的国际间合作计划“跨文化言语行为实现方式计划”(CCSARP) 中, 主要的研究内容就是请求语和道歉语。Holmes (1989) 、Trosborg(1987)、Suszczynska (1994) 、Owen (1983) 等许多学者对不同语言(新西兰英语、丹麦语、匈牙利语、英语等) 与文化中的道歉语进行了研究，但是对汉语尤其是现代汉语道歉言语行为策略的研究却鲜有涉及。 　　中西方对“道歉”的理解不尽相同。J. Homes (1995) 将道歉定义为：道歉是这样一种言语行为：当A冒犯了B，道歉可以被用来维护B的面子，并且弥补冒犯的后果, 进而恢复A与B之间的和谐 (A是道歉者, B是被冒犯者) [1]。汉语对道歉的解释是 “表示歉意，特指认错”，而“歉意”则是“抱歉”的意思。由此可见，中西方对道歉定义的出发点是不同的。在Austin和Searl对言语行为的研究中，都提到道歉言语行为，但没有对此进行详细分析。而后，Jenny Thomas 曾参照Searl对“言语行为许诺”的分析模式，对道歉言语行为的适当条件作出以下分析： 　　命题内容条件：说话人为其过去的某一行为表示遗憾； 　　准备条件：说话人相信行为不符合听话人的最大利益； 　　诚意条件：说话人对行为表示遗憾； 　　根本条件：被认定对行为的道歉。 　　但是，Thomas指出这些适合条件有必要作调整与修正。 　　 　　2.道歉策略的分类 　　 　　我们知道任何形式的言语只有在一定语境下才能发挥实际功用。语言的使用主要受社会文化习俗、交际场合、交际方式及交往双方的人际关系等因素的影响，因而有一定的语用原则和固定用法。因为语用学中关于语境的概念是非常宽泛的，下面重点研究对道歉语的使用影响较大的四种主要因素，它们是冒犯行为的严重程度、交际场合、交际参与者的社会距离及交际参与者的相对权势。 　　在不同语境下，语言使用者会根据具体情况使用不同的语用原则。关于道歉策略，许多学者都进行过研究和分类,如欧文、霍姆斯、乔斯勃格、黄永华等。本文的策略研究是建立在Elite Olshtain (1989 ) 的道歉策略分类标准上的。她将道歉策略分为8 种： 　　策略1：直接道歉(illocutionary force indicating devices)。该策略常见的形式为直接使用道歉的字眼，这些字眼以其出现频率的高低列举如下：sorry ,excuse me , I apologize for… 　　策略2：认可应负责任(taking on responsibility)。为了安慰“受害者”,道歉者为自己的冒犯或过错承担责任。如：My mistake ；I didn’t mean to upset you. 　　策略3：解释说明(explanation or account)。道歉者向“受害者”陈述自己给对方带来某种“伤害”的原因。如：The traffic was terrible. 　　策略4：采用补偿手段(offer of repair)。这是一种当“伤害”“不便”“冒犯”可以弥补和补偿时道歉者采用的手段。如：I＇ll pay for the damage. 　　策略5：允诺或保证不再犯错(promise off or bearance)。当道歉者感到自己的冒犯严重，有着强烈的愧疚感时，会向对方承诺这种冒犯下不为例。如：I won’t do it again. 　　策略6：使用加强道歉语气的标识词(intensifiers of the apology)。这些标识词可以是副词，如：I’m very sorry. 　　策略7：减轻责任(strategy of minimizing)。道歉者通过多种手段辩明自己只应负部分责任，如：Mary is also partially responsible for…. 　　策略8：表达对“受害者”的关心(concern for the speaker)。为了安慰对方，道歉者表示对对方处境的关心，来缓和自己的冒犯程度。如：Waiting for me for long time， right？Are you tired？ 　　 　　3.现代汉语道歉策略调查分析 　　 　　3.1 调查内容和对象 　　本次发放的调查表包括在6种情景下(急忙下楼的青年在楼梯上撞到了老人，爸爸忘记买生日礼物给儿子，老师忘记归还学生的作业，学生忘记交作业给老师，饭店服务员送错了菜，同学在宿舍午休时间听音乐影响了其他同学等)，冒犯者该如何道歉以及采