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固定工资、绩效工资、福利分配方案.doc
定工资、绩效工资、福利分配方案
为加大医院分配制度改革力度,进一步调动职工工作 积极性,结合我院实际情况,制定我院基本工资、绩效工 资奖金、福利分配方案。医院经济管理坚持按照市场经济 规律,同时吸取现代企业管理的成功经验运行,分配制度 改革在推行成本核算的基础上,完善收入分配制度,建立 以服务质量和服务数量为核心、以岗位责任与绩效为基础 的考核和激励制度。绩效工资分配制度建立了 “按岗取酬, 按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分 配机制,主要体现了 “三个衡量”的原则:
一、 以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量 绩效工资的基础。
二、 以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强 弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。
三、 以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律” 四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为 衡量绩效工资的依据。
建立基于量化考核的岗位绩效工资制的目的:为突出 岗位、淡化身份,突出业绩、淡化资历,真正实现多劳多 得、优劳多得、按劳分配的理念,把静态的工资管理转变 为动态的工资管理,使薪酬制度充分发挥保障和激励的作
用,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,加大对技术含量
高、风险责任大、工作强度大、工作业绩明显的员工的分 配力度,加大对管理骨干和技术骨干的分配力度,把劳动 者的能力、岗位、行为、成绩和报酬高度统一起来,我院 在管理体制和人事制度改革基础上进行了分配制度改革, 建立按岗定薪、易岗易薪的岗位工资制和与现代企业制度 相适应,强化分配激励与约束功能的绩效工资制,以绩效 考核为核心,质量持续改进与病人满意度提高为目标建立 评价标准,拉开差距、有升有降,从而形成员工的收入随 医院效益高低和个人业绩好坏上下浮动的机制,更好地发 挥员工的积极性和创造性,从而增强医院活力,提升医院 的品质竞争力和经济效益,切实促进医院全面建设和可持 续发展。
方案描述
应发绩效工资=个人服务数量与绩效X目标贡献率激励 系数土效率考核
实发绩效工资=应发绩效工资X综合质量考核百分值土 各类奖惩金额
其关键是以量化为基础,考核为核心,将考核单元细 分至医生组、妇幼组、防疫组、护理组、药剂组和后勤班 组等,绩效工资函数式因涵盖工作量及其价值、成本效益 分析、质量与满意度并受医院战略目标和经营宗旨的约束 上述诸元素均可以展开和细分,变量较多,管理经济学意
义很大,潜力无穷。
1、服务数量与绩效:对当月工作量指标、工作效益指 标和效率指标(每床日平均费用、每门诊人次平均费用、药 品比例和检查比例)的量化统计,以服务点数计(以全成本 核算的方法,计算各核算单元的收支差是否完成目标贡献
设定值实现全员量化管理。服务点数根据工作性质、
设定值
实现全员量化管理。服务点数根据工作性质、
风险程度、服务效益等计到科室(个人)。
“科室服务数量与绩效”应依据科室内部人员分配情
况制定的个人绩效系数,核算出“个人服务数量与绩效”。 (个人绩效系数根据考勤、考绩、考德核算得出,由组长上 报,院长审批。)
2、 “个人目标贡献率激励系数”以“个人服务数量与 绩效”为基础推算出。
服务数量与绩效服务点数及目标贡献率激励系数需浮 动时,由院长视具体情况作调控平衡。
3、 效率指标考核体现医院经营上的价值取向,包括平 均住院日、每床日平均费用、每门诊人次平均费用和药品 比例等,这些指标都不能超过规定标准,达标给予补贴, 未达标给予惩罚性扣除。体现医院追求的是更多更好更廉 价地为顾客服务,是量增价不增的良性增长,而不是一味 追求经济效益,加重病人负担的经营思想。
4、服务质量和岗位责任考核与绩效工资挂钩。
以服务质量和岗位责任考核为核心:建立与绩效工资 分配紧密结合的绩效考核制度,绩效考核指标的选取围绕 医院特别关注与追求的质量改进与病人满意度提高,根据 不同岗位类别分别设定关键绩效指标。绩效考核结果以点 数体现,其中应得绩效点数是医院根据岗位目标管理给不 同的工作内容按照权重赋予相应的点值,即目标点数,是 各岗位按照目标要求应达到的预定点数。经过阶段测评, 以实测点数为客观依据,以实得点数占应得点数的百分比 作为评价员工绩效优劣和岗位胜任情况的判断标准。实发 绩效工资是对来源于服务数量(工作量)、绩效(工作效益) 和效率的应发绩效工资的质量修正,它激励员工不单纯追 求多干,更要追求干好。同时,通过日常对关键绩效指标 (也即员工的工作行为和结果)的观察与客观评价,代替了 年度考核中的主观判断;绩效考核结果按月兑现于实发绩效 工资,以起到对员工行为持续规范的作用。如果员工不注 意提高医疗服务质量和技术质量,造成病人满意度不达标 则全组的绩效工资都会被相应地打折。而年度绩效考核 结果统计,将是次年尚位任用的有力依据。
5、固定工资与
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