艾格菲集团内部培训师培训教学讲义.pptVIP

艾格菲三鹰人才体系 雏鹰、飞鹰、雄鹰，艾格菲精英辈出 问渠那得清如许，为有源头活水来 相马、赛马、育马，百世腾骏马奔腾 培训师选拔聘用 培训师培训是培训体系的核心 2010年度将公开评选20位集团优秀培训师与20门优秀课程，总裁亲自签发聘书并颁发证书 公司内部干部选拔时，公司内训师是重要标准 提高内部培训师待遇，课时补贴与团队绩效补贴 内部培训师的成长 三个层次： 初阶普及班、中阶提高班、高阶精英班 中阶及以上学员将在初阶普及班的优秀学员中选拔。 初阶普及班两期课程： 第一期:入门课程，体验式课程 第二期:课程开发实战演练选拔，为期一天 通过实战演练选拔的学员正式选定并聘用为集团与各公司的内部培训师 内部培训师的使命责任 自我成长 团队成长 知识与经验传承 创新与开发引擎 五、资料快速查找与收集 四、听众管理 三、演讲技能专项——形神兼备 收放自如 二、基础知识——道可顿悟、事须渐修 一、艾格菲集团培训体系 内容提纲 六、极速开发专业精彩PPT及学员讲义 二、内部培训师基础知识 学习效果的三个级别 认识—即理论（我明了！） 做到—即技巧（我知道怎样做了！） 掌握—即心态（这已成了习惯！） 授课方法选择与设计 方法 学习效果 讲授 1倍 思考 2倍 分享 4倍 实习 8倍 常用教学方法 思路：先上车再开车 启发思想 ——传授知识 ——改变行为 先改变观念——实现观念的技巧——行为改变 身体语言 常用教学方法 知识经验讲授 案例分析 角色演练 小组讨论 团队游戏 个人作业 头脑风暴 播放视频 音乐舞蹈 摄像 风采展示 户外户内活动 常用激励方法 1、使用小奖品奖励表现突出的学员 2、展开小组之间或个人之间的竞争 3、安插趣味性游戏 4、不断改变方法，使培训不那么枯燥 5、培训师技巧的改善，使讲课更加幽默风趣 妙用教学道具 视频 音乐 灯光 强大后盾助教团 培养优秀的助教团 助教选拔 音乐、灯光、舞蹈 用好助教团 行动学习——世界咖啡 成功导师之随身法宝 三个笑话 三个故事 三个游戏 五、资料快速查找与收集 四、听众管理 三、演讲技能——形神兼备 收放自如 二、基础知识——道可顿悟、事须渐修 一、艾格菲集团培训体系 内容提纲 六、极速开发专业精彩PPT及学员讲义 专业表达 图表数字 读图时代 捷思漫讲 给学生一滴水、自己要有一桶水 自来水 快速自来水 脱口秀的育成 绕口令、排比句、对镜子、录像 自修补充资料 NLP肢体语言 手法 身法 步法 眼法 听法 声法（说法） 心法 手法 1、无意识手势 习惯型手势（一般是不良习惯：撩头发、玩手指、摸耳朵 、抬眼镜等等） 下意识手势（出自下意识的手势动作 ） 2、有意识手势 指示手势（大家来看一下黑板） 象征手势（我们已经从中小公司发展成为大公司） 象形手势（胖和瘦、高和矮） 情意手势（开心、愤怒……） 手法 交流 双手前伸，掌心 向上 拒绝 掌心向下，作横扫状 区分 两手竖放，作切分状 警视 掌心向外，指尖朝上 指明 用掌或手指 号召 手掌向上，挥向内侧 激情 拳头向上 决断 拳头向下 手势运用 手势运用 手势运用 眼法——眼神运用 每个人的双眼本来就能够照顾到很大幅度的空间，只是我们习惯了运用阅读时的专注模式，容易忽略了宏观的能力。 运用宏观的能力，一个演讲者在注视一个观众的时候，无须移动视线，即能知悉其他观众举手或需要注意的行为。如此，演讲者会表现得更有自信，使观众觉得他有控制大局的力量。 声法——声调 最重要的字语气最重，次重要的次重； 声调与文字意思所代表的感情配合； 当你已经掌握了对方的注意力时才说出重要的字； 最重要的字，应重复一次； 需要观众思考、搜查内心感受的时候，把声线放低、放慢，需要观众激昂时把声线提高、加力。 情绪表达演练PK （精练） 3-5人一组，一同参与，一人先指定某一例句，然后组员各自练习，用每一种情感去说同一句。再全组围坐，轮流表达每一种情感的说法，组员给予意见。 愤怒、紧张、失望、不关心、不耐烦、兴奋、神秘、惊恐 例句： 1、我不知道他会不会来，已经等了三天。 2、上次他带给我们的资料，使我忙了一个月。 3、其实你不需要留在这里，那边的事没有你完不了。 4、这半年都一直是这样子，大家都习惯了。 5、以后的日子，我没有想过，我只希望事情会有不同。 （精练） 每组3-5人，个人轮流扮演演讲者，站立面向组员。一名组员手中拿着8张卡片，分别写上以下8种情绪： 愤怒、紧张、失望、不关心、不耐烦、兴奋、神秘、惊恐