白城商业健身俱乐部的经营现状及发展对策第八组.PPT

总结 通过对白城地区商业健身俱乐部的调查问卷、数据统计与分析，作为商业健身行业，在经营与管理、服务与品牌、经验与水平上都有待提升。 本次实习让我们认识到了团队协作精神的巨大潜力和作用，同时也增长见识 。并得到一个深刻的体会：要把理论和实践相结合，学以致用。 * 人文实习 第八组 全体成员：王恒超 张野 刘枫 孔爽 王蔚悦 曹月 房玉婷 田丽君 孙雪 研究方向： 白城盛世体育健身俱乐部 内部设施 休息室 同学调查 走访 一、公司方面： 成立时间 经营内容 规模 客户种类 和流量 经营状况 未来发展方向 二、客户方面 性别 月收入 婚否 健身时间 健身次数（周） 是否会员 满意度 通过全体成员分工合作 有的收集资料 有的走访调查 有的整理数据 调查过程： 客户 公司 整理资料： 1、发展现状及存在的问题 2、对该问题的解决措施 3、公司未来的展望 4、总结 白城市商业健身俱乐部是最近几年才发展起来的，成立时间相对比较晚，经营的内容也较单一，规模可以说是达不到民众意愿。 从客户的角度来讲 ，健身时间大多在周末，但是健身的次数还不够多，等等。 其存在一定的问题：（1）白城健身俱乐部发展滞后。（2）缺乏统一的管理体系，缺乏必要的法规制度来加以保障和规范。（3）健身俱乐部建设不完善。健身俱乐部形式单一，规模小。俱乐部之间基本处于自发封闭状态，缺乏彼此的交流与互通。 现状及问题： 解决措施： 一方面俱乐部本身（1）加强对现有的经营管理和技术人员培养，提高健身队伍的整体素质和水平。（2）大力宣传健身娱乐知识，使健身娱乐深入民心。强化人们健身娱乐意识，增强消费者的消费观念，树立 “终身健身”和“健康第一”的理念。（3）商业性健身俱乐部的经营者应时刻关注城市社区群众可以接受的程度，形成更加适合不同健身人群的价格体系。 另一方面社会支持（1）加强健身市场的管理，对健身娱乐市场实施有效的科学化、规范化管理。（2）使该行业受法律保护，是法律所提倡的，群众对此有安全感，信赖感。（3）建立和完善包括健身产品管理与开发政策，为白城的商业健身俱乐部经营行业的发展创造了良好的外部环境。 未来发展： *通过网络化及特许经营的方式推向大众化*降低服务成本，提高社会效益 *积极争取政府的支持，扩大影响力*发展多种经营模式 *