金融产品客户需求分析及销售技巧讲解材料.pptVIP

金融产品的客户需求分析及销售技巧; 我们的买方;;实力主要包含以下三方面;资产 从事行业、年收入、储蓄投资比…… ;投资能力 历史收益、投资偏好、现金流量预期、当投资错误时，客户适应的情况…… ;风险承受能力 期待的回报率、能接受的投资价值下跌、有无保险投资…… ;;生理需要; 投资者的需求;;;问哪些问题更能了解客户？;问哪些问题更能了解客户？;问哪些问题更能了解客户？;问哪些问题更能了解客户？;; 你了解了客户？ 但 你了解自己吗？; 我们是卖方;S.W.O.T分析;指分析对象超越其竞争对手的能力;指分析对象缺少或做的不好的东西或指某种会使其处于劣势的条件;分析对象面临的潜在机会;在分析对象外部对分析对象的盈利能力及市场地位构成威胁的因素;;政策优惠、费用优惠 客户的钱不是天上掉下了??，能省则省 ;;;参考大盘， 对于投资不利的客户跑赢大盘有一定的吸引力;择机入市 现在正是时候！;分散投资，摊薄风险;;;